中央空調(diào)的售后服務(wù)一直是行業(yè)的短板，海信中央空調(diào)作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，一直專注于打造精工匠信的貼心安裝和服務(wù)，在售后服務(wù)方面已有自己獨到且完善的體系。
如今5G物聯(lián)網(wǎng)的升級，讓海信的售后服務(wù)由被動變?yōu)橹鲃樱瑸橛脩魩砀咝А⒏珳?zhǔn)、更貼心的品牌體驗。
海信的5G中央空調(diào)，搭載強大的云平臺，服務(wù)超過4000萬智能家居用戶。它擁有TB級數(shù)據(jù)傳輸、存儲和分析的能力，在云平臺設(shè)備的聯(lián)動作用下，能實現(xiàn)分鐘級的實時統(tǒng)計，一旦用戶空調(diào)發(fā)生故障，后臺會第一時間發(fā)送故障信息到售后。
接到故障提示的售后，能更精準(zhǔn)的定位故障原因，為客戶提供維修方案，一次性上門即可解除故障。管家式的貼心服務(wù)，由被動變?yōu)橹鲃?，更加高效便捷?/p>
家電行業(yè)向5G時代的邁進，將帶來一場消費端的認(rèn)知革命。海信5G物聯(lián)網(wǎng)中央空調(diào)的成功自主研發(fā)，提升了5G對中央空調(diào)領(lǐng)域的價值。不僅讓產(chǎn)品得到升華，更讓消費者體會到便捷、卓越的智能生活，實現(xiàn)產(chǎn)品與用戶的終身連接。
