近日,淘系技術(shù)對抗智能團隊發(fā)表在WWW2021物聯(lián)網(wǎng)深度學(xué)習(xí)研討會上的論文“What Happens Behind the Scene? Towards Fraud Community Detection in E-Commerce from Online to Offline”以全票通過了BEST PAPER最佳論文獎評審環(huán)節(jié)。今年4月,淘系技術(shù)將在大會舉辦期間被授予證書。該研究成果是阿里巴巴淘系技術(shù)主導(dǎo)并與之江實驗室、澳大利亞南昆士蘭大學(xué)、中南大學(xué)一起合作取得,主要研發(fā)了FRODO這一基于大規(guī)模圖神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的反作弊算法系統(tǒng),實現(xiàn)了對于線上電商虛假交易的實時識別,以及線下風(fēng)險社群的主動聚類挖掘,并形成了聯(lián)動公檢法系統(tǒng)的自動化情報網(wǎng)絡(luò),能夠?qū)崟r高效的傳遞電商風(fēng)險信號,最終構(gòu)建了域內(nèi)&域外、線上&線下、離散行為&聚集團伙、提前預(yù)警&主動防控的全方位立體化智能反作弊體系。
記者獲悉,該論文在評審環(huán)節(jié)獲得了評委們的一致好評,并以六票全票通過,獲得了WWW2021研討會的最佳論文獎。正如論文評審委員會的意見反饋所說:“FRODO開創(chuàng)了用AI線下打擊刷單網(wǎng)絡(luò)的先河”。
移動互聯(lián)時代,注意力成為稀缺資源。電商刷單風(fēng)險的背后,隱藏著規(guī)模龐大的網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)業(yè)鏈,其危害不容小視?？v觀阿里電商行為風(fēng)控,尤其是刷單行為反作弊的歷史演進,可以說與風(fēng)險主體、作弊團伙、以及外部黑灰產(chǎn)平臺的不斷攻擊迭代和技術(shù)對抗密不可分。尤其是近年來隨著阿里業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,各種新興導(dǎo)購場景創(chuàng)新發(fā)展,更多的電商業(yè)務(wù)也面臨著越來越多的風(fēng)險模式和變化,這為電商行為風(fēng)控帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。
正如淘系產(chǎn)品技術(shù)&平臺生態(tài)業(yè)務(wù)負責(zé)人湯興(花名:平疇)所說:“淘寶作為中國互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)第一平臺,既聯(lián)系著數(shù)億消費者的日常所需,又是千萬商家的運營陣地,如何用最前沿的算法技術(shù),維護平臺交易安全和電商生態(tài)純凈是淘寶技術(shù)的重要使命。”
目前FRODO風(fēng)控系統(tǒng)在阿里電商業(yè)務(wù)中全面上線應(yīng)用。對抗智能團隊通過該技術(shù)創(chuàng)新,實現(xiàn)了對于虛假交易風(fēng)險的秒級精準(zhǔn)識別,準(zhǔn)確率和召回率均有顯著提升。同時,針對“地推刷單”風(fēng)險,實現(xiàn)了線上風(fēng)險行為識別與線下黑產(chǎn)社群打擊的深度聯(lián)動。線下黑產(chǎn)社群一經(jīng)形成,FRODO風(fēng)控系統(tǒng)即可快速感知行為風(fēng)險,并通過引入刷手社群LBS信息和線下POI作弊網(wǎng)點信息,快速定位作弊時空社群。
從 線上識別 到LBS定位,到 實地勘驗
2月3日,人民日報時評文章《依法治理網(wǎng)絡(luò)虛假流量》,重點指出“ 從網(wǎng)上無孔不入的‘刷單兼職’小廣告,到直播間營造虛假熱鬧場面,再到炮制網(wǎng)絡(luò)‘爆文’,網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)業(yè)鏈深入許多領(lǐng)域。”近年來,阿里依托于以FRODO為代表的領(lǐng)先人工智能技術(shù)和先進的AutoRisk風(fēng)控系統(tǒng),協(xié)同配合網(wǎng)安行政、地方公檢法等各職能部門聯(lián)合治理電商生態(tài),已成功打擊數(shù)個中大型作弊公司和刷單網(wǎng)絡(luò)平臺,涉及虛假交易金額達數(shù)億元。阿里將持續(xù)不斷治理電商生態(tài),旨在為平臺商家提供一個公平、公正的線上營商環(huán)境。
