俗話說“外來的和尚會念經(jīng)”，但是如今的企業(yè)服務(wù)市場對此卻不以為然。譬如在助力“專精特新”企業(yè)開展數(shù)智化轉(zhuǎn)型的道路上，面對Oracle、SAP等眾多國際巨頭，用友U9 cloud的表現(xiàn)卻是一枝獨秀。
那么問題就來了：在巨頭環(huán)伺、強(qiáng)手如林的企業(yè)服務(wù)市場，用友U9 cloud憑什么能夠做到這一點？
炙手可熱的“專精特新”企業(yè)
關(guān)注企業(yè)服務(wù)市場的小伙伴們，一定都對“專精特新”這個詞耳熟能詳。畢竟在過去的這一年里，“專精特新”堪稱是企業(yè)市場當(dāng)之無愧“最靚的仔”。
2022年，“專精特新”首次被寫入《政府工作報告》。報告提出要支持中小企業(yè)走“專業(yè)化、精細(xì)化、特色化、創(chuàng)新型”的“專精特新”發(fā)展之路，并在資金、人才、孵化平臺搭建等方面對培育“專精特新”企業(yè)給予大力支持。我國“十四五”規(guī)劃綱要也提出，推動中小企業(yè)提升專業(yè)化優(yōu)勢，培育專精特新“小巨人”企業(yè)和制造業(yè)單項冠軍企業(yè)。2022年中央經(jīng)濟(jì)工作會議也明確要求激發(fā)涌現(xiàn)一大批“專精特新”企業(yè)。
2022年6月1日，工信部印發(fā)《優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)梯度培育管理暫行辦法》，指出創(chuàng)新型中小企業(yè)、專精特新中小企業(yè)、專精特新“小巨人”企業(yè)是優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)培育的三個層次，共同構(gòu)成梯度培育體系，并且提出要在“十四五”期間努力在全國推動培育一百萬家創(chuàng)新型中小企業(yè)、十萬家專精特新中小企業(yè)、一萬家專精特新“小巨人”企業(yè)。
2022年9月2日，為了打造服務(wù)創(chuàng)新型中小企業(yè)主陣地，北京證券交易所正式成立。而設(shè)立北交所的核心，就是為“專精特新”中小企業(yè)服務(wù)。可以說作為中小企業(yè)的榜樣，“專精特新”企業(yè)也為我國廣大中小企業(yè)未來的發(fā)展之路指明了方向。
助力中國制造業(yè)高速增長，用友U9 cloud是認(rèn)真的
談起“專精特新”企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型，自然離不開強(qiáng)有力和可靠的技術(shù)支撐。在企業(yè)市場深耕多年的用友，就是這樣的一家科技企業(yè)。
作為面向制造企業(yè)打造的數(shù)智化轉(zhuǎn)型解決方案，用友U9 cloud全面運用移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等最新技術(shù)，通過個性化定制、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、智能化生產(chǎn)、項目化制造、精細(xì)化成本、層級化考核、一體化應(yīng)用、、全球化運營、服務(wù)化轉(zhuǎn)型等九大核心業(yè)務(wù)場景，加上助力企業(yè)深度應(yīng)用的智能工廠、智能連接、智能決策、IPO助手、行業(yè)化應(yīng)用等五大新特性，助力制造企業(yè)重塑數(shù)智化核心競爭力、賦能組織變革和商業(yè)創(chuàng)新，成為了制造業(yè)高效增長的“數(shù)智力量”。
2021年5月，云化升級的用友U9 cloud一上市就贏得了如潮好評，并摘取了制造業(yè)云ERP第一的桂冠；在海比研究院、中國軟件網(wǎng)聯(lián)合中國軟件行業(yè)協(xié)會應(yīng)用軟件產(chǎn)品云服務(wù)分會聯(lián)合舉辦的《2022中國智能制造軟件市場研究及選型評估報告》發(fā)布論壇上，用友U9 cloud又一舉斬獲了“2022中國制造業(yè)云ERP狀元獎”。
