來(lái)源：新智派
在智能手機(jī)這一塊，按市場(chǎng)占比來(lái)看，雖然安卓陣營(yíng)更高（大量安卓廠商堆疊起來(lái)的），但毫無(wú)疑問(wèn) iPhone 更受歡迎，多項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)都證明了這點(diǎn)，能有這樣的成績(jī)，是優(yōu)秀的軟硬件結(jié)合，加上良好用戶(hù)口碑換來(lái)的，按理來(lái)說(shuō)，蘋(píng)果應(yīng)該想盡一切辦法討好用戶(hù)，以換取更高營(yíng)收才對(duì)。
可誰(shuí)能想到在調(diào)整了經(jīng)營(yíng)策略之后，iPhone 14 口卻出現(xiàn)了斷崖式下跌。
近日，市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu) PerfectRec 在統(tǒng)計(jì)了超 60 萬(wàn)份調(diào)查問(wèn)卷之后，得到了讓蘋(píng)果很不想看到的結(jié)果，那就是 iPhone 14 口碑近 5 年來(lái)的新低。
PerfectRec 這份調(diào)查中的口碑，指的是產(chǎn)品五星好評(píng)率，可以看到，iPhone 14 五星好評(píng)率只有 72%，甚至還不如古董級(jí)別的 iPhone 6 Plus，能有這樣的結(jié)果一點(diǎn)也不奇怪，其中最大原因就是使用了老舊芯片，這要是在安卓陣營(yíng)早就炸鍋了。
只有果粉有這么高容忍度，使用了老舊芯片的 iPhone 14 依然還能有數(shù)千萬(wàn)部銷(xiāo)量，要我說(shuō)，iPhone 14 好評(píng)率降到 50% 以下才算是正常的。
iPhone 14 Plus 好評(píng)率之所以能高 3 個(gè)百分點(diǎn)，完全是由更大屏幕和更高容量電池?fù)Q來(lái)的，但由于多出的那點(diǎn)好處和漲價(jià)幅度不匹配，Plus 其實(shí)處于更加尷尬的地位。
此外，iPhone SE 2、3 口碑也不好，由于 SE 系列主要任務(wù)是為了清理老舊零部件庫(kù)存，自然不會(huì)有太好口碑（其實(shí)銷(xiāo)量還不錯(cuò)，也達(dá)到了千萬(wàn)級(jí)別）。
那為啥口碑不好，還能有這么高銷(xiāo)量呢？大家不要忽視這份統(tǒng)計(jì)榜單中的對(duì)比，72% 的好評(píng)率證明大量購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)并不在意網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)，正面評(píng)價(jià)遠(yuǎn)大于負(fù)面評(píng)價(jià)，我們說(shuō)的口碑崩塌指的是和 iPhone 13 相比，一年之內(nèi)，好評(píng)率下跌了 8 個(gè)百分點(diǎn)，證明還是有不少人對(duì)于 iPhone 14 使用老舊芯片有怨言。
iPhone 14 Pro 好評(píng)率雖然比標(biāo)準(zhǔn)更高一些，但相比 iPhone 13 Pro 系列還是下跌的，創(chuàng)新不足是口碑下滑的主要原因，可蘋(píng)果就奇怪在這點(diǎn)上，明明產(chǎn)品好評(píng)率下跌了，但整體銷(xiāo)量卻幾乎不受影響，標(biāo)準(zhǔn)版好評(píng)率下跌卻換來(lái)了 Pro 版銷(xiāo)量上漲，安卓陣營(yíng)不給力也在一定程度上沖淡了好評(píng)率下跌帶來(lái)的影響。
但在果粉群體中有這么一個(gè)不成文的現(xiàn)象，那就 iPhone 的好與壞是和價(jià)格掛鉤的，如果降價(jià) 2000 元，iPhone 14 立刻就會(huì)變成性?xún)r(jià)比神機(jī)，好評(píng)率短時(shí)間內(nèi)就會(huì)達(dá)到歷史新高。
