
融資15億元、小貸單日破2億元、300萬商戶資源……,一連串驚艷數字讓拉卡拉成為媒體焦點,這家公司過去十年里一直保持低調風格,直到互聯網金融概念流行,大家才猛然發現拉卡拉支付平臺的年交易額已經高達1.8萬億。
一個互聯網金融巨頭在不經意間出現,似乎有一點古龍小說的味道,事實上,拉卡拉到2015年已經走過十個年頭了,和支付寶是同一時期出道。支付寶發跡于淘寶,拉卡拉崛起于線下刷卡支付,當互聯網金融走熱、O2O大勢所趨的時候,我們發現他們殊途同歸了。
從業務范疇,拉卡拉和螞蟻金服是國內最大的兩家綜合性互聯網金融服務公司,擁有支付、信貸、理財、征信等全面的業務覆蓋。綜合性互聯網金融服務,十個字的模式定義也許不利于記憶和傳播,我覺得用“全景金融”這個詞也許是更優雅的表述。
線下耕耘消費網關,遠離聚光燈的掃地僧
作為一枚資深IT宅男,我知道拉卡拉比較晚,是當年自己做電商時候才知道的,而且是自己的手下男孩告訴我的,于是,去線下超市、茶店、咖啡館等才開始留意拉卡拉標識。事實上,拉卡拉的刷卡終端已經遍布全國,安慧北里的711便利店里就有一部掛在墻上讓顧客自助使用,據公開數字顯示,拉卡拉全部已經有300多萬家商戶合作伙伴了。
縱然已經悄悄成為年交易額1.8萬億的支付平臺,拉卡拉也沒有高調的口號和放縱的撕逼營銷,只是一直做安靜的美男子,這是孫陶然的逍遙派風格。
一個企業的氣質和風格,不是鼓吹和宣傳出來的,而是創始人性格、價值觀、世界觀的組織化延伸,拉卡拉多年里一直干著很多苦活累活兒,甚至互聯網江湖都很少他們的傳說,互聯網金融風暴到來時,人們才發現他是一枚掃地僧。
線下地推是拉卡拉支付業務的重模式,而拉卡拉要普及線下零售的電子化交易,地推是繞不過去的,這苦逼的事兒做了很多年,一個個商家談下來,300萬商家就是這樣鋪出來的。當O2O火熱時候,大家開始紛紛跳進重模式里,拉卡拉過去的努力與京東當年的傻粗黑粗一樣,瞬間變成了目光如炬、高瞻遠矚。
互聯網金融風口期,迎風打響格局之戰
拉卡拉前不久剛宣布融資15億人民幣投資,邁出了上市前的重要一步,雖然突然其來的股災可能會影響上市日程,但是,從拉卡拉的業務成長和財務數據來看,上市基本上隨時都可以開啟,并有希望成為獨角獸級別的上市公司。
互聯網金融經歷了最近幾年的飛速成長和火爆,拉卡拉厚積薄發遇到了產業變革爆發期,相比新入玩家,拉卡拉已經服務了1億用戶和300萬商家,一方面有零售生態的消費場景,另一方面也有十年積累的消費金融數據。最近一年里,拉卡拉比較快速地推出了“替你還”、“賺點錢”等互聯網金融新產品,據了解,2015年1-6月信貸+理財交易規模超過已超過100億元,跨終端的綜合性互聯網金融體系快速形成,彼時靜水深流,此時驚濤駭浪。
從創始人孫陶然的經歷來看,他是一位眼光敏銳、心胸寬廣的企業家,當年與趙文權等人一同創辦藍色光標,后來主動放權給趙文權和許志平,拿得起、想的開、放得下,心境頗高。他有選擇的智慧,也有堅守的定力,十年磨一劍,建立了拉卡拉的競爭壁壘,又在互聯網金融的風口期,迅速地把拉卡拉推到了產業格局競爭的戰略制高點上。
征信牌照背后的生態走向
