購買車輛時，產品早已不是唯一的選擇理由，服務體驗也是消費者十分關心的問題。創維汽車能為用戶提供的不僅是優質的產品本身，更能為用戶提供全生命周期用車服務體系，讓用戶感受到真正的貼身管家級服務。
對于車輛問題可實現線上診斷、實時預判，提供多平臺實時遠程診斷服務，幫助用戶迅速判斷愛車的各項狀態。遇到車輛問題無需慌張，創維汽車的遠程提醒、遠程關懷，讓服務優先于客戶，識別先于發生。
創維汽車擁有專業的線下特戰隊，售后服務認證人數超過2000人，網絡專業檢測設備配備率達到100%，服務網絡300余家遍布全國各地，核心城市服務半徑為40公里。全覆蓋網點，創維汽車以專業又安心的服務為用戶提供堅實的后盾。
敢于承諾，為用戶提供可靠的保障，自面向市場以來，創維汽車做到了斷軸、電池著火問題0發生，國家質量信息平臺0投訴。為了進一步提升客戶后續用車體驗，創維汽車推出“3個1”服務承諾：用戶訴求1分鐘響應，車輛事故1小時到達，一般問題1天解決。技術專家24小時值守400熱線電話，7天24小時服務熱線實時陪伴，解答售前、售中及售后所有疑惑。時時守護用戶與愛車的安全。
注重產品質量，更注重用戶的用車體驗，創維汽車不斷完善服務規劃和服務渠道，打造一站式服務體系，用心服務，超越用戶的期待。
