今年對于Facebook來說，絕對稱得上是很糟糕的一年。
在產(chǎn)品口碑上，F(xiàn)acebook被貼上了“濫用數(shù)據(jù)”、“隱私泄露”、“破壞民主”的惡名；在用戶增長上，F(xiàn)acebook疲態(tài)盡顯，腳步沉重；在廣告變現(xiàn)上，F(xiàn)acebook處在從信息流到“故事”模式的痛苦轉(zhuǎn)型時期。
在剛剛發(fā)布的2018財年第三季度財報中，F(xiàn)acebook平臺的月活躍用戶數(shù)為22.7億，低于分析師預(yù)期，在上一季度交出史上最緩慢用戶增長數(shù)據(jù)后，這一季度的增長有所恢復(fù)，月活同比增長了10%。但其中細(xì)分來看，歐洲的用戶數(shù)連續(xù)第二季度出現(xiàn)負(fù)增長。
在營收方面，137.3億美元的營收略低于分析師預(yù)期。其中來自廣告的收入依然占了接近99%的比例。
轉(zhuǎn)型陣痛
扎克伯格在電話會議上說，營收增長之后預(yù)計會繼續(xù)放緩，2019年仍將是Facebook加大投入的一年，無論是員工人數(shù)、數(shù)據(jù)安全功能研發(fā)、還是上線各種新的產(chǎn)品。
扎克伯格在財報電話會上說，2019年公司將繼續(xù)在新功能上進(jìn)行投入，包括主打視頻功能的FacebookWatch，InstagramTV，二手交易平臺Facebook Marketplace等。預(yù)計，2019年公司的支出比2018年會增長40%到50%。
這些都會影響營收。而更重要的是，F(xiàn)acebook平臺正在從信息流的模式轉(zhuǎn)為“故事”（stories）的模式，后者目前的廣告賺錢能力比已經(jīng)十分成熟的信息流還差很多。
故事模式是指用戶將各類照片、視頻集合在一起進(jìn)行編輯發(fā)布，在扎克伯格眼里，這種形式是Facebook的未來。他們也在探索這一形式下更好地廣告模式，而這就意味著，廣告收入也會經(jīng)歷轉(zhuǎn)型的動蕩。
這一切都看起來有點(diǎn)糟糕。不過還好的是，“這一切”都指的是作為產(chǎn)品的Facebook，那個世界最大的社交平臺的Facebook。
而作為一家公司的Facebook，早已經(jīng)不只是關(guān)于這么一款產(chǎn)品。
Instagram注定要挑起大梁
在當(dāng)天的電話會議上，分析師們爭相詢問Instagram的狀況，在如今的Facebook財報中，Instagram的數(shù)據(jù)并未單獨(dú)呈現(xiàn)，不過，根據(jù)高盛在財報前的一份報告，他們看到Instagram的變現(xiàn)轉(zhuǎn)型已經(jīng)開始加速，Instagram平臺上的廣告量和商業(yè)化嘗試正在變多。
而另一款收購來的產(chǎn)品 WhatsApp，也即將進(jìn)入商業(yè)化的階段。在財報電話會上，F(xiàn)acebook高管也承認(rèn)，正在研究在通訊產(chǎn)品上的更多的商業(yè)化變現(xiàn)方式。
除了投資者的關(guān)注，扎克伯格自己也更清楚公司的走向。無論是從用戶增長上的考慮，還是要依靠它們的現(xiàn)金流來抵消Facebook轉(zhuǎn)型帶來的陣痛，或是對社交這門生意未來的押注，扎克伯格都必須牢牢掌握這些新的增長來源，尤其是Instagram。
于是，在上個月，更加重視產(chǎn)品體驗(yàn)而非商業(yè)變現(xiàn)的Instagram創(chuàng)始人集體離職了，更早之前，抗拒商業(yè)化的 WhatsApp 創(chuàng)始人也“憤然退出”，這之后，在這些產(chǎn)品團(tuán)隊中，扎克伯格都安插上了自己的心腹，甚至開始直接管理這些產(chǎn)品。
