“抑郁癥是種怎樣的體驗?”
當(dāng)愛德華在知乎上看到問題時,他決定把自己與病魔抗?fàn)幍慕?jīng)驗分享出去。在此之前,他曾患了嚴(yán)重的抑郁癥,辭去了一家知名專業(yè)公司的工作。經(jīng)過近18個月的自我懷疑,在家人、朋友、醫(yī)生和藥物的幫助下,他終于戰(zhàn)勝了病魔。他的回答獲得了1595次閱讀,14次贊同和6次喜歡——這些數(shù)據(jù)雖然在知乎平臺上并不算高,但對愛德華來說是一個巨大的鼓勵。他被來自知乎用戶的關(guān)注感動著,也堅信那些有相似經(jīng)歷的人們會擺脫抑郁癥,在黑暗中看到希望之光。
“如果你來給《刺客信條》寫劇情,你會把背景設(shè)定在哪里?”
當(dāng)馬伯庸在知乎上看到一個問題時,他在問題下一氣呵成寫下了一個發(fā)生在唐代長安城的虛構(gòu)故事。此后,這個即興創(chuàng)作的迷你故事取得了難以想象的成功——獲得了超過2.3萬個贊同,并在2017年擴展為完整小說正式出版。2019年,這本小說獲得了巨大的成功,并于2019年被改編成中國最受歡迎的電視連續(xù)劇之一——《長安十二時辰》。
這兩則故事均出現(xiàn)在知乎招股書的開篇,這樣的開篇方式放眼整個科技行業(yè),都非常少見。這也恰恰說明了知乎這家企業(yè)的文化和價值觀:以內(nèi)容為中心,聚焦創(chuàng)作者。
做知乎用戶是一種什么體驗?
對于這個問題,每個知乎用戶可能都有不一樣的答案。但核心可能離不開幾個關(guān)鍵字,成長與收獲。
2010年10月15日,一心創(chuàng)業(yè)的周源將想要做的事情,記錄在一封內(nèi)部郵件里:“我們相信一點,在垃圾泛濫的互聯(lián)網(wǎng)信息海洋中,真正有價值的信息是絕對的稀缺品,知識——被系統(tǒng)化、組織化的高質(zhì)量信息——都還存在于個體大腦中,遠未得到有效地挖掘和利用。知乎提供了一個產(chǎn)生、分享和傳播知識的工具,我們鼓勵每個人都來分享知識,將每個人的知識都聚集起來,并為人人所用。”
幾個月后,一個以內(nèi)容為中心,致力于讓人們分享知識、尋找答案的平臺正式上線了。十年之后,知乎成為中文互聯(lián)網(wǎng)最大在線問答社區(qū),并正式遞交上市招股書。
十年以來,知乎社區(qū)吸引了數(shù)億用戶,匯聚了集體智慧,這個用戶在知乎分享知識、尋找靈感、獲得答案、互相成就,產(chǎn)生群策群力的效應(yīng),并最終成為更好的自己。
創(chuàng)新工場創(chuàng)始合伙人汪華認為,知乎最特別的地方是大眾產(chǎn)品中唯一一款“打開型”的產(chǎn)品。同一個話題或興趣,你可以在知乎上看到不同角度、不同專業(yè)背景、不同階層的網(wǎng)民,討論不同的知識和觀點。它獨特的產(chǎn)品架構(gòu),社區(qū)氣氛和算法機制,使得知乎成為最多元化和包容性的內(nèi)容來源。
在知乎,有人從默默無聞的文學(xué)愛好者成為職業(yè)作家,有人從愛好數(shù)碼產(chǎn)品的大學(xué)生成為產(chǎn)品評測專家,有人把一個靈光閃現(xiàn)的想法實現(xiàn)為大火的影視作品,有人通過線上線下接力完成傳遞藥品救治臨危病人的壯舉。
一個個知乎用戶的成長故事,最終凝聚成知乎社區(qū)獨有的文化傳承和烙印,共同推動知乎成為值得信賴的“無價之地”。
始終聚焦創(chuàng)作者
美東時間2021年3月5日,知乎首次向美國證券交易委員會(SEC)提交了IPO(首次公開發(fā)行)申請,計劃在紐約證券交易所掛牌上市,代碼為“ZH”,瑞信、高盛、摩根大通擔(dān)任承銷商。這意味著知乎在第二個十年到來之際,也將開啟新的征程。
知乎上市,代表這家企業(yè)在商業(yè)發(fā)展上獲得資本的認可。上市之后,勢必將為創(chuàng)作者提供更好的成長環(huán)境和內(nèi)容體驗。
據(jù)招股書顯示,知乎上市募得資金將用于幾個方面:產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)、營銷和用戶增長、技術(shù)開發(fā)與優(yōu)化、戰(zhàn)略投資和收購。隨著知乎在產(chǎn)品服務(wù)、技術(shù)等層面的優(yōu)化,用戶在體驗上將獲得長足的優(yōu)化和收益。
知乎是一個內(nèi)容創(chuàng)作高地。招股書顯示,截至2020年12月31日,知乎累計擁有4310萬內(nèi)容創(chuàng)作者,已貢獻3.53億條內(nèi)容,其中包括3.15億個問答。隨著上市之后內(nèi)容的多元化,知乎創(chuàng)作者將獲得更大的扶持。
此前知乎也曾披露,截至2020年12月,已有100位知乎創(chuàng)作者月收入超過10萬元,1000位創(chuàng)作者月收入超過1萬元。未來將會有更多創(chuàng)作者加入到1萬+,和10萬+的行列中來,這對于大部分創(chuàng)作者來說,也是一個明顯利好。
“一家偉大的公司,在于時刻提醒自己自身的作用,歷史使命”,知乎用戶“DavidQQ”對知乎上市表達出由衷的祝福。
在他看來,使命驅(qū)動和用戶創(chuàng)作者至上的思路會讓知乎得到源源不斷的支持和源自用戶的力量。“知乎沒有像其他公司一樣去發(fā)布一篇創(chuàng)始人的信,卻在招股書中把心交給了用戶和創(chuàng)作者。知乎每分每秒都在聆聽用戶和創(chuàng)作者的感受。十年,3653個日日夜夜,永不失聯(lián)的關(guān)愛和支持。”
