近日，快手磁力聚星宣布正式開啟內(nèi)容商業(yè)生態(tài)治理專項行動，打擊非合規(guī)商業(yè)推廣內(nèi)容、治理劣質(zhì)商業(yè)作品，并拿出百億流量對優(yōu)質(zhì)的商業(yè)作品進行激勵。
據(jù)悉，非合規(guī)商業(yè)推廣內(nèi)容和劣質(zhì)商業(yè)作品極大損害了商家/客戶、創(chuàng)作者和普通用戶的體驗及權(quán)益。
非合規(guī)商業(yè)推廣內(nèi)容是指未通過快手磁力聚星官方平臺，私下收取商家/客戶報酬進行商業(yè)推廣的內(nèi)容，包括通過短視頻和直播進行品牌推廣、探店宣傳、影視宣傳、引導(dǎo)粉絲下載App、誘導(dǎo)粉絲到站外交易、私下收取商家電商坑位費等行為。
劣質(zhì)商業(yè)作品是指商家/客戶雖然通過聚星平臺對達(dá)人下單，但內(nèi)容或封面中出現(xiàn)刻意誘導(dǎo)用戶點擊、虛假夸大宣傳的行為，或出現(xiàn)低用戶體驗的超長推廣植入、無明確主題和價值信息的商業(yè)作品，以及有違公序良俗等情況的商業(yè)作品內(nèi)容。
為了進一步規(guī)范內(nèi)容商業(yè)生態(tài)，去年 3月，快手已開始加大對非合規(guī)商業(yè)內(nèi)容的治理工作，截至2020年底，累計清理非合規(guī)商業(yè)內(nèi)容超過3萬條，處罰賬號人次超過1萬。
今年以來，快手升級治理力度，采用 “算法+人工審核” 雙重校驗對非合規(guī)的商業(yè)推廣行為進行打擊，同時加大對違規(guī)行為的處罰力度，首次違規(guī)將面臨內(nèi)容清除、直播斷播等處罰，情節(jié)嚴(yán)重者將封禁賬號。劣質(zhì)商業(yè)作品將面臨審核駁回、技術(shù)屏蔽等處罰，帶來的損失將由商家/客戶自行承擔(dān)。
同時，為了更好的激勵優(yōu)質(zhì)商業(yè)內(nèi)容的創(chuàng)作，自2021年2月起，快手將拿出百億流量對通過磁力聚星發(fā)布的優(yōu)質(zhì)商業(yè)作品進行激勵，滿足商家/客戶營銷目標(biāo)且能夠給用戶較好的觀看體驗的優(yōu)質(zhì)作品獲得額外的流量激勵。
作為國民短視頻社區(qū)，快手以真實、信任、溫暖為社區(qū)價值觀，強調(diào)通過真實的內(nèi)容來沉淀高質(zhì)量的關(guān)注關(guān)系和粉絲價值。快手磁力聚星此次專項行動瞄準(zhǔn)非合規(guī)商業(yè)推廣及非優(yōu)質(zhì)商業(yè)內(nèi)容這個痛點，充分表明了其維護平臺健康內(nèi)容商業(yè)生態(tài)的決心。未來，快手磁力聚星將持續(xù)進行產(chǎn)品優(yōu)化和能力升級，進一步保障品牌、創(chuàng)作者及用戶的權(quán)益，搭建更健康的商業(yè)生態(tài)。