像當(dāng)初對待自己一手搭建起來的Facebook一樣，扎克伯格開始親自提出Instagram的設(shè)計需求，而目的就是為了嘗試更好地變現(xiàn)。
紐約時報的報道曾透露，扎克伯格親自干預(yù)Instagram的運(yùn)營，要求推出新功能，讓Instagram“故事”能自動同步到Facebook上，但不能帶有表明視頻來自Instagram的明顯標(biāo)記。
一名Facebook內(nèi)部負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析工作的員工曾對硅星人表示，Instagram注定要變得跟以前不一樣了，小扎在最近幾個月給大家的最大要求，就是盡全力拓展產(chǎn)品變現(xiàn)的可能。
扎克伯格的“命令”在Facebook此次財報中收到回報，在財報發(fā)布后第一個交易日，F(xiàn)acebook股價開始上漲。分析師們普遍認(rèn)為，財報中的數(shù)據(jù)證明，F(xiàn)acebook用戶參與度下降的局面下，穩(wěn)定住了盈利能力。
而且，雖然現(xiàn)在Instagram的廣告收入尚遠(yuǎn)不及Facebook平臺，但它的潛力已經(jīng)是有目共睹。
Instagram的廣告平臺在2017年三月對全球廣告主開放，之后廣告主蜂擁而至，短短一年多時間已經(jīng)聚集了200萬活躍廣告主。Instagram在最近一年也瘋狂更新各種新特性，動圖貼紙，新的拍照功能等，現(xiàn)在已經(jīng)有超過46個國家的用戶可以通過它的“故事”帖子直接進(jìn)行購物。
在看到注重產(chǎn)品和技術(shù)的人被扎克伯格“趕走”，所有產(chǎn)品都更加商業(yè)化的時候，不少人又要老生常談地說，小扎再次上演了勇士和惡龍的故事。但這種比喻大家早就聽膩了，而且，誰說重視商業(yè)化就是“失去初心”、就不酷了呢？難到賺錢不是最酷的事情么。
試試改個名字？
其實(shí)，現(xiàn)在問題的關(guān)鍵是，F(xiàn)acebook這個公司要以什么形象賺錢，能不能站著把錢掙了。
硅星人倒是覺得，也許小扎現(xiàn)在是時候考慮給Facebook整個公司改個名字了，就像Google和今日頭條干過的那樣。
當(dāng)然，F(xiàn)acebook并不用像Google那樣，用改名來把各條業(yè)務(wù)線分的更清楚，讓他們更獨(dú)立地運(yùn)營，但它完全可以借此讓Instagram獨(dú)立匯報，從而把最亮眼的數(shù)據(jù)展示出來。
在上一季度的“史上最差”財報中，F(xiàn)acebook為了掩飾Facebook平臺的用戶疲態(tài)，推出了新的指標(biāo)“應(yīng)用家族”月活數(shù)據(jù)，即每月會使用至少一款Facebook旗下應(yīng)用的用戶的數(shù)據(jù)。在最新的財報中，“應(yīng)用家族”月活用戶較上一季度增長了1個億。通過改名重組架構(gòu)，類似的統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以更加透明。
Facebook也不用像今日頭條那樣，通過改名來把各個不同品牌梳理出來，拿來更好估值，但它可以把Facebook這個產(chǎn)品，與公司這個整體徹底分開來。
在遇到各種 fake news 沖擊的今年，扎克伯格一直在強(qiáng)調(diào)Facebook不是一個媒體公司，而是一個科技公司。也許要解決這種“誤解”，改名是個好辦法。某種程度上也是一次洗頭換面，可以更清晰的重新定義公司的形象。而且另一方面，這樣也可以給Facebook這個“千瘡百孔”的產(chǎn)品贏得些喘息和調(diào)整的空間。
那么問題來了，大家覺得，F(xiàn)acebook應(yīng)該改個什么名字好呢？
來源：硅星人（guixingren123） 作者：王兆洋
