【ITBEAR科技資訊】5月3日消息, 蘋(píng)果公司已向英國(guó)倫敦法院提交應(yīng)訴請(qǐng)求,駁回針對(duì)其“電池門”事件的集體訴訟。據(jù)訴訟文件顯示,蘋(píng)果否認(rèn)其手機(jī)電池存在缺陷,而且強(qiáng)調(diào)并未在電池問(wèn)題上誤導(dǎo)客戶。此外,蘋(píng)果在2017年已經(jīng)公開(kāi)道歉,并提供低成本的電池更換服務(wù)。
訴訟原告稱,蘋(píng)果手機(jī)電池?zé)o法在所有使用場(chǎng)景下提供所需的峰值功率,因此提起訴訟。不過(guò),代表蘋(píng)果公司發(fā)言的律師大衛(wèi)·沃爾夫森表示,這種說(shuō)法是不合理的。他指出,每個(gè)使用鋰電池的電子產(chǎn)品必然會(huì)存在電池老化的問(wèn)題,蘋(píng)果提供電池更換服務(wù)是為了幫助用戶更好地維護(hù)手機(jī)使用,不涉及欺詐或誤導(dǎo)。

據(jù)ITBEAR科技資訊了解,蘋(píng)果在電池門事件中曾遭到多個(gè)國(guó)家監(jiān)管機(jī)構(gòu)的調(diào)查。蘋(píng)果曾在2017年承認(rèn),為延長(zhǎng)手機(jī)續(xù)航時(shí)間而采取限制性措施,導(dǎo)致部分手機(jī)性能下降。此后,蘋(píng)果推出了低成本的電池更換服務(wù),同時(shí)發(fā)布了iOS更新,允許用戶關(guān)閉性能限制,以解決問(wèn)題。
蘋(píng)果認(rèn)為,這起集體訴訟毫無(wú)根據(jù),公司已經(jīng)在電池問(wèn)題上采取了適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救措施。蘋(píng)果公司代表還表示,這起訴訟會(huì)對(duì)公司形象和品牌產(chǎn)生負(fù)面影響,希望法庭能夠駁回訴訟。此事將在未來(lái)幾周內(nèi)進(jìn)一步審理。