在央行一月份公布的個人征信牌照名單中,拉卡拉信用管理公司赫然在列,這份名單里只有8家企業,大家比較熟悉的有螞蟻金服、騰訊、拉卡拉。
2015年,拉卡拉著力推動了考拉征信,考拉信用登上了拉卡拉APP,從灰度測試開始逐步放大試用范圍。拉卡拉在推動考拉征信方面下了很大的功夫,還請來了柳傳志站臺,聯合百余家上市公司和知名企業成立誠信中國行動聯盟,通過技術、數據、資源的合作、分享、共建來打造征信生態圈。
征信這事兒,初看起來離商業比較遠,細看則是商業的根基,任何一個商業體系中都需要一個用戶質量評估體系,并基于用戶質量和信用機制來構建商業模式。
拉卡拉重視考拉征信,不僅為了自己的金融生態,更重要的是征信平臺可以通過API輸出能力,從而讓拉卡拉的互聯網金融獲得豐富的場景,同時,也可以讓風控能力變成一項可輸出、可變現的技術資產。
逆向思維的社區O2O布局
生活O2O、社區O2O,凡是沾著O2O的領域,這兩年都挺熱鬧,處于資本狂吻O2O的青春期,狂野之后,留下了殘陽如血,眼看O2O就要進入洗牌震蕩期。
最后三公里問題、最后一公里問題,讓O2O行業開始步入重資產狂奔時代,然而,上門配送、上門服務并不是那么簡單,懶人經濟也不是想象中的那么有粘性和商業合理性。
拉卡拉2014年開始成立電商集團公司,開始發力社區O2O,他們的做法沒有跟風,而是發揮逆向思維,直接基于社區小店構建分布式的O2O場景,既不需要建立龐大的配送團隊,也不需要擔心最后一公里問題,出人意料地發現和重塑社區小店的便利優勢。
在電商越來越普及的今天,大多數社區小店生意也不溫不火,拉卡拉的身邊小店項目卻逆向激活了社區小店,沒有比社區小店離居民最近的商家了。拉卡拉借助地推團隊優勢搞定社區小店,并統一管理分布式供應鏈系統,供應鏈效率提升、成本降低,如果這事兒干成了,身邊小店就一下子變成了線下版的淘寶,威力不可小視。
全景金融進行時,收獲期的攻勢
前些天,互聯網金融圈和互聯網圈發生了一件比較雷的事兒,支付寶突然把微信給抄過去了,一片嬉笑怒罵之余,是馬云的恐懼?;ヂ摼W金融已經進入到全景化時代,全景金融的較量來自于各條戰線,支付、網貸、理財、供應鏈金融、征信等等一個都不能少,不過拉卡拉的版圖和計劃里,似乎沒有推出拉卡拉交友的跡象。
綜合性互聯網金融服務,自然是要場景化,但是,場景不見得需要去用帝王思維,定位理論并沒有失效,全景金融也需要敬畏消費者的品牌認知。
拉卡拉推出過一款移動刷卡器,火了一陣子,現在,美國版的移動刷卡器成名公司Square快要上市了,用不了多久,媒體們會通過分析Square再次回頭看拉卡拉。其實,“kill credit card”沒有想象中的那么容易,大多數時候,拿出手機來移動支付還沒有刷信用卡快捷方便,拉卡拉的生意比想象中的還要強大和牢固很多。
當然,拉卡拉通過熱啟動在網貸和供應鏈金融方面取得了很不錯的戰績,但是,在打造用戶體系方面,拉卡拉需要更大的動作,互聯網金融生態和用戶生態的雙向繁榮,才能讓拉卡拉在和螞蟻金服的未來長期對抗中立于不敗之地。全景金融進行時,拉卡拉處于收獲期,同時也處于戰略進攻期,拉卡拉的未來兩大看點是社區電商和強金融屬性的用戶體系,大圣歸來,萬物生長。






