4inLOOK在彩色隱形眼鏡行業(yè)的影響力有多大?很多戴隱形眼鏡的消費(fèi)者，特別是佩戴美瞳隱形眼鏡的女生，都對(duì)這個(gè)以銷(xiāo)售隱形眼鏡為主的B2C平臺(tái)十分熟悉。從去年獨(dú)家代理日本最熱門(mén)的大美目系列到頻頻成為韓國(guó)BESCON，日本LUNAVIEW這些品牌廠(chǎng)商爭(zhēng)相發(fā)布新品的首選平臺(tái)，4inLOOK無(wú)疑成為了品牌廠(chǎng)商眼中的業(yè)界標(biāo)桿。在消費(fèi)者看來(lái)，這個(gè)平臺(tái)不僅堅(jiān)持發(fā)售與韓國(guó)，日本這些時(shí)尚國(guó)家同步發(fā)行的原裝正品產(chǎn)品，同時(shí)這個(gè)網(wǎng)站更是佩戴美瞳的潮人互相交流經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)，買(mǎi)家可以針對(duì)某一款產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)，從產(chǎn)品的佩戴舒適度到產(chǎn)品的佩戴效果，甚至還有許多產(chǎn)品的護(hù)理保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)分享，買(mǎi)家還可以貼出自己的佩戴效果圖以供其他的朋友參考，這點(diǎn)從一定程度上讓新來(lái)的買(mǎi)家更容易，更準(zhǔn)確地選擇適合自己的產(chǎn)品。<?XML:NAMESPACE PREFIX = O />
但是4inLOOK的CEO陳先生認(rèn)為，4inLOOK還可以做得更好，4inLOOK還可以給消費(fèi)者提供更多的服務(wù)。因?yàn)榻?jīng)常和公司的客服人員接觸，陳先生得知消費(fèi)者最關(guān)心的幾個(gè)問(wèn)題，其中有“這款產(chǎn)品模特戴起來(lái)很好看，不知道我佩戴的效果會(huì)不會(huì)好呢?”，“你們的產(chǎn)品確保是從正規(guī)渠道引進(jìn)的原裝正品嗎?”， 4inLOOK的CEO陳先生說(shuō)到，“這幾個(gè)問(wèn)題是消費(fèi)者比較關(guān)心的問(wèn)題，因?yàn)楝F(xiàn)在市場(chǎng)上有通過(guò)很多所謂水貨的渠道進(jìn)來(lái)的產(chǎn)品，這些大多數(shù)是一些不合格的產(chǎn)品，我們知道，眼睛的健康是非常重要的，并且隱形眼鏡屬于三類(lèi)醫(yī)療器械，國(guó)家對(duì)銷(xiāo)售這些產(chǎn)品都是需要出具相應(yīng)資質(zhì)的，但是目前市場(chǎng)上很多商家并沒(méi)有相應(yīng)的資質(zhì)。4inLOOK在產(chǎn)品銷(xiāo)售資質(zhì)方面，我們有國(guó)家藥監(jiān)局頒發(fā)的醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證，同時(shí)，我們引進(jìn)的產(chǎn)品都是在國(guó)內(nèi)獲得醫(yī)療產(chǎn)品注冊(cè)證號(hào)的產(chǎn)品，并且所有產(chǎn)品都有正規(guī)的海關(guān)報(bào)關(guān)單，所以從渠道上來(lái)說(shuō)，我們是絕對(duì)正規(guī)的。但是每個(gè)人的佩戴效果是不一樣的，怎么解決這個(gè)問(wèn)題呢?我們決定開(kāi)實(shí)體店。”
B2C向來(lái)視實(shí)體店為洪水猛獸，為什么在這個(gè)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)得這么成功的時(shí)候還要開(kāi)實(shí)體店呢?陳先生是這樣解釋地，“其實(shí)B2C和實(shí)體店并不是相互排斥的，他們應(yīng)該是相互補(bǔ)充的，特別是對(duì)于某些特殊行業(yè)來(lái)說(shuō)，以前不就有賣(mài)鉆石的網(wǎng)站采用這種模式嗎。”陳先生補(bǔ)充說(shuō)，“美瞳和框架眼鏡在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售其實(shí)存在一定的局限性，因?yàn)橥豢町a(chǎn)品，佩戴到每個(gè)人的眼睛里，效果是不一樣的，有時(shí)候差別還比較大，這點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售很難解決，但是我們通過(guò)實(shí)體店推出的免費(fèi)試戴服務(wù)就可以解決這個(gè)問(wèn)題了，買(mǎi)家可以在我們門(mén)店里面試戴我們的產(chǎn)品，覺(jué)得最適合自己的產(chǎn)品再?zèng)Q定購(gòu)買(mǎi)，這樣就解決了很多買(mǎi)家的顧慮了，而且實(shí)體銷(xiāo)售，我們的售后更有保障了，我們會(huì)在兩年內(nèi)陸續(xù)開(kāi)出超過(guò)100家的門(mén)店，可以覆蓋國(guó)內(nèi)大部分城市了，到時(shí)候大部分買(mǎi)家都能享受到免費(fèi)試戴的服務(wù)了。”
目前，4inLOOK的實(shí)體門(mén)店 EYE MANY艾美眼鏡連鎖已經(jīng)在北京，上海，廣州開(kāi)出門(mén)店，同時(shí)香港店，臺(tái)北店和日本東京店也在籌劃中，按照4inLOOK的說(shuō)法，他們要做到真正與亞洲同步。
