制造業企業往往分支眾多、員工基數大,其龐大而繁雜的IT管理工作在過去多年也一直嚴重依賴于三級運維體系。只是當下各大制造業企業規模快速膨脹、各類全新設備的引入,再加上制造業信創的快速普及,這一切都讓傳統制造業IT管理變得捉肘見襟,無法再適應當下愈加復雜的信息化環境。

在制造業信創愈演愈烈的大背景下,其IT運維升級勢在必行!畢竟,生產結構日漸復雜、所需信息支撐日漸增加以及過去諸多制造業企業過于追求速度和效率,導致企業缺乏整體的信息化規劃,各大系統關聯性相對松散等,這一系列因素所帶來的消極影響已經在諸多制造業企業運維中逐步凸顯。另外,各系統之間的數據割裂所帶來的信息孤島,也給企業運維效率的提升帶來極大不便,一體化運維等問題亟需解決。
雖然基于ITIL服務管理基礎,各大制造業企業可獲得部分行之有效的管理文檔、表格以及定期管理總結機制,但是這些在當下信創時代明顯存在諸多不足。首先,流程框架體系設計需要優化,繁簡尺度以及跨板塊運行難以滿足當下日漸復雜的制造業復雜需求。其次,流程流轉在信息化與自動化上具備一定滯后性,其效率也有待提高。最后,運轉工作流的固化與優化相對混亂,方向不一,并急需一種更為明確的指導。

更麻煩的一點則在于當下制造業企業隨著規模不斷擴大,已經逐步呈現出IT環境異構、設備分布廣、軟硬件數量多且種類復雜的趨勢,而現在很多運維監控系統卻依舊從設備與網元管理角度來進行監控,而非從整體角度對IT運維進行整體的、宏觀監控,進而很難為企業管理決策提供行之有效的數據支撐。這對制造業企業精準評估企業運作、探索全新發展路徑、針對性的強化市場競爭力等政策落地性支撐,相對不足。
于是,如何在制造業信創這一大環境下,切實結合制造業企業核心需求,對整個IT運維進行梳理與優化,并將總部以及下屬板塊全部納入統一管理,實現對各類IT基礎設備的全面監控與資源可視化,進而有效解決運維龐雜、效率不高的問題,為企業信創良性發展提供基礎,就成為了各大制造業企業廣為關注的話題。
據實而論,現在我國很多軟件企業已經開始朝這個方向發力,并取得了不錯的成績。這些軟件企業在打造一站式制造業信創運維方案的同時,也針對制造業企業對國產化操作系統以及應用軟件安全、卸載、更新等操作不熟悉的客觀情況,在強化兼容性的基礎上,提供各類國產管理軟件推薦與參考,切實擊中制造業企業痛點,讓企業信創實現降本提速。而在國產化運維管理軟件領域,美信時代旗下監控易就是其中典型代表。
監控易支持10萬+設備同時在線監控,且具備強大的數據存儲能力,因此制造業企業可將各類設備接入到監控平臺。隨后,監控易就可為企業提供設備數據采集、數據分析、視圖展示等服務的同時,充分參與到業務監控和巡檢管理,協助運維團隊全面了解設備的使用情況和業務的健康態勢。在運維管理中,監控易也可對各類資源與信息實現快速標記、快速分類,以方便各種即時查詢、制定報表、精準告警等,確保整個IT系統的穩定運行。

除此之外,監控易還可以做到更多,比如支持網絡拓撲管理、流量管理、IP地址管理、配置管理,實時追蹤網絡資源狀態變化;提供機房管理、機柜管理、容量管理、3D機房管理,具備憑證式管理、專線管理、多級資源組管理、可視化管理等特性功能;可對各類設備提供準確預警、告警,告警定向發送,運維人員只收到自己負責的設備或鏈路相關的告警,進而提高運維效率,減輕運維人員負擔。
至于巡檢與故障排查方面,監控易也表現相當出色。巡檢上,監控易具備以下優點:1、全部設備巡檢,時間從人工巡檢的幾小時縮減到2分鐘。2、關鍵指標10秒輪詢一次。3、采用告警優化與壓縮機制,去除誤報與重復告警。4、實現運維人員從被動解決到主動發現問題的轉變,快速解決問題,保障業務順暢運行。
可以說,以制造業企業需求為核心,監控易可有效幫助各企業實現IT一體化監控,讓企業業務管理更為精細高效,服務能力再提升,在當下信創時代取得更大突破。






