目前,由次貸危機引發的新一輪金融危機正席卷全球,這股猛烈的經濟寒流讓全世界瑟瑟發抖。但在金融危機讓眾多行業面臨發展低谷之時,某些領域卻反倒得到生機,創造了機遇。 全球性金融危機 重創傳統IT業 毫無意外的,席卷全球的金融危機也波及到了IT行業的絕大多數領域。 軟件外包業:中國軟件外包產業原來的“VC支撐——快速擴張——IPO”的成功模式已經難以為繼。受金融危機等影響,中國軟件外包企業成本升、利潤降等現象持續影響著這個領域。 應用型IT硬件:在持續發展了將近十年之后,IT硬件市場遭遇冬天。面對金融危機,企業想方設法削減成本,首當其沖的就是網絡管理室里的那些硬件。 依靠IT創投的傳統軟件業:據美國創業投資季報統計,本年度第三季中產生的IT相關創投交易,比去年同期減少21%,交易總值也比一年前滑落21%。以往占IT創投投資很大比率的軟件公司創業投資案,也下降13%。 模式決定前景 SaaS產業逆境飛揚 就在傳統IT行業遭遇滑鐵盧時,提倡廉價、易用、以租代購的SaaS軟件應用模式卻迎來了機遇。在以往傳統軟件的經營模式下,各大公司需要花費重金購買昂貴的操作系統和軟件,而面臨金融危機,能夠大量節省開支的SaaS軟件模式需求量激增。對此,Gartner咨詢公司10月第四周出版的Gartner調研報告提供的數據可以很好的證明(數據顯示:2008年企業級應用軟件市場上的SaaS銷售總額已經超過64億美元。此驕人業績與去年51億美元的銷售收入同比暴增了27%)。仔細分析SaaS產品的特點便不難理解,這一新興產業如何會獨占先機。以國內SaaS平臺風云在線為例,其提供的所有軟件產品均有三大特點:產品采購成本低,按月租賃的在線交付模式讓企業不必花費過多經費購買一套價格不菲又需要專人維護的系統;運營維護成本低,風云在線提供的360度無憂服務,零維護成本,為用戶節省了傳統軟件系統維護和技術人員雇傭的經費,并且因為沒有前期高額采購成本,企業可以隨時隨需地選擇平臺上提供的軟件服務。最為關鍵的是,能夠通過平臺提供的專業軟件,對企業進行科學管理,幫助節省成本,提高效率,應對金融危機。因此即使在企業IT成本縮減的情況下,對SaaS軟件的需求量卻呈現不降反升的態勢。 以平臺吸引優勢資源 帶動產業鏈整體發展 在金融危機的沖擊下,單個獨立的經濟體很難做到獨善其身。SaaS產業更是如此,由ISV、SaaS平臺運營商、SaaS服務提供商等共同維系的SaaS產業鏈,任何一環出現問題,都會使整個產業受到打擊,尤其需要借助組織的力量發展。 國內SaaS平臺的優秀代表--風云在線,在整合資源,帶動產業整體發展方面的舉措值得借鑒。 一、 政府支持、與權威機構戰略合作,鞏固平臺公信力 作為SaaS產業鏈上的基礎建設者,風云在線從2005年起就與微軟、AMD、 SUN等國際原廠進行戰略合作,從平臺建設,到技術分享,力求帶給用戶穩定、高效、全面的平臺使用體驗。 此外,蘇州工業園區政府從資金、資源和政策上全力扶持風云在線平臺,使其具備高標準、高保障的服務能力,也賦予了它出眾的公信力。 二、 變簡單運營為整合孵化 增強平臺凝聚力 不同于從傳統軟件廠家轉型而來的SaaS服務提供商,風云網絡非常重視對平臺產品進行完整的生命周期管理,從對優秀軟件產品進行孵化到產品上架,進而對產品進行監控和運營管理,風云在線隨時跟進產品的升級和演進過程。其意義不僅在于對用戶提供了全程無憂的解決方案,更對ISV提供了能夠深入SaaS領域的孵化機會,幫助其實現盈利模式由產品型向服務型、技術型的增值模式轉變。 風云在線一直強調“優秀平臺運營商應該是優秀應用+強大的運營管理平臺+完備IDC與運維服務機制+360度的客戶服務”,其帶動產業整體發展的理念和強大運作能力,由此可見一斑。 三、 多元化戰略合作 強化業務陣營 多元化,是市場經濟下企業求的全面發展的必然方向。就這點而言,風云在線特別注重與各地政府、垂直行業、及其他機構共同推進國內SaaS產業發展。例如:在日前落成的江蘇省虛擬軟件園項目中,風云在線成為其中SaaS平臺服務的獨家提供方。江蘇虛擬軟件園在傳統園區的基礎上利用信息技術及科學管理,構建一個跨越物理空間的虛擬園區。通過虛擬軟件園的服務,風云在線能為分散在全省的企業提供“專業信息化服務”。 通過多層面的合作、推廣,風云在線與合作伙伴不斷增強滿足客戶信息化需求的能力,提升公司市場營銷與服務能力。在軟件服務盛行的市場新格局下,把握先機,搶占市場有利位置。 金融危機并非是所有行業的災難,以SaaS產業為例,在獨有的商業模式下,由善于整合資源的領軍企業帶動整個產業進行緊密合作,就能打造一艘產業航母對抗這場金融風浪。
金融危機下的SaaS模式盈利之道
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