互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)多年，筆者發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站會把精力花在改版上，譬如板塊調(diào)整、顏色變換、頻道設(shè)置等等，有的是一年一次，有的甚至幾個月就來一次;當(dāng)然，如果是有領(lǐng)導(dǎo)換人，更要大改特改，不改個天翻地覆卻不罷休。
我的UI方面的專家朋友，和行內(nèi)的從業(yè)者都告訴我，改版是很傷害用戶體驗的，“每一次改版都會改變用戶習(xí)慣，是對用戶體驗的傷害”所以，有人說“頻繁改版會讓用戶流失”。
百度是我所知道的，最不喜歡改版的網(wǎng)站之一，百度可以擺到首頁的頻道不可謂不多，產(chǎn)品大全里，林林總總怎么也得有幾十個，可百度首頁依然是簡單的搜索框，和多年不變的導(dǎo)航，百度的二級頻道，搜索結(jié)果頁的改變同樣很小，所以，有時百度頁面上增減一個連接，都會為行內(nèi)人所關(guān)注。
百度最近的確在變，經(jīng)常用百度的人會發(fā)現(xiàn)很多細(xì)節(jié)發(fā)生了有趣的變化：
搜索頁面 從 10到N+10
百度的搜索結(jié)果一般顯示10條，每個結(jié)果顯示三行左右的摘要。這在用戶體驗上是有講究的，三行是用戶最容易接受的摘要長度;10條，大約是兩屏多一點，不像一些門戶一樣超長，也不是很短，即便是再藍(lán)光高清分辨率下，也不至于留有空白。
百度的搜索結(jié)果條數(shù)最近變了，之前是“推廣+結(jié)果”=10條，現(xiàn)在是N+10，也就是無論有有多少條推廣，都要保證有10條非推廣的搜索結(jié)果。
百度搜索結(jié)果頁的這種改變，有些無奈，因為曾經(jīng)在某些關(guān)鍵詞的頁面，滿是推廣信息，而遭遇網(wǎng)友的詬病;這種改變，會讓百度流失一部分推廣收入，因為“搜索結(jié)果”相對于“推廣”無疑更具有吸引力;還有一點，當(dāng)推廣信息很多時，仍保證10條非推廣結(jié)果，也會對百度技術(shù)是個挑戰(zhàn)，因為，那可能是一個20個結(jié)果，長達(dá)4、5頁的頁面，對帶寬是個挑戰(zhàn)，而算法也要做很多調(diào)整。
百度的頁面真的在變，頁面變化背后是百度搜索系統(tǒng)的變化：
從“競價排名”到“鳳巢”
競價排名是百度“命根子”，是一套類似谷歌adword的關(guān)鍵詞投放系統(tǒng)，在過去8年它為百度創(chuàng)造了巨大的財富，這套系統(tǒng)最近也在悄悄改變。新系統(tǒng)對外宣傳的名字叫百度鳳巢，取義“引鳳來巢”，正式的名稱是“搜索推廣的專業(yè)版”。
競價排名其實是個不錯的名字，既通俗又易懂，還夠高端，拿得上臺面。可惜，幾次事情之后，尤其是央視的報道。“競價排名四個字，已經(jīng)被妖魔化了”，在一次聚會上，百度運營副總裁沈皓瑜有點可惜地說。
從競價排名到鳳巢，并不簡單是名字的改變。這不是用戶使用的產(chǎn)品和后臺，百度沒必要作秀，這其中的確增加了很多功能。新的“搜索推廣的專業(yè)版”中，提供豐富的數(shù)據(jù)報告和推廣實況匯報，可為投放者參考;創(chuàng)意輪顯，可讓投放者，多個角度的展示產(chǎn)品的優(yōu)勢;另外，還可根據(jù)時段投放，新系統(tǒng)的隱私保護(hù)，也不必?fù)?dān)心你的營銷智慧被別人竊取。
鳳巢會減少百度收入?
