SAAS是當下IT界的流行詞匯，各種各樣的軟件開發商、政府投資的開發園區、企業技術策略，無不爭相與之扯上關系，似乎帶上SAAS的帽子也就趕上了創新的步伐。為了替SAAS的“悠久歷史”追根溯源，甚至有人將其誕生定義在10幾年之前，并稱在線郵箱、在線CRM等等均為SAAS陣營的先鋒部隊。實際上當時并沒有SAAS的存在，這些技術服務也是被冠以ASP的名稱。歸根到底，業界所指的大部分SAAS只是ASP的新瓶舊酒，算不得什么創新。
2008年末，有媒體稱“2006年微軟和蘇州軟件園宣布啟動中國第一個SaaS軟件孵化器，SaaS逐步走進了人們的視野；2007年之后，SaaS在國內市場已經形成井噴之勢。”但據我了解，蘇州SAAS在投資耗盡之后，盈利卻是遙遙無期，發展幾近停滯；而所謂井噴，也大多只存在于企業自身的宣傳資料中。由此我們不禁要問，SAAS的出路究竟在哪里？
經濟學家馬丁·費德斯坦在09年1月對奧巴馬財政刺激方案的商榷中，著重分析了財政政策的難題--凱恩斯乘數很小(MultiplierEffect，即政府開支的拉動影響)。凱恩斯乘數小的重要原因就是官僚利益階層的誘導，即將資金投到官僚利益所熱衷的項目中造成的低效率。從這個角度出發，我堅持認為SAAS應該擁有企業、市場和消費者自發調整的動力；這實際上強調SAAS的應用范圍一定是有邊界、有方向的，不是一用就靈的萬靈丹，如果超出邊界、南轅北轍，SAAS也不能搖身變成軟件行業發展的“救世主”。互聯網泡沫和創新過度時代滋生的非需求性技術扭曲，是需要用正確的商業結構來化解的。
如果用費德斯坦的思路來檢視一下中國，不難發現以下的特征：由于中國的金融相對獨立，而制造業的出口依賴程度較高，所以在這場世界經濟危機的發展過程中同時扮演著局外人和局內人雙重角色；國內能夠感受到的金融沖擊幾乎可以忽略，而生產過剩卻非常突出。這對企業來講是一個嚴峻的考驗，但對SAAS和電子商務而言卻又存在巨大的機會。企業可以借助電子商務的解決方案尋求創新渠道并開拓未知市場，SAAS可以通過電子商務完成自我實現和模式蛻變，從而能夠更迅猛地將企業的生產困境轉換為新的發展契機和社會貢獻。
艾瑞咨詢日前發布的《2008年度網購市場發展報告》表明：中國網購市場年交易額首次突破千億元大關，達到1200億元，同比增長128.5%。網購規模的迅速成長已經引起了廣泛的重視，它不僅符合拉動內需的政策方向，也是電子商務成長性的顯著信號。在以網購為主的電子商務市場中，淘寶模式和ShopEX模式是兩個優勢領域，也是能夠為SAAS求得出路的優勢選擇。
淘寶以個人網店為主要服務對象，也是全球C2C領域的最成功者。淘寶的成長既得益于阿里系強大的扶持力量，也得益于SAAS結構的易用性。適用的才是最好的，SAAS結構并非一無是處，它的創新在于其商業結構的客戶免責和集中服務，對于淘寶而言，SAAS結構成就了個人網店/虛擬商鋪的充分信賴。
ShopEX是企業電子商務的典型模式，即B2C領域的首選架構和首選產品。SAAS對于ShopEX來講，幾乎是無庸置疑的優勢選擇。對ShopEX用戶而言，SAAS的路線使得輕公司和快公司的夢想對于傳統生產企業而言變得唾手可得。對于無法回避的經濟危機影響，利用ShopEX可以迅速精簡現有渠道，也可以迅速開拓低成本的互聯網渠道；對于面臨生產過剩的壓力而言，利用ShopEX可以最大程度地加快產品和原料的周轉效率，使資金流動性激增并釋放庫存壓力。SAAS結構對于ShopEX而言，不僅是客戶解決問題的手段，而且使客戶可以利用ShopEX中積淀的管理規范，幫助眾多信息化程度低下的中小企業加速完成先進管理流程的再造。ShopEx為企業電子商務提供了一個非常成熟的路徑，據我所知已經有很多企業用ShopEx搭建了類似于PPG、Vancl和eBono的輕公司生產營銷架構。這也是ShopEX為SAAS找到的一條重要出路。