從2008年用友U9的橫空出世，到2022年最新版用友U9 cloud的發(fā)布上市，在過去的十幾年，厚積薄發(fā)的U9 cloud在不斷推陳出新的過程中，見證了中國成為世界工廠的卓越之路，見證了中國制造企業(yè)從單組織到多組織、跨國經(jīng)營的高速發(fā)展，也見證了中國制造企業(yè)從批量生產(chǎn)到客戶化定制的轉(zhuǎn)變。而在眾多制造企業(yè)成功實施數(shù)智化轉(zhuǎn)型的背后，其實都有著用友U9 cloud的身影。
用友U9 cloud以“專精特新”服務(wù)“專精特新”
在眾多的企業(yè)解決方案中，為什么用友U9 cloud的表現(xiàn)會如此耀眼？來自幾位用友高管的剖析為我們揭曉了這個問題的答案。
用友網(wǎng)絡(luò)副總裁、U9 cloud事業(yè)部總經(jīng)理鄭瀛告訴趣味科技，在用友U9 cloud的客戶當(dāng)中，以“專精特新”為代表的企業(yè)占據(jù)了相當(dāng)大的比重。而在過去的一年中，用友更是深切感受到了國家對“專精特新”企業(yè)的政策扶持，以及對相關(guān)企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的高度關(guān)注。鄭瀛談到“用友U9 cloud的客戶以制造業(yè)為主，業(yè)務(wù)更加聚焦，人員更加聚焦，總部對這條產(chǎn)品線的投入也在加大。過去十幾年的積累沉淀，那么多的行業(yè)客戶，從‘專精特新’一直到業(yè)內(nèi)的‘隱形冠軍’，使得我們今年的業(yè)務(wù)取得了比較大的增長，而且未來還會有越來越多的制造業(yè)客戶選擇U9 cloud。”
據(jù)用友網(wǎng)絡(luò)助理總裁、U9 cloud事業(yè)部副總經(jīng)理孫漢明透露，其實在早期階段，用友一直在打造和磨合U9 cloud產(chǎn)品，并不是特別顯山露水，每年產(chǎn)出也不算多。但是在這個過程中，一步步積累了很多的企業(yè)客戶。當(dāng)后來互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅、房地產(chǎn)市場低迷、制造業(yè)重新成為市場焦點時，大家才發(fā)現(xiàn)原來用友U9 cloud厚積薄發(fā)，已經(jīng)在制造行業(yè)一飛沖天。
“用友U9 cloud其實就像是一款‘專精特新’產(chǎn)品，早些年不顯山，不露水，然后突然大家發(fā)現(xiàn)它在同類產(chǎn)品里已經(jīng)是隱形冠軍，在制造業(yè)居然會有這么多的成功案例。這一方面源于用友U9 cloud在制造業(yè)持續(xù)十幾年的辛勤耕耘，另一方面也正好趕上了制造業(yè)的時代大潮，這對用友來說也是一個很好的機(jī)遇，真正做到了用“專精特新”服務(wù)于“專精特新”。”孫漢明說道。
用友U9 cloud的獨特優(yōu)勢
隨著“專精特新”企業(yè)在2022年的火爆，許多企業(yè)服務(wù)商也將其作為了市場主攻方向。那么相對于其他友商而言，用友U9 cloud在服務(wù)“專精特新”企業(yè)時究竟有哪些優(yōu)勢呢？
1、從現(xiàn)在到未來的規(guī)劃
“考慮到‘專精特新’企業(yè)都是成長型企業(yè)，無論是現(xiàn)在的業(yè)務(wù)還是未來的發(fā)展，用友都可以提供覆蓋從現(xiàn)在到未來的產(chǎn)品、方案與服務(wù)，并為企業(yè)做好未來10-20年的規(guī)劃，這方面我們有著充足的案例。”鄭瀛表示，“也就是說，從產(chǎn)品到規(guī)劃，從現(xiàn)在到未來，用友都可以為‘專精特新’企業(yè)量身打造適合的服務(wù)。”
2、范圍廣、程度深的應(yīng)用
