【ITBEAR科技資訊】5月11日消息，地鐵、輕軌的建設在方便人們日常出行方面發揮了重要作用，不僅價格實惠、準點，而且乘車環境也舒適。全國統一的操作流程也給游客帶來了很大的便利，即使是外地人到達一座新城市，也能通過地鐵快速出行，給人一種親切感。然而，據ITBEAR科技資訊了解，近日有網友反映，杭州地鐵自動售票機不支持支付寶、微信等流行的移動支付方式，這給乘客帶來了極大的不便。
眾所周知，微信支付和支付寶支付已經成為我們日常生活中的主要支付方式，現在很少有人出門還帶著紙幣，幾乎每個人都可以使用手機輕松支付。然而，據報道，杭州地鐵的自動售票機無法使用支付寶和微信支付，只能選擇現金、數字人民幣和銀聯卡。這給很多人帶來了很大的不便。有網友調侃說，杭州地鐵不是太“傳統”就是太“先進”了，當下有幾個人會使用數字人民幣?
報道稱，盡管杭州自動售票機不支持支付寶和微信支付，但是微信和支付寶可以直接領取乘車碼進站乘車。但是，這依然不夠方便。有時候帶父母乘地鐵需要多買幾張票，如果不支持微信和支付寶支付，就會非常不方便。另外，外地游客有時候想購買一張杭州地鐵票作為紀念，但是不支持微信和支付寶支付也會讓他們感到不方便。還有網友反映，在自動售票機使用紙幣購買地鐵票幾乎不能找零，最終只能去人工窗口購買，浪費了很多時間。
作為全國性的交通工具，地鐵售票機應該支持大眾常用的支付方式。但是，杭州地鐵的這一操作讓人難以理解。退一萬步講，杭州不是馬云的“大本營”嗎?怎么還不支持支付寶支付，這讓支付寶怎么忍呢?
然而，在2022年12月31日前，杭州地鐵將與交通銀行合作，完成車站終端設備的升級改造。只需下載數字人民幣APP并開通數字人民幣錢包，乘客就可以使用數字人民幣錢包在杭州地鐵全線網上的所有自動售票機和客服中心完成掃碼購票、退票或補票等支付場景。這項舉措將使乘客享受更方便的購票體驗，同時也符合杭州市推廣數字人民幣的政策。
對于這項改革，杭州地鐵相關人士表示，改造后的自動售票機將支持數字人民幣，實現全流程數字化支付，提高購票效率。同時，這也是杭州地鐵在踐行“智慧出行”理念，推動城市數字化建設的一項重要舉措。
總之，杭州地鐵的升級改造將為乘客提供更加便捷的出行體驗，也展現了杭州在數字化建設方面的領先地位。但是，在數字人民幣被廣泛應用之前，為了照顧廣大民眾的實際需求，地鐵售票機還應該支持各種常用支付方式。這樣才能更好地服務廣大乘客，滿足他們的出行需求。
