多彩新媒智慧“定制” 數字生活未來可期
隨著數字經濟發展速度之快、輻射范圍之廣、影響程度之深,各行各業正迎來前所未有的變革與發展。在數字化浪潮的驅動下,對一直積極尋求拓界與升維的IPTV來說,到數字生活場景中去尋找新的增長點,用“定制版”開拓下沉市場,用精細化運營轉型智慧服務平臺,無疑成為最理想的解決方案。
當“數字生活”“智慧服務”席卷IPTV行業,河北、山東、浙江、湖南、貴州等省份IPTV都在進行不同領域的業務探索。
2022年8月,貴州多彩新媒體股份有限公司(以下簡稱“多彩新媒”)在從視聽場景向服務場景的邁進與實踐中,再度收獲好消息:習水縣融媒體中心與多彩新媒達成合作,在縣域定制版合作的基礎上共同在當地推進酒店定制版,讓習水黨政新聞宣傳進酒店,同時提升習水文化旅游服務的廣度與深度。
社區定制、縣域定制、行業定制,多彩新媒通過“內容+政務+商務+服務”的多類定制版產品的精細化運營,構建起了多維度的智慧服務體系,為IPTV行業在助力智慧社區、智慧城市以及未來數字經濟的發展方面給出了正面參考。
社區“爆款”:打造本地生活服務樣本
《國務院關于印發“十四五”數字經濟發展規劃的通知》提到,打造智慧共享的新型數字生活,鼓勵建設智慧社區和智慧服務生活圈。這對擁有超3億用戶、成為主流傳播渠道的IPTV來說,憑借本土化和下沉的天然優勢,在大屏端實現從家庭場景到社區場景的“數字化”開發,打造線上線下聯動的智慧服務平臺,可謂是水到渠成。
2020年1月,多彩新媒聯合打造的“智慧花果園”社區定制版(以下簡稱智慧花果園)一經上線,就成為了引發行業關注的“爆款”。作為貴州首個城市社區定制電視產品,“智慧花果園”在建設“數智貴陽”的整體目標下,基于“數智花果園”城市大腦戰略,率先在全國行業內提出了城市社區智慧服務理念。

“智慧花果園”社區定制版
無論是覆蓋社區文娛資訊和衣食住行的專屬定制內容,還是“G+TV線下綜合服務點”的創新服務,都讓花果園區域群眾享受到了多元化大屏服務提供的便捷生活。他們可以足不出戶就掌握社區的一手資訊,直接與本地優質商戶實現觸達與互動。而社區定制版通過大數據分析平臺,對用戶進行精準畫像后,除了優化內容運營、拓展服務場景外,還能聯動社區的綜治職能部門以及物業公司,更大范圍地聚合文旅、醫療、教育等本地優勢資源,為用戶提供科學化、精細化、智能化的一體式服務。同時與商戶達成的雙向賦能,一方面可以提升大屏用戶粘性,另一方面也助力商戶進行流量轉換。
可以說,“智慧花果園”的成功,為多彩新媒打造以大屏為中心的本地生活服務平臺提供了一個絕佳的樣本,它不但為IPTV行業打開了商業新格局,也為智慧服務體系未來的規模化和普及化奠定了一個堅實的基礎。
下沉縣域:打通宣傳“最后一公里”
“十四五”規劃對加快建設數字社會、數字政府的要求,推動著數字化、智能化公共服務平臺的建設,也給IPTV尋求價值增量、開拓下沉市場開辟了新的方向。
值得一提的是,多彩新媒從“大屏”走向“智慧大屏”、實現政務信息數字化升級的探索早就開始了。2019年7月,作為貴州省第一個專屬于縣域的交互式電視產品,“雷山定制版”正式上線。這款聚焦縣級融媒體中心建設和運營的痛點,利用IPTV的技術手段,實現產品、內容、運營、數據、用戶等“五個下沉”的產品,通過“媒體+政務”“媒體+服務”“媒體+商務”的共融共通,讓其成為集黨政、民生、文化等資訊為一體的優質平臺。對內創新了黨政部門宣傳思想文化平臺的傳播模式,為縣級融媒體中心提供了一個集宣傳、運營為一體的自主可控的大屏平臺;對外則成為一個宣傳本地資訊、產業經濟、文化旅游的大屏“窗口”,通過這個“窗口”,傳播當地好聲音,展示當地好形象。

雷山定制版
2020年1月,在第四屆金屏獎暨2019中國視聽與科技創新產業年度盛典上,“雷山定制版”榮獲金屏獎產品類獎項中的年度融媒體優秀案例獎。

“雷山定制版”榮獲金屏獎年度融媒體優秀案例獎
有了前期的探索與努力,目前已上線的25個縣域定制版已經成功打通各類生活場景,讓公共服務通過大屏觸達用戶,拓展了IPTV的產品服務外延,不但能成為縣域經濟發展的助推力,也真正做到了“引導群眾、服務群眾”,以信息推送的高送達率打通宣傳戰線的“最后一公里”。
根據貴州移動做過的一項數據調查和統計,上線了縣域定制版的縣域城市,其寬帶和IPTV業務滲透率要比沒有上線縣域定制版的城市高出20%。事實證明,深耕本地化的精細化運營,加上創新的智慧服務,已經為多彩新媒帶來了顯著的用戶增長。
行業融合:布局多元產業服務平臺
多年來,多彩新媒始終在服務用戶、技術迭代、創新業務方面進行著探索與突破,在打造智慧生活服務平臺的同時,不斷拓展自身的市場空間,創新打造了種類更多、個性更強的定制版產品。習水“酒店定制版”和“招行定制版”等行業定制版的出現,說明多彩新媒已經開始通過大屏鏈接金融、酒店等行業,根植本土,深挖用戶需求,為用戶提供更細分的智慧服務,產生更多的黏性、創造更多的價值。
隨著整個社會的數字化進程,擁有本土下沉、強服務屬性、運營商5G先進技術等天然優勢的多彩新媒,相對服務屬性單一的新媒體單位而言,在推進智慧社區、智慧城市以及未來數字經濟的建設中,將更容易進家入戶與用戶產生強關聯,更容易在千行百業間搭建起深度融合的橋梁,更容易實現數字化服務能力的突破與提升。
面對家庭用戶不斷提高的視聽產品需求,多彩新媒果斷走上智慧融媒服務的轉型升級之路;強烈的業務外延性,決定了它將始終固基擴面、不斷尋求行業邊界的突破,布局更多元的產業服務平臺,在面臨數字經濟、鄉村振興、文旅融合、養老、教育等命題時,肩負起自己的使命擔當;在融入地方經濟社會發展中的同時,融入到各類產業服務當中去;在推動千行百業融合發展的同時,實現自身的價值挖掘和流量變現。
于是,多彩新媒“下沉再下沉,貼近更貼近”的探索實踐又一次得到了印證。定制版產品作為多彩新媒下沉加貼近的布局之一,通過整合不同區域、行業資源,使其共同參與市場下沉、貼近用戶細分需求的同時,也在推動區域、行業之間相互促進、相互賦能,從而形成一個互聯互通的、深度融合的、以IPTV為核心的本土化生態圈。
這是IPTV在迎接未來數字生活、智慧服務的風口挑戰中所具備的核心競爭力,也是多彩新媒一直在踐行的方向。在其推廣落地的社區定制、縣域定制及行業定制產品中,涌現出來的對智慧服務的巨大需求,恰恰催生著數字生活場景的到來,這讓IPTV的前景非常值得期待與想象。






