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“當(dāng)時我們已經(jīng)快下班了，突然接到了一個老客戶的電話，要求我們在15小時內(nèi)收集消費者對于這個事件的態(tài)度，為第二天9點召開的特別董事會提供決策參考?！边@么短的時間，如此艱巨的任務(wù)，數(shù)字100董事長湯雪梅心理有些沒底。但是客戶焦急的語氣，讓她下決心做好這個項目。借助Surveycool專業(yè)在線調(diào)查平臺和Surveypanel在線樣本庫，在12個小時內(nèi)，就收集了近4000份合格問卷。研究經(jīng)理連夜進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，做報告。第二天早上一份數(shù)據(jù)詳實、分析透徹的調(diào)查報告，送到了客戶手中?？粗@份“有份量”的報告，客戶連說了3個“沒想到”，這其中有贊許、有欽佩、也帶著感激。這些，都是歸功于數(shù)字100在調(diào)研行業(yè)內(nèi)獨創(chuàng)的“樣本庫在線調(diào)查”。
　　
　　一般來說，線上調(diào)查的概念已經(jīng)被叫泛了，但是，人們往往不易分清此線上調(diào)查與彼線上調(diào)查的區(qū)別。在一般門戶網(wǎng)站，大家都會看到在線調(diào)查的召集貼，但這與專業(yè)調(diào)查公司的線上調(diào)查還是有很大區(qū)別的。其中，最根本的區(qū)別就是專業(yè)度和樣本的真實性，因為一般在線調(diào)查只是在現(xiàn)有論壇或者網(wǎng)絡(luò)上收集反饋，而專業(yè)調(diào)查公司所做的調(diào)查為了保證真實性，都是基于真實樣本庫的郵件式調(diào)查，數(shù)字100則在此基礎(chǔ)上推出了業(yè)內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先的“樣本庫在線調(diào)查”。
　　
　　據(jù)介紹，數(shù)字100樣本庫在線調(diào)查是融合了市場研究公司的專業(yè)經(jīng)驗與先進(jìn)的IT技術(shù)想結(jié)合的抽樣調(diào)查，是業(yè)界領(lǐng)先的一種全新調(diào)查模式。
　　
　　優(yōu)勢一：快速、高效樣本庫在線調(diào)查能快速、高效地執(zhí)行問卷調(diào)查，能在一晚上迅速收集幾千份答完的問卷。
　　
　　優(yōu)勢二：能接觸到高難度的受訪人群能夠接觸到傳統(tǒng)調(diào)查接觸不到的受訪人群，如孕婦、高收入階層、大學(xué)生等群體，能實現(xiàn)地面攔截和一般網(wǎng)上調(diào)查做不到的功能。
　　
　　優(yōu)勢三：獨一無二的即時分析功能數(shù)字100應(yīng)用Surveycool專業(yè)在線調(diào)查系統(tǒng)能時時看到分析結(jié)果。這是一般調(diào)查平臺不具備的功能。
　　
　　優(yōu)勢四：節(jié)省時間，節(jié)約費用樣本庫在線調(diào)查不再需要訪問員，依靠數(shù)字100強大的樣本庫Assuredsample，節(jié)省調(diào)查時間的同時更節(jié)約調(diào)查費用。是歐美國家非常推崇的調(diào)查手段。
　　
　　據(jù)數(shù)字100董事長湯雪梅介紹，“ ‘樣本庫在線調(diào)查’相當(dāng)于我們的授權(quán)調(diào)查。但‘樣本庫在線調(diào)查’的成功也取決于幾個關(guān)鍵因素：首先，必須有一定規(guī)模的網(wǎng)上調(diào)研樣本庫，因為當(dāng)你可以對網(wǎng)民實現(xiàn)科學(xué)的抽樣的時候，在線調(diào)查才能實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)；第二，在線調(diào)查必須依賴于先進(jìn)的IT技術(shù)，比如調(diào)查的界面設(shè)計、邏輯設(shè)計、調(diào)查工具等；第三，當(dāng)你建立起一定規(guī)模的在線調(diào)查樣本庫的時候，如何識別這些樣本，對這些樣本實行有效的管理，讓他們每次參與調(diào)查都反映真實客觀的信息，這也是一個難點。要解決這些問題，市場研究公司不僅需要大量的歷史積累，還需要能夠靈活將調(diào)查技術(shù)、會員管理等手段融入進(jìn)來，因此這將代表著新的技術(shù)帶來新的壁壘。”
　　
　　新技術(shù)帶來新壁壘，但正因為專業(yè)和創(chuàng)新，樣本庫在線調(diào)查才會成為越來越受企業(yè)推崇的高效能工具。