數智化轉型與創新是企業發展的必修課。在“數字中國”國家戰略指引下，整個社會正經歷新興科技的廣泛融合滲透，加速迭代演進。“新IT”科技如大數據、AI、物聯網、云計算等技術與政務、交通、能源農業、醫療、工業、零售等行業的深度融合，不僅能加快其轉型升級和提質增效，還能進一步形成更加開放、融合、協同發展的數智化生態體系。
在新時代國際形勢下，科技發展進一步引領人類生產、生活方式的變革，如何在新時代浪潮中創新，實現數智化升級，成為企業面臨的共同問題。
優秀的商業落地產品/技術方案是判斷企業商業價值的重要依據之一。在創業邦主辦的“2022數字化發展峰會”上，思邁特軟件作為優質技術服務商從200+企業中脫穎而出，憑借《徐匯區民政局“一網統管”精準救助場景》案例，入選“2022數智化轉型與創新實踐優秀案例”榜單，成為城市數智化領域的優秀應用案例。
本次入選的《徐匯區民政局“一網統管”精準救助場景》案例，是思邁特軟件基于自主研發的一站式大數據分析平臺，通過數據采集、數據挖掘、分析展現等環節，快速發現沒有主動提出或申報自己的困境而沒有及時得到幫扶的人群和家庭，并提供響應的關懷與幫助，用民生大數據來識別“沉默的少數”，讓困難人群和家庭感受城市溫暖。
案例介紹
隨著城市化進程的縱深發展和人民需求的日益多樣化，街鎮與居委會也面臨著更加復雜的治理現實。就社會救助而言，也出現了“老藥方”解決不了“新癥狀”的情況，如，對困難群體“應發現盡發現”“應保盡保”難以實現，困難家庭多樣化需求難以有效得到滿足，方式上重物質保障、輕救助服務等。這些傳統救助模式的“頑疾”在精細化救助的新需求面前顯得尤為“格格不入”，為了有效增強社會救助綜合效能，上海徐匯區政府積極解決問題，為此引用思邁特軟件Smartbi一站式大數據分析平臺以智能化解決方案推動社會救助工作改革創新，通過科技能力賦能，著力打破“數據不通、精準救助難”的限制。
基于Smartbi數據挖掘功能，將民生數據劃分為家庭就業、住房、養老、醫療、教育、救助6大方面進行數據建模，形成大民生指標體系、家庭評估模型、重點關注家庭模型，為前端業務應用提供指導性的數據挖掘與分析服務。同時，依托Smartbi的大屏制作功能重點開發了民生體征、家庭畫像、精準救助和智慧養老等與社區基本民生密切相關的前端服務與場景應用子系統，提供若干社區協同應用系統，匹配社區居民基本的民生需求。
項目落成后，上海徐匯區通過“一網統管”精準救助場景，從困難家庭的實際需求出發，提升了社會救助服務水平。正如徐匯區民政局張蓉副局長所說：“通過數據建模、數字化轉型的方式，提升了我們在社會救助工作的科學性、精準性”。
作為國產BI領導品牌，思邁特軟件深耕商業智能BI賽道十余年，打造了Smartbi一站式大數據分析平臺，平臺覆蓋數據采集、數據整合、數據分析、數據呈現的數據應用全鏈路。思邁特軟件也因此連續三年被Gartner 9次“點名”，斬獲中國大數據企業50強等100+榮譽獎項。目前，思邁特軟件已服務5000多家行業頭部客戶，典型客戶包括萬達、深交所、北汽等，涉及金融、制造、零售、醫療、地產和政府等多個領域。
2022年，思邁特軟件推出全新的Smartbi V10.5，新版本新增/優化了80+功能，不僅繼續夯實數據模型、自助ETL等數據準備功能，還精細打磨“交互儀表盤”和“機器學習”等功能，同時還新增了“指標管理”和“對話式分析”兩大亮點功能，大大提高了產品的易用性、美觀性、安全性和智能性。
在用戶服務矩陣方面，思邁特軟件從客戶需求出發，打造了“金字塔”式的客戶服務架構，將數字化轉型賦能的客戶范圍進一步外延。
針對具有數據分析需求的用戶和伙伴，推出一站式BI平臺和報表產品，通過簡單、易用的產品特性滿足用戶各種數據分析應用需求，如大數據分析、自助分析、地圖分析、指揮大屏幕、企業報表平臺等等。
針對需要快速建立數據分析能力，輔助業務發展的腰部客戶，思邁特軟件推出以指標管理為核心的一站式ABI平臺，以業務需求視角出發，在各個業務條線上做指標分解，利用指標體系驅動數據治理，進而統一數據業務口徑，提升業務數據服務準確性，實現數出同源、人人用數的目標。
與腰部客戶不同，頭部客戶其數字化程度較高，更關注數據文化以及人才培養，Smartbi數據導航功能，可以將數據中臺的源數據設置一定的數據預覽的開放機制，以便分析員、業務人員能夠找到數據或者指標，他們可以在線遞交權限申請，申請通過后即可查看。這種方式，把企業數據從過去的集權管控轉化成授權賦能，打破業務部門和數據管理部門間的“圍墻”，讓數據真正實現安全、暢通的流轉。同時，通過應用商店、數據導航、社交互動、個性門戶等功能沉淀分析成果，營造數據分析文化，充分發揮頭部企業數據價值。
數字化時代，企業和政務管理愈趨精細化，思邁特軟件將以客戶需求為中心，用更完善的數字化解決方案，攜手更多政企單位把握數智化新機遇，達成企業管理最優解，為數字經濟發展增添動力。
