打好“設(shè)計(jì)”、“環(huán)保”、“服務(wù)”三張牌，曲美家居正將“以誠(chéng)為本”融入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)，身體力行打造家居行業(yè)誠(chéng)信服務(wù)標(biāo)桿。11月22日，由商務(wù)部市場(chǎng)體系建設(shè)司、北京市商務(wù)局主辦的2022年“誠(chéng)信興商”北京主題日活動(dòng)正式舉辦。國(guó)內(nèi)知名家居大牌曲美家居入選誠(chéng)信興商倡議企業(yè)和“誠(chéng)信興商”典型案例。
“誠(chéng)信興商”名單公布
曲美家居“雙入選”
記者了解到，今年是“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)連續(xù)開(kāi)展的第18年，活動(dòng)上公布了誠(chéng)信興商倡議企業(yè)281家、“誠(chéng)信興商”典型案例32個(gè)，本次活動(dòng)旨在弘揚(yáng)誠(chéng)信興商文化，推動(dòng)各行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，發(fā)揮誠(chéng)信榜樣示范引領(lǐng)作用，提高全社會(huì)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)水平。
據(jù)悉，曲美家居作為少數(shù)同時(shí)入選“誠(chéng)信興商”倡議企業(yè)和典型案例的品牌，至今已走過(guò)30年的發(fā)展歷史，作為北京第一家上市的家具企業(yè)，如今的曲美家居已由最早的家具小廠成長(zhǎng)為一家國(guó)際化的跨國(guó)家居集團(tuán)。
設(shè)計(jì)以誠(chéng)
做適合中國(guó)人的原創(chuàng)家具
曲美家居的誠(chéng)信興商，是用好設(shè)計(jì)，為消費(fèi)者提供用心且好用的產(chǎn)品。
上世紀(jì)90年代，在拿來(lái)主義盛行、一個(gè)爆款養(yǎng)活N個(gè)品牌的家具行業(yè)，野蠻生長(zhǎng)似乎成為品牌突圍的鐵律，在品牌成立初期便花費(fèi)力氣做原創(chuàng)，似乎是很多人看起來(lái)不太劃算的事情。然而，成立于1993年的曲美家居，卻是行業(yè)首批從成立便堅(jiān)持原創(chuàng)設(shè)計(jì)的品牌，他們希望融合西方先進(jìn)工藝，為中國(guó)設(shè)計(jì)最適合的家具款式。從最早在國(guó)內(nèi)采用彎曲木工藝，到組建國(guó)際設(shè)計(jì)聯(lián)盟，曲美家居的眾多經(jīng)典產(chǎn)品成了德國(guó)設(shè)計(jì)IF獎(jiǎng)、中國(guó)創(chuàng)新設(shè)計(jì)紅星獎(jiǎng)等原創(chuàng)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)的“常客”。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，30年來(lái)，曲美始終堅(jiān)持發(fā)布原創(chuàng)設(shè)計(jì)產(chǎn)品，僅2022年，曲美家居就接連發(fā)布彎曲木工藝致敬新作——“河灣”系列、藝術(shù)家居新物種——“ROOMY如覓”系列、侘寂自然風(fēng)實(shí)木系列新品“JIMU 集木”系列等引爆行業(yè)關(guān)注的現(xiàn)象級(jí)家居新品，他們擁有純正的中國(guó)DNA、每個(gè)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)都以改善居住體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)，將產(chǎn)品的實(shí)用性和藝術(shù)性完美融合在一起。
曲美家居董事長(zhǎng)趙瑞海表示：“曲美發(fā)展至今，最大的價(jià)值是我們一直堅(jiān)持自己的態(tài)度，堅(jiān)持我們的價(jià)值觀，放棄了很多短期利益。”對(duì)于原創(chuàng)設(shè)計(jì)的堅(jiān)持，這背后，是曲美家居對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者的誠(chéng)意與尊重。
環(huán)保以誠(chéng)
全線率先引入零甲醛添加油漆工藝
曲美家居的誠(chéng)信興商，是始終堅(jiān)持環(huán)保理念，為消費(fèi)者提供放心的家具產(chǎn)品。
曲美家居擁有國(guó)家級(jí)“綠色工廠”，也入選了工信部認(rèn)定的“工業(yè)產(chǎn)品綠色設(shè)計(jì)示范企業(yè)名單”，可持續(xù)發(fā)展，早已上升為曲美的公司戰(zhàn)略，而榮譽(yù)的背后是實(shí)打?qū)嵉某杀就度搿Ｔ缭?014年，曲美家居就實(shí)現(xiàn)了水性漆涂裝生產(chǎn)線改造，成為國(guó)內(nèi)家居行業(yè)第一個(gè)全線產(chǎn)品采用環(huán)保水性漆的企業(yè)，攻克了油漆工序這個(gè)家具制造產(chǎn)醛大戶(hù)，用心守護(hù)消費(fèi)者健康。
2020年，曲美家居宣布環(huán)保再升級(jí)，采用成本比普通版材高30%的新型環(huán)保板材“零甲醛添加原木結(jié)構(gòu)板”， 除了零甲醛添加的環(huán)保性能外，該板材TVOC釋放量?jī)H為國(guó)標(biāo)規(guī)定的釋放標(biāo)準(zhǔn)的約18%。正是在綠色、環(huán)保等核心品質(zhì)上的執(zhí)著，讓曲美家居贏得了消費(fèi)者的信賴(lài)，成為中國(guó)家居行業(yè)的一線品牌。
服務(wù)以誠(chéng)
數(shù)字化賦能體驗(yàn)式服務(wù)
曲美家居的誠(chéng)信興商，還是重塑人、貨、場(chǎng)，為消費(fèi)者提供智能、有溫度的家居消費(fèi)服務(wù)。
銷(xiāo)售端，曲美家居不僅依托全國(guó)上千家門(mén)店，讓用戶(hù)逛店時(shí)可以喝茶、聊天，深度體驗(yàn)曲美產(chǎn)品魅力，還通過(guò)重金推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造了線上線下相融合的新零售模式，借助大數(shù)據(jù)選品、黑科技體驗(yàn)，讓購(gòu)物更加便捷、有趣。
品牌端，曲美專(zhuān)門(mén)成立旗下生活美學(xué)研究機(jī)構(gòu)——曲美家居美研社，持續(xù)研究新一代消費(fèi)者的需求，并聯(lián)合北京電視臺(tái)、《戴蓓TALK》等影響力媒體，定時(shí)發(fā)布最新的趨勢(shì)報(bào)告、分享裝修解決方案，為消費(fèi)者裝修避坑提供公益參考。
日前的活動(dòng)上，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)原副秘書(shū)長(zhǎng)、新聞發(fā)言人武高漢就“誠(chéng)信興商”進(jìn)行專(zhuān)題演講時(shí)表示，經(jīng)營(yíng)者要遵守契約精神、守住誠(chéng)信底線，才能贏得消費(fèi)者的信任，從而提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。30年的品牌發(fā)展史，曲美家居憑借打好“設(shè)計(jì)”、“環(huán)保”、“服務(wù)”三張王牌，讓曲美成為品質(zhì)家居的代名詞，樹(shù)立起了曲美家居在行業(yè)的金字招牌。
