跨境電商的生意本質,都是在做流量的生意,而隨著流量紅利期消退,流量入口越來越碎片化,社交電商賣家該怎么做才能“抓住流量”?
越來越多的跨境賣家也不再一昧追求流量數量,而是開始注重流量的轉化、活躍、留存和變現,雖然賣家意識到要精細化去運營流量,但是繁雜的客戶問題、龐大的人工成本讓很多賣家又對此望而卻步,為了解決跨境賣家“抓住流量難”的問題,YinoLink易諾結合多年服務跨境電商賣家的經驗,借助大數據、AI 技術等新型數字化先進技術,推出YinoBot,幫助跨境電商賣家快速搭建智能營銷數字工具,讓AI 技術與社交網絡的裂變效應為賣家助力,助力跨境賣家“抓住流量”實現銷售額持續增長。
一、什么是YinoBot?
YinoBot簡單來講是聊天機器人營銷工具,專注服務于跨境電商賣家,支持一鍵建立聊天機器人對話平臺。使用 YinoBot,無需撰寫代碼,即可快速創建 Facebook Messenger 聊天,而且在客戶階段能定制不同的運營策略,提供多種營銷玩法,幫助企業提升廣告轉化。
二、YinoBot產品優勢
YinoBot智能營銷數字工具,可通過 AI 管理您的全網社交粉絲。
作為您的社交媒體消息中心,自動進行用戶分組,消息群發,幫您一站式管理您全網的社交媒體粉絲。
1.社交網絡全網用戶管理
2.AI驅動的智能消息回復
3.所見即所得的營銷內容編輯
4.基于用戶行為的個性化消息推送
智能客服
通過YinoBot的AI技術,和大量的行業相關數據,我們直接通過智能聊天機器人,為您回復客戶的常見問題,提高您的用戶的服務體驗,并降低40%以上的人工客服成本。
YinoBot可實現每日覆蓋數千條用戶回復,準確率在90%以上;同時它能覆蓋美國,印度等多國渠道。
用戶喚醒
打通您的網站訪客和社交網絡粉絲,通過我們的AI技術,向您的用戶進行個性化消息推送,為您喚醒您沉睡的用戶,額外帶來10%以上的銷售訂單。
作為跨境電商賣家,您可以通過YinoBot提供的多個產品組合,使得您社交網絡運營與服務不再困難!
三、YinoBot功能介紹及具體操作方法
YinoBot最核心的兩個功能,分別是 "內容管理" 和 "人工智能" 這兩個標簽頁。
“內容管理“可以創建我們期望展示在Facebook Messenger機器人中的內容,以及內容之間的相互關聯;“人工智能“可以用于創建針對用戶的輸入會觸發返回什么樣的內容。
具體來說,YinoBot的功能分為多用戶管理功能、數據分析、內容管理、消息群發、人工智能5大基礎功能。
1、多用戶管理功能
邀請好友共同管理Messenger機器人
如果希望和公司同事,或者你的好友一起管理Facebook Messenger,就可以通過我們在Facebook Messenger機器人列表的 "邀請管理員" 的機制來實現多用戶管理同一個機器人。
2、數據分析
內容分析
YinoBot對內容進行分析,更好地了解用戶的使用偏好,并據此來進一步優化我們的 Facebook Messenger機器人。
有效識別流量來源
YinoBot為你在后臺設置了流量來源追蹤,通過不同的來源路徑用戶
3、內容管理
通過內容管理,可以對內容進行創建、編輯和管理。
4、消息群發
除了通過用戶主動和Messenger機器人聊天,或者點擊菜單按鈕,快捷回復之后,Messenger針對用戶的輸入返回信息之外。您還可以通過Messenger機器人,主動向用戶群發消息。
5、人工智能
用戶與機器人進行互動時,除了通過各種按鈕與快捷回復的「點擊」,還可以通過直接「輸入文本」來進行。這就需要我們在設置機器人的時候,對用戶可能會輸入的問題,進行相應的回復設置。
YinoBot
YinoBot作為專為跨境賣家服務的智能營銷數字工具,運用AI 技術與社交網絡的裂變效應,在尊重個人隱私的前提下,結合用戶所在的不同場景,更加敏捷地響應用戶需求,在“不動聲色”中滿足客戶的需求,并提高網站轉化。
相信YinoLink易諾開發的YinoBot智能營銷數字工具,會通過個性化的消息推送、AI驅動的智能消息回復、全網用戶管理等服務為跨境賣家提供營銷助力,讓更多跨境賣家實現銷售額持續增長!
