“外貿(mào)B2B線下交易服務(wù)涉及通關(guān)、物流、金融、法律等專業(yè)領(lǐng)域，而且手續(xù)非常繁瑣，不是專業(yè)人員根本無法完成！”日前，深圳市外貿(mào)專業(yè)人員針對眾多企業(yè)參與B2B線下交易服務(wù)而經(jīng)營不善的現(xiàn)狀發(fā)表言論。
資訊服務(wù)+進出口環(huán)節(jié)服務(wù)是B2B發(fā)展的唯一途徑，已經(jīng)成為電子商務(wù)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的共識。業(yè)內(nèi)人士認為，資訊服務(wù)靠的是技術(shù)，阿里巴巴等已經(jīng)做得非常全面，包括搜索引擎Google也推出了購物分類功能。但進出口環(huán)節(jié)服務(wù)必須依靠專業(yè)的外貿(mào)知識和經(jīng)驗完成。
客戶在資訊平臺獲得進出口訂單后，還需要通過報關(guān)、商檢、口岸、運輸、融資、外匯、退稅、保險等復(fù)雜的環(huán)節(jié)。由于受外匯管制、稅收體制等原因，中國進出口手續(xù)非常復(fù)雜，涉及通關(guān)、物流、金融、資質(zhì)等四大類約10多個復(fù)雜環(huán)節(jié)，且環(huán)環(huán)相扣，十分繁瑣，即便世界五百強與中國進行貿(mào)易，也大多是把進出口服務(wù)外包。
這其中的主要原因是海關(guān)對申報資料的準(zhǔn)確性要求非常高，對于錯誤有長達三年的追溯期，因此一些公司在操作中出現(xiàn)的差錯在海關(guān)方面的體現(xiàn)常常會有滯后性，比如有些公司可能在半年后收到海關(guān)發(fā)來的補稅通知，而此時再來補救已經(jīng)晚已。
“進出口環(huán)節(jié)不但需要專業(yè)知識，而且極具危險性，”進出口專業(yè)人士肖先生對記者說：“如果因為業(yè)務(wù)不熟悉，錯將100萬的貨物報成10萬，少一個零就造成偷稅行為，公司法人很可能因此坐牢，很可能就因為這一個單子要了公司的命，而這樣的錯誤機會對進出口服務(wù)行業(yè)來說，每天會出現(xiàn)幾十次！”與資訊服務(wù)的安全性相比，進出口環(huán)節(jié)交易的危險性高十倍百倍。
專業(yè)性和危險性是目前電子商務(wù)提供商不敢輕易涉足事后交易的真正原因。這一特殊因素也是導(dǎo)致完善電子商務(wù)必須要有專業(yè)人士主導(dǎo)的條件。要想完善外貿(mào)B2B，還是要靠專業(yè)性。專業(yè)性是一切實力的基礎(chǔ)，是未來電子商務(wù)得以生存和發(fā)展的根基。
