在2021年的兩會(huì)《政府工作報(bào)告》中，提出要深化財(cái)稅金融體制改革，在數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展下加快財(cái)稅數(shù)字化進(jìn)程，重塑生產(chǎn)方式、服務(wù)模式、組織形態(tài)、促使財(cái)稅管理方式變革。2018年至2020年公布了近400多項(xiàng)財(cái)稅法規(guī)，越來越多的企業(yè)需要規(guī)范財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，提高財(cái)務(wù)管理和稅務(wù)效率。
隨著稅收制度改革的不斷深化，在供給端，財(cái)稅從業(yè)人員素質(zhì)和稅務(wù)軟件體系仍需進(jìn)一步得到加強(qiáng)；在需求端，企業(yè)在成本控制、風(fēng)險(xiǎn)管控、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化三方面向數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型，需要打通各個(gè)環(huán)節(jié)的信息墻壁壘，提高協(xié)作效率。
緊跟財(cái)稅行業(yè)發(fā)展新動(dòng)向，互聯(lián)網(wǎng)財(cái)稅行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者慧算賬，2021年“暖春行動(dòng)”全面升級(jí)服務(wù)新體驗(yàn)，推出線上化、可視化、24小時(shí)智能響應(yīng)三大核心數(shù)字化服務(wù)變革。首先在外勤方面，上線400余項(xiàng)線上化管理，線下透明化辦理業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)溝通及時(shí)反饋；升級(jí)客戶檔案為一戶式系統(tǒng)，財(cái)務(wù)進(jìn)度實(shí)時(shí)同步，隨時(shí)查看憑證和財(cái)務(wù)報(bào)表，提供會(huì)計(jì)紙質(zhì)發(fā)票電子版，免去訴求遺漏和跑銀行打印流水的耗時(shí)；與此同時(shí)，同步保存客戶的紙質(zhì)和電子票據(jù)資料，永久保管電子證照，并在線定制完稅證明，雙重保障無需擔(dān)心遺失，并有效減少無票據(jù)存檔帶來的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)所有稅控托管客戶，實(shí)行24小時(shí)線上自助開票，不僅線上提高開票訴求，還可以實(shí)時(shí)查詢開票進(jìn)度，隨時(shí)查看歷史數(shù)據(jù)。慧算賬開發(fā)并上線了24小時(shí)智能客服系統(tǒng)，溝通效率提升50%以上，幫助客戶在非工作時(shí)間遇到緊急問題時(shí)，也能及時(shí)獲得反饋。慧算賬從客戶需求出發(fā)，高效執(zhí)行各項(xiàng)服務(wù)訂單，跟蹤服務(wù)進(jìn)展并控制處理時(shí)長(zhǎng)，線上為客戶出具財(cái)稅經(jīng)營(yíng)管理報(bào)告，確保凡事有交代、件件有著落、事事有回音。
慧算賬專注于為中小微企業(yè)賦能，提供數(shù)字化財(cái)稅解決方案。響應(yīng)“十四五”財(cái)稅金融體制數(shù)字化改革，依托其強(qiáng)大的科技實(shí)力，為客戶提供精細(xì)化服務(wù)，加快數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化改造，為財(cái)稅科技數(shù)字化建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