鄭瀛透露，根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在最近兩年里，伴隨著企業(yè)的不斷成長，大約有90%的“專精特新”企業(yè)在數(shù)智化升級的過程中都會進(jìn)行二次選型，其中很多企業(yè)都會將原有的信息化系統(tǒng)替換成用友U9 cloud。“這些‘專精特新’企業(yè)為什么會選擇用友U9 cloud？因為它應(yīng)用范圍廣，程度深，能夠很好地支撐企業(yè)IPO上市的需求。”
3、高度重疊的目標(biāo)客戶
“專精特新”企業(yè)中，大約有70%左右都是制造企業(yè)，其中30%又是偏機(jī)械方向，因此可以說，用友U9 cloud的聚焦客戶本身就與“專精特新”企業(yè)高度重疊。而“專精特新”企業(yè)的管理訴求，包括業(yè)務(wù)擴(kuò)張、并購、IPO、出海，本來也都是用友持續(xù)多年耕耘的方向，雙方可以說是天作之合。
4、快速周到的本土服務(wù)
眾所周知，企業(yè)服務(wù)項目在具體的實施過程中，往往會根據(jù)企業(yè)情況、客戶想法以及后續(xù)業(yè)務(wù)而不斷調(diào)整和變化，這就需要服務(wù)商提供快速及時的響應(yīng)。相對于Oracle，SAP等國際廠商而言，這正好是用友作為本土服務(wù)商的巨大優(yōu)勢。譬如國外品牌的服務(wù)不可能覆蓋國內(nèi)的一些四五級城市，但是用友就可以做到。許多“專精特新”企業(yè)正是因為考慮到國外品牌使用難度大、使用成本高、個性化報表開發(fā)難度大、技術(shù)支持主要在境外、服務(wù)響應(yīng)效率低下等各種因素，才將其替換成了用友U9 cloud。
5、全面強(qiáng)大的綜合優(yōu)勢
除了專業(yè)性和深度之外，在個性化定制、項目制造、成本、預(yù)算、服務(wù)生態(tài)等各個方面，用友U9 cloud相對于其他友商也具備明顯的優(yōu)勢。譬如用友強(qiáng)大的專業(yè)服務(wù)伙伴生態(tài)，就可以作為交互層面或者開發(fā)層面的補(bǔ)充，為“專精特新”企業(yè)提供更好的服務(wù)。
用友U9 cloud的客戶成功模式可以復(fù)制
除了擁有眾多的競爭優(yōu)勢之外，用友U9 cloud還具備一項巨大的魅力，那就是其客戶成功案例能夠快速復(fù)制給更多的“專精特新”企業(yè)。在用友網(wǎng)絡(luò)U9 cloud咨詢方案部專家馬占清、用友網(wǎng)絡(luò)U9 cloud實施總監(jiān)楊運良的介紹中，趣味科技了解到，基于針對“專精特新”企業(yè)的數(shù)智化支撐方案，用友U9 cloud在過去的幾年中，幫助大量的“專精特新”企業(yè)完成了替換和復(fù)制：
某家企業(yè)2019年與用友U9 cloud合作時年營業(yè)額才2.5億，第一筆項目是550萬，結(jié)果成效非常明顯，2020年營業(yè)額4.8億，2021年8.9億，2022年預(yù)計18億；
某家企業(yè)因為原來的IT服務(wù)商滿足不了自身的個性化應(yīng)用需求，不得不養(yǎng)了一支多達(dá)500人的龐大IT團(tuán)隊，自己去做個性化開發(fā)，直到遇上了用友U9 cloud；
某家企業(yè)從2011年的20億，到如今的300多億，始終選擇的是用友U9 cloud，用了很多年都沒有被替代；
某家企業(yè)基于路徑依賴，用了很多年的Oracle解決方案，但最后還是替換成了用友U9 cloud；
某家企業(yè)在2016年花500多萬購買了Oracle解決方案，2022年6月18日替換成用友U9 cloud，8月1日正式上線，項目實施周期僅40余天，只花了297萬……
可以預(yù)見的是，隨著《中國制造2025》的臨近，在助力“專精特新”企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的舞臺上，在中國從工業(yè)大國到工業(yè)強(qiáng)國的變革之路上，用友U9 cloud還將綻放更多的精彩。
