時至今日， 即時通訊(Instant Messaging)作為互聯網世界中的基礎建設，仍笑傲江湖，且至今 IM 已發展的比較完善與成熟，從早起的單一消息推送，到現在的大型群聊、直播彈幕、線上課堂文字互動等場景，用戶對于 IM 的精細化需求越來越多。
01自研 IM，開發與維護成本高
對于不具備 IM 能力的企業來說，從 0 開始追趕迭代面臨著高昂成本的投入，時間成本、人力成本、資金成本等，難以在短期內做好功能完善、贏得用戶的好感度。并且，當企業選擇外接第三方 IM 時，不同的接口以及適配業務場景的再開發工作也在消耗著人力物力，搭建應用時參與的第三方越多，投入和成本也就越多。
在單聊、多聊這種場景下，企業需保證信息可靠不丟失，以及信息的有序性與低延遲，在高并發情況下，依然可以帶給用戶穩定的通訊體驗等，這些硬性條件對于企業來說具有較高的技術開發門檻，而對于跨國或出海企業來說，全球部署的高復雜程度也是重難點之一。平臺的內容安全審核也需要企業考慮在內，長期的人工運營審核會帶來較高的維護成本。
02一站式接入，打通 RTC 和 IM 組合拳
ZEGO 即構科技自研 ZIM （ZEGO Instant Messaging），旨在為開發者提供全平臺互動、海量并發、超低延時、消息必達的通信服務，助力企業打造大型直播、語聊房、客服系統等場景。
結合 ZEGO 即構科技自研的 RTC 技術，更可無縫結合打造出更便捷高效的服務生態，提供 ZIM + RTC 聯動的組合式服務，一站式接入實時互動的技術開發，幫助開發者便捷、高效的實現場景業務的完美搭建，縮減不必要的集成和二次開發投入。
功能完備，滿足用戶個性化需求
場景豐富，助力業務場景多樣性
03全方位硬核保障，提供安全可靠的 ZIM 服務
1、高可靠消息——保證消息唯一、有序、完整。單聊和群聊場景，保證用戶之間的聊天信息不丟失且有序；房間內聊天可以保證用戶在線時消息不丟失和有序。
2、億級消息并發，多站點全球互通——應用于客戶業務分布在全球各地場景，全球各地的用戶之間互發消息都可以做到互通。
3、房間人數支持到百萬以上——不區分普通房間和超大房間，小房間可以平滑變成大房間，客戶無需糾結應該選擇使用哪套房間API。應用于超大房間直播、在線大班課等人數眾多的場景，客戶可以不受用戶數量的限制，自由的擴展業務。
4、內容安全合規——集成第三方安全服務，支持各種消息類型的自動審核，針對市場監管及業務用戶反騷擾需要，針對敏感信息進行攔截，保障業務合規安全。
5、多平臺支持——7 大主流平臺 + 3 大跨平臺框架支持，適配 1500+ 終端設備及外設。
在社交產品百花齊放的 Z 世代，IM 依然是實時通訊場景的必備能力，ZEGO 即構科技 ZIM 產品可滿足多種業務場景通訊需求，擁有快速集成、接口豐富、成熟的解決方案，提供一站式 RTC + IM 的組合式服務，讓技術直達場景，縮減不必要集成和二次開發投入，致力于消息穩定必達！
ZEGO 即構科技也將不斷拓展互動技術的邊界，致力于為用戶提供更貼合、更高效的服務，創造更好的互動體驗，構建一站式便捷服務。