專業(yè)版的推出，也需要過渡，因為這個后臺的使用者，并非都對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品非常熟悉，所以老的“經(jīng)典版”和新的“專業(yè)版”要并行一段時間，沈皓瑜估計要幾個季度。
熟悉網(wǎng)站運營的人，感覺這套系統(tǒng)有點像谷歌同類產(chǎn)品，百度的企業(yè)市場部總監(jiān)舒迅也
在聊天中表示 “谷歌的變現(xiàn)能力很強”。舒迅說，百度過去8年，更多的資源是專注在搜索技術(shù)和產(chǎn)品上，所以能在與國外巨頭的競爭中取勝。而競價排名系統(tǒng)的后臺的這次大改動，是從兩年前才開始準(zhǔn)備，主要是為了更好的提升搜索流量的變現(xiàn)能力，同時也為搜索用戶提升更好的使用體驗。
名博 洪波
洪波對搜索引擎很有見地，他擔(dān)心真正需要網(wǎng)絡(luò)營銷的人，都會跑到阿里巴巴那兒去，康國平也覺得似乎B2B對于企業(yè)營銷更有幫助，名博劉興亮則擔(dān)心，用戶是否能快速接受這套系統(tǒng)是個關(guān)鍵。
名博 劉興亮
筆者以為，和百度相比，阿里巴巴更像是個垂直網(wǎng)站，可以稱之為一個關(guān)于商人的垂直網(wǎng)站，他們在百度的推廣和在阿里巴巴的推廣其實并不矛盾，可以想象，一個商人，一邊在一些關(guān)鍵詞上做推廣，推廣他們的官方網(wǎng)站;另一邊，在阿里巴巴開個頁面，推廣他們的產(chǎn)品，一年花固定的2000元。
百度的投放是精細(xì)化的，細(xì)到每一分錢，而阿里巴巴是包年的，好比一個是有線電視，一個是自來水公司，投放的模式就不太一樣;而投放百度關(guān)鍵詞似乎更加開放，有更多的自由度。你總不能在阿里巴巴推廣企業(yè)自己的網(wǎng)站，更多還是推廣阿里巴巴站內(nèi)的黃頁而已，而在百度上，你甚至可以推廣阿里巴巴的頁面。從這點看，百度無疑更加自由，收費更靈活。
至于用戶的接受度，這就好比炒股票，完全可以作為理財工具，最先涉足的人，經(jīng)驗積累得越多，所以，也更容易獲得股市上的第一桶金。就目前狀況，百度的專業(yè)推廣，還是個藍(lán)海，進(jìn)去的人還不多，使用百度專業(yè)搜索推廣的人，正像是第一批股民。
我擔(dān)心的是，短期內(nèi)專業(yè)搜索推廣會減少百度的收入，因為，在一定的投放期內(nèi)，投放的金額大約是固定的，而專業(yè)版的運營如果取得了很好的效果，企業(yè)主用很少的錢就達(dá)到預(yù)期效果，推廣投放額度會有所下降。但在長遠(yuǎn)看來，效果提升將會帶來更多的推廣客戶和投放，所以，鳳巢這個專業(yè)搜索推廣對于百度的重要性不言而喻。
百度給我的印象是不變，也許是從一開始，百度的專注決定了他們的大方向不太可能有太多變化——實現(xiàn)搜索的價值和提高用戶體驗;現(xiàn)在我卻發(fā)現(xiàn)他們在營銷上也在慢慢改變，從頁面搜索結(jié)果的條數(shù)，到右側(cè)推廣變化;從競價排名到鳳巢，從經(jīng)典版到專業(yè)版，百度也從一個善于創(chuàng)造流量的企業(yè)，變成一家善于銷售流量的企業(yè)，從技術(shù)型企業(yè)變?yōu)榧夹g(shù)和營銷全能型企業(yè)。這是一種為了不變的變化，一種潛移默化改變，筆者相信或許在1年后，我們會看到百度更多的變化。
