日前，浙江省經(jīng)信廳發(fā)布了2022年信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新優(yōu)秀解決方案的公示，金山辦公提交的“數(shù)字化協(xié)同辦公平臺(tái)整體解決方案”入選優(yōu)秀典型解決方案庫，同時(shí)還獲得省經(jīng)信廳向工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心的推薦。
此次方案征集是面向全國范圍內(nèi)廣大信創(chuàng)企業(yè)和用戶單位，優(yōu)先遴選技術(shù)水平先進(jìn)、應(yīng)用示范效果突出、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)性強(qiáng)的典型解決方案和應(yīng)用示范案例，納入解決方案動(dòng)態(tài)案例庫，并宣傳推廣。
金山辦公本次提交的“數(shù)字化協(xié)同辦公平臺(tái)整體解決方案”，主要應(yīng)用于政務(wù)系統(tǒng)和OA系統(tǒng)的升級(jí)改造、移動(dòng)端辦公、政務(wù)文檔集中安全管理以及政務(wù)文檔協(xié)同辦公等多個(gè)場(chǎng)景，涉及的產(chǎn)品完全自主研發(fā)，滿足國家等保要求，并以實(shí)際項(xiàng)目落地驗(yàn)證方案的可行性和實(shí)用性，在數(shù)字政府的建設(shè)過程中具備較好的示范意義。
“三橫四縱”高效構(gòu)建政務(wù)數(shù)字化辦公平臺(tái)
該方案總體架構(gòu)分為“三橫四縱”，其中“三橫”包括能力開放平臺(tái)層、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理層以及信創(chuàng)基礎(chǔ)資源層，“四縱”包括文檔處理協(xié)同服務(wù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)安全服務(wù)、即時(shí)通訊服務(wù)以及AI原子服務(wù)。通過開發(fā)平臺(tái)作為統(tǒng)一出口，最終構(gòu)建成數(shù)據(jù)融合貫通、應(yīng)用統(tǒng)一支撐、運(yùn)行精準(zhǔn)分析、指揮高效協(xié)同的數(shù)字化辦公平臺(tái)，廣泛賦能城市運(yùn)行、社會(huì)治理、民生服務(wù)等各領(lǐng)域。
該方案曾應(yīng)用于浙江省委辦公廳政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，通過該方案為客戶政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的四套核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供了文檔在線預(yù)覽、在線編輯、在線格式處理等文檔能力的支撐，幫助業(yè)務(wù)系統(tǒng)快速實(shí)現(xiàn)文檔相關(guān)功能上線，大大縮短了系統(tǒng)建設(shè)周期，同時(shí)也大幅提升了用戶的辦公體驗(yàn)和辦公效率。
提高非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)資源“產(chǎn)、存、管、用”水平
該方案構(gòu)建的數(shù)字化辦公平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)對(duì)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的編寫、匯聚及共享開放，加強(qiáng)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)資源統(tǒng)籌管理，提升非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)資源的“產(chǎn)、存、管、用”水平，為“一網(wǎng)通辦”、“一網(wǎng)協(xié)同”、“一網(wǎng)統(tǒng)管”等應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行賦能支撐，從而優(yōu)化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)中文檔處理能力，重塑網(wǎng)上辦事流程。
例如浙江省高級(jí)人民法院采用了金山辦公的數(shù)字化協(xié)同辦公平臺(tái)整體解決方案，在高法的庭審業(yè)務(wù)系統(tǒng)中接入了金山辦公在線編輯能力，基于法律文書的在線協(xié)作審閱，在案件庭審階段法官通過庭審OA系統(tǒng)配合Web Office對(duì)訴訟文件進(jìn)行在線協(xié)同審閱，共同編輯，提升庭審效率。
此外，金山辦公還可助力政府單位的應(yīng)用移動(dòng)化，將政務(wù)應(yīng)用逐漸轉(zhuǎn)移到“指尖”，為工作人員擺脫時(shí)間、空間、設(shè)備環(huán)境約束，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公和智能消息推送，進(jìn)一步提升溝通和辦公效率。
通過AI技術(shù)讓政務(wù)辦公更加智慧
值得一提的是，當(dāng)前熱門的AI技術(shù)也在金山辦公“數(shù)字化協(xié)同辦公平臺(tái)整體解決方案”中有所體現(xiàn)。
金山辦公通過AI技術(shù)助力用戶協(xié)同辦公場(chǎng)景，通過語義分析、智能校對(duì)、知識(shí)圖譜等技術(shù)，快速提升各系統(tǒng)的文檔編寫、資料查找、智能分析能力，實(shí)現(xiàn)以辦公協(xié)同和政府業(yè)務(wù)知識(shí)相融合的智能決策和動(dòng)態(tài)優(yōu)化。
例如Al 智能校對(duì)利用大數(shù)據(jù)比對(duì)技術(shù)，支持智能輸入，未寫完的公文系統(tǒng)將按照以往的風(fēng)格自動(dòng)續(xù)寫。且對(duì)句子的用詞，語法進(jìn)行優(yōu)化，支持“保守”與“發(fā)散”兩種不同的風(fēng)格。此外還支持自動(dòng)檢查書寫錯(cuò)誤的地方，并更正易錯(cuò)別字，提供專業(yè)級(jí)的Al核稿校對(duì)服務(wù)。
本方案以互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)為抓手，以政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型為契機(jī)，按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一運(yùn)營的基本思路，助力政府積極打造統(tǒng)一的智慧政府辦公平臺(tái)。目前，金山辦公在全國32個(gè)省份設(shè)有超過344個(gè)技術(shù)支持服務(wù)中心，技術(shù)支持服務(wù)團(tuán)隊(duì)規(guī)模超過600人，可以為用戶提供專業(yè)的項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)以及響應(yīng)迅速的技術(shù)支持服務(wù)。
