【ITBEAR科技資訊】4月6日消息，近日，河南駐馬店的馬先生去銀行取錢，取了2萬多元的整錢后，發(fā)現(xiàn)還有0.94元沒能取出來，業(yè)務(wù)員稱沒有零錢，但馬先生不滿1元全部被抹掉。馬先生質(zhì)疑業(yè)務(wù)員違規(guī)操作，拍視頻質(zhì)問后，對方給了8毛，并表示只有這么多了。據(jù)了解，馬先生在河南平輿農(nóng)村商業(yè)銀行郭樓支行取錢，本息合計30227.94元，結(jié)果只收到了30227元。
馬先生表示，以前也遇到過這種情況，所以這次才拍視頻。自己打算給對方一毛錢，讓湊個一塊錢，但是對方拒絕了。涉事銀行工作人員稱，有了不會不給，3毛5毛也頂不了多大用處。
涉事銀行總行回應(yīng)稱，他們已經(jīng)向客戶道歉并補上了零錢，對涉事業(yè)務(wù)員進(jìn)行暫時停崗的處理。該農(nóng)商銀行總行營業(yè)部工作人員回復(fù)此事稱：“如果柜臺有零錢肯定會給足零錢的，沒有的話也不會不給，一般會將零錢存卡里。”
據(jù)ITBEAR科技資訊了解，馬先生的遭遇引發(fā)很多網(wǎng)友熱議。有人表示，“強制抹零是什么意思!那我虧的錢也給我抹一下，少虧點是點。”還有網(wǎng)友說，“如果說，我是說如果，我存錢的時候少給0.94元，你覺得他們會幫我存上去嗎?我只是說如果。”看似是芝麻點的事情，但對銀行來說很重要，要是全國十多億人每個都被抹零0.94，那就意味著銀行白拿十多億元。
