CIC，新浪共同發(fā)布《微博引領的中國社會化商業(yè)發(fā)展與變革》白皮書
在美國，隨著以Twitter和Facebook為代表的社會化媒體融入主流社會，并逐漸發(fā)展成為可與搜索引擎、門戶網站和電子商務相匹敵的互聯(lián)網基礎性應用，基于社會化媒體平臺延伸出的第三方應用引發(fā)了全新的社會化商業(yè)變革。
在中國，新浪微博開啟中國微博市場發(fā)展的熱潮。2011年8月前，新浪微博注冊用戶已經超過2億， 日均微博量已突破7500萬條，接近50000家企業(yè)入駐 。新浪微博不單成為用戶獲取資訊，溝通交流的工具，也吸引企業(yè)不斷嘗試利用微博平臺進行營銷和其他商業(yè)應用。
CIC于2010年在中國率先倡導了“從社會化媒體邁向社會化商業(yè)”的理念和思維轉變，提出“社會化商業(yè)”的定義，前瞻社會化商業(yè)的未來。CIC認為，隨著中國社會化媒體快速深入的發(fā)展，在中國的每個企業(yè)和組織的商業(yè)模式最終也都將逐步邁入“社會化商業(yè)”時代。所有的商業(yè)終將成為社會化商業(yè)。就此，2011年3月15日，CIC推出中國第一份“社會化商業(yè)”白皮書——《從社會化媒體邁向社會化商業(yè)》系列白皮書主題一“中國社會化媒體的蓬勃發(fā)展與變革”。該白皮書介紹了與全球比肩的中國社會化媒體浪潮，并且總結出中國從1994年到2011年企業(yè)針對社會化媒體應用所經歷的蜇伏、培育、成長、爆發(fā)、變革5個歷史階段。
CIC提出了“從社會化媒體邁向社會化商業(yè)”的理念獲得了以新浪為代表的業(yè)界的廣泛認可。基于對“社會化商業(yè)”的共識，2010年11月，CIC與新浪的戰(zhàn)略合作正式啟動。為了共同推進中國社會化商業(yè)的變革，新浪與CIC于2011年10月聯(lián)合發(fā)布《 CIC•新浪—微博引領的中國社會化商業(yè)發(fā)展與變革》白皮書，旨在探討微博的特點及其對中國互聯(lián)網發(fā)展的意義，深入剖析微博營銷價值，并進一步探究微博應用所啟迪的社會化商業(yè)變革，幫助企業(yè)和代理公司更全面地認識、運用微博，理解微博引領的企業(yè)和組織的商業(yè)模式變革。
1.微博的快速發(fā)展開啟了中國互聯(lián)網的“社交門戶”之爭，引領中國互聯(lián)網走入“平臺時代”
白皮書指出，微博的出現開啟了中國互聯(lián)網“社交門戶”之爭。通過回顧從社會化媒體邁向社會化商業(yè)的歷程，總結微博的發(fā)展過程與特點， 我們發(fā)現，微博以其顯著的“媒體屬性”和日漸彰顯的“社交屬性”，日益成為網民新的互聯(lián)網入口。在微博高速發(fā)展的刺激下，中國的互聯(lián)網巨頭們紛紛布局社會化媒體，打造各自的“社交門戶”，并通過開放政策，借助第三方的力量，在“社交門戶”上嫁接各類互聯(lián)網應用，使“社交門戶”進一步發(fā)展為互聯(lián)網應用平臺。在這個意義，微博引領中國互聯(lián)網走入“平臺時代”。
2. 企業(yè)微博的出現和微博營銷的發(fā)展，極大推動了企業(yè)對于自媒體運營的重視。
微博的另一個重要意義在于，微博的出現極大促進了企業(yè)對于自媒體的重視。在微博出現之前，企業(yè)往往偏重于投資付費媒體，而微博的出現則大大改變了這一局面。企業(yè)開始學習自媒體運營，并與付費媒體進行整合。針對企業(yè)微博營銷方面的需求，白皮書提出企業(yè)微博營銷的“LEIMO”模型，即：Listen(傾聽)—Engage(參與)—Integrate(整合)—Measure(測量)—Optimize(優(yōu)化)，并加以案例解讀。同時，針對營銷者所關心的新浪微博營銷效果測量的問題，就“IMPACT+”模型進行了探討，全面衡量新浪微博中付費媒體、自有媒體和免費媒體的營銷效果。最后，白皮書從企業(yè)自媒體運營的角度，對企業(yè)微博營銷提出指導性建議。
3. 微博的發(fā)展充分印證了社會化商業(yè)的可行性。
更為重要的一點是，微博的發(fā)展充分印證了社會化商業(yè)的可行性。社會化商業(yè)并非“空中樓閣”，而是由一系列商業(yè)目標、企業(yè)行為構成。白皮書總結針對7大社會化商業(yè)應用(品牌建設、客戶管理、營銷優(yōu)化、戰(zhàn)略研究、加速創(chuàng)新、社會化銷售、人才優(yōu)化)做了具體解析，每個社會化商業(yè)應用領域都通過相關的微博案例和數據指標分析來闡述其可行性和必要性， 幫助企業(yè)更好地理解并實施社會化商業(yè)。
希望本次由CIC與新浪聯(lián)合發(fā)布的《 CIC•新浪—微博引領的中國社會化商業(yè)發(fā)展與變革》白皮書能夠給業(yè)界以啟發(fā)，推動中國社會化商業(yè)的持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新。
CIC簡介
CIC是中國領先的社會化商業(yè)資訊提供商，專業(yè)致力于幫助企業(yè)和組織充分利用中國社會化媒體和網絡口碑資訊來實現其整個組織的商業(yè)創(chuàng)新。CIC自2004年起就率先投身于網絡口碑分析技術開發(fā)，研究和咨詢領域，提出“IWOM - 網絡口碑”的新概念，并從客觀第三方的角度為企業(yè)提供定制化的調研咨詢，行業(yè)專題報告，以及技術解決方案和平臺，幫助客戶達成社會化媒體營銷和社會化商業(yè)創(chuàng)新的目標。CIC不但為企業(yè)組織的商業(yè)決策提供社會化媒體資訊，也整合和構建了中國第一款社會化商業(yè)支持系統(tǒng)(IWOMmaster)，來引領中國社會化商業(yè)的變革!
更多信息，請瀏覽CIC網站(www.ciccorporate.com)
新浪簡介：
新浪是一家服務于中國及全球華人社群的在線媒體及移動增值服務提供商。新浪擁有多家地區(qū)性網站，以服務大中華地區(qū)與海外華人為己任，通過旗下業(yè)務主線：提供網絡新聞及內容服務的新浪網(SINA.com)、提供微博客服務的微博(Weibo.com)、提供移動增值服務的新浪無線(SINA Mobile)，以及其他業(yè)務，向廣大用戶提供包括地區(qū)性門戶網站、移動增值服務、微博、博客、影音流媒體、相冊分享、網絡游戲、電子郵件、搜索、分類信息、收費服務、電子商務和企業(yè)電子解決方案等在內的一系列服務。
新浪微博簡介：
新浪微博，是由新浪網推出的微博服務，是中國最具影響力的社會化網絡平臺，是一個基于用戶關系的信息分享、傳播以及獲取的開放平臺，用戶可以通過WEB、WAP以及各種客戶端，以不超過140個字的文字更新信息，并實現即時分享。
