目前國內(nèi)網(wǎng)購市場從商家到終端用戶均未形成一套統(tǒng)一的規(guī)范,也沒有任何一個政府機關、相關組織對這個新興的購物環(huán)境制定任何行之有效的條條款款,從而導致目前的網(wǎng)絡購物環(huán)境相對混亂的現(xiàn)狀。
國內(nèi)大大小小的電子商務企業(yè)對于誠信問題各有妙招,而其中最具代表性的則要數(shù)淘寶網(wǎng)與ShopEx。為什么說這兩家公司是最具代表性的呢?這是因為他們分別代表著電子商務生態(tài)環(huán)境下的兩個不同的體系。
淘寶:第三方平臺的代表,其以多重認證方式打造了自己的誠信體系,經(jīng)過多年的不斷完善最終形成目前這個較為完善的誠信體系。例如:用過淘寶或者阿里媽媽的人都知道,無論你是想在其平臺上買東西還是賣東西都需要經(jīng)過身份證的認證,如果開商鋪的話還需要工商方面的證明方可開通。
而ShopEx則截然不同,他是以另一種方式來操作的。通過商業(yè)授權認證(綠卡服務)提升了商家的誠信度,為廣大消費者提供了初步的消費保障。
綠卡服務是由ShopEx商業(yè)授權中心頒發(fā)的官方網(wǎng)店商業(yè)授權許可證,獲取綠卡證書后用戶將擁有ShopEx綠卡授權用戶身份、并且證明了的其商業(yè)運行合法性,同時也提升了消費者對商家的信任度。而未授權用戶則只能使用ShopEx系統(tǒng)作為學習研究之用,不具備商業(yè)運行的合法性。
凡是成為綠卡用戶,即可獲得ShopEx官方后續(xù)的軟件升級、培訓等相關服務,為網(wǎng)店的合法、高效運營提供了堅實基礎。ShopEx為了鼓勵大家參與到這項認證體系中來,還無償為認證用戶提供一系列市場推廣活動,以感謝大家為中國網(wǎng)購市場所做出的貢獻。
獲取ShopEx綠卡服務與淘寶相比要簡單一些,登陸ShopEx系統(tǒng)后臺,在頁面明顯位置會有相關文字信息提示,按照引導頁面進入ShopEx商業(yè)授權中心即可。隨后填寫相關真實信息,通過工作人員審核通過之后即可成為ShopEx綠卡用戶。
當然,還有許多公司為保護消費者權益做了許多解決誠信問題的嘗試,無論是何種方式大家的初衷也只有一個,那就是為了中國消費市場的誠信長城添磚加瓦,最終形成一個良好的網(wǎng)購環(huán)境。






