今日，極氪智能科技旗下官方二手車業(yè)務(wù)子品牌——極氪認(rèn)證(ZEEKR Certified)正式發(fā)布上線，開啟全國運(yùn)營，為用戶提供買車、賣車、換車全場景一站式服務(wù)，打造產(chǎn)品全生命周期價(jià)值管理體系。
極氪智能科技副總裁趙昱輝表示：“極氪累計(jì)交付已突破8.6萬臺(tái)，今年還將推出兩款全新產(chǎn)品，全年交付目標(biāo)14萬臺(tái)，隨著用戶規(guī)模快速增長，極氪加速用戶服務(wù)生態(tài)布局，極氪認(rèn)證官方二手車為用戶提供了買賣無憂的可靠渠道，切實(shí)保障用戶利益，并以諸多智能化的創(chuàng)新舉措重構(gòu)新能源二手車交易體驗(yàn)，助力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。”
極氪智能科技副總裁趙昱輝致辭
憑借對(duì)新能源汽車市場和用戶需求的深刻洞察，極氪認(rèn)證推出了引領(lǐng)行業(yè)的四大用戶保障新標(biāo)準(zhǔn)，終結(jié)二手車行業(yè)被長期詬病的幾大難題。
二手車交易套路深，步步驚心？
極氪智能檢測評(píng)估體系 檢測/評(píng)級(jí)/定價(jià)一體化 專業(yè)規(guī)范行業(yè)領(lǐng)先
目前，新能源二手車行業(yè)尚缺乏完善的評(píng)估體系，大部分新能源企業(yè)仍在使用燃油車的檢測標(biāo)準(zhǔn)，或缺乏三電評(píng)級(jí)體系，報(bào)價(jià)談判套路多，無論買家賣家都擔(dān)心吃虧。針對(duì)這一難題，極氪自研定向針對(duì)新能源電動(dòng)車的智能檢測評(píng)估體系，檢測、評(píng)級(jí)、定價(jià)一體化，有效提升新能源二手車交易的規(guī)范性，最大化保障用戶利益。
極氪自研檢測工具，創(chuàng)新推出360余項(xiàng)智能電動(dòng)汽車專業(yè)檢測標(biāo)準(zhǔn)，并依托大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)算法模型，自動(dòng)生成可公開的三電綜合狀態(tài)評(píng)分、歷史車況等級(jí)、整車綜合車況評(píng)分。結(jié)合檢測評(píng)級(jí)和市場行情，極氪車輛價(jià)值管理系統(tǒng)進(jìn)行綜合分析，給出合理的定價(jià)。
車價(jià)頻繁漲跌，電車保值率如坐過山車？
極氪官方回購可兜底 車輛保值率可視可承諾
新能源汽車市場行情波動(dòng)大，導(dǎo)致車主對(duì)車輛保值率充滿焦慮，對(duì)此，極氪推出了行業(yè)首創(chuàng)的動(dòng)態(tài)保值率線上智能評(píng)估工具，用戶可在極氪App內(nèi)一鍵開啟可視化的智能檢測，在線生成車輛保值率報(bào)告及市場行情參考，隨時(shí)隨地掌握愛車價(jià)值。
極氪認(rèn)證智能評(píng)估工具
極氪官方回購為車輛保值率兜底，24小時(shí)出價(jià)、15天保價(jià)，全透明的線上流程，從源頭保護(hù)隱私杜絕打擾，保障車主利益最大化。
車況不透明，車輛隱患成為不能說的秘密？
極氪認(rèn)證一碼溯源，車輛前世今生全透明
用戶買二手車，總有車況隱患顧慮，擔(dān)心買到問題車。針對(duì)這一難題，極氪創(chuàng)新性地推出了車輛專屬二維碼身份標(biāo)識(shí)，通過“一車一碼”生成專屬數(shù)字化報(bào)告，包括車輛專業(yè)檢測報(bào)告及車輛最新整備記錄，準(zhǔn)確還原車輛的前世今生。
為杜絕問題車，極氪認(rèn)證從源頭嚴(yán)苛準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，只收6年內(nèi)或12萬公里內(nèi)、0結(jié)構(gòu)損傷、0涉水涉火事故的車輛，通過360多項(xiàng)專業(yè)檢測、55項(xiàng)品質(zhì)認(rèn)證，讓用戶買得放心、用得舒心。
買二手車一定比買新車低人一等？
極氪官方二手車整車質(zhì)保延至6年15萬公里、三電終身質(zhì)保，比肩新車享行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)
大多數(shù)用戶購買二手車都擔(dān)憂售后服務(wù)問題，為消除這一顧慮，極氪推出了行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)保政策，包括三電終身質(zhì)保、整車質(zhì)保延至6年或15萬公里，并可享受無憂充電、15天退換車等比肩新車的品質(zhì)權(quán)益及服務(wù)。
用戶服務(wù)生態(tài)不斷完善，極氪價(jià)值全面彰顯
目前，極氪認(rèn)證官方二手車商城已正式上線，支持全國購車，并推出了限時(shí)購車權(quán)益：3月6日-4月6日，用戶下定極氪官方二手車，提車后可加贈(zèng)2000度充電卡。同時(shí)，極氪也在全國主要城市的交付中心逐步布局官方二手車線下體驗(yàn)空間。
極氪認(rèn)證官方二手車上海體驗(yàn)中心
作為用戶型企業(yè)，極氪堅(jiān)持以最純粹的用戶思維持續(xù)加速用戶服務(wù)生態(tài)建設(shè)，通過直營體系極氪中心/極氪空間、補(bǔ)能體系極氪能源、售后體系極氪極享、靈活租車極氪訂閱、官方二手車極氪認(rèn)證、生活電商極物商城等為用戶打造極致體驗(yàn)的出行生活，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期管理和用戶服務(wù)全場景覆蓋。
極氪認(rèn)證官方二手車上海體驗(yàn)中心
不斷完善的服務(wù)體系和全面超越用戶期待的產(chǎn)品力，也讓極氪獲得了市場用戶高度認(rèn)可。豪華獵裝轎跑極氪001平均訂單金額超過33.6萬元，原生純電豪華MPV極氪009平均訂單金額達(dá)到52.7萬元，持續(xù)刷新中國豪華純電品牌價(jià)值新高度。極氪001保值率在多個(gè)權(quán)威排行榜上均登頂中國品牌純電動(dòng)車保值率第一名。定位于新奢全能SUV的極氪第三款車型——極氪X也即將上市發(fā)布。
