(ChinaZ.com)2月27日 消息:對于近日部分網友反饋的百世快遞的快件運輸慢,長時間無人配送等情況,百世快遞95320客服稱,目前公司運營正常。
百世快遞回應稱,針對報道中部分網點電話無法接通的情況,經認真核實,系個別末端網點優化調整所致。相關調整涉及網絡派送規劃,旨在進一步提升服務質量。春節以來,所涉網點已增派人員加緊完成派件工作。由此對消費者造成的困擾,我們表示由衷的歉意!
百世快遞方面還表示,目前,已全面排查各地網點熱線電話,將在百世快遞官網盡快更新各網點聯系方式。
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