隨著教育行業(yè)市場進(jìn)入成熟期，存量競爭帶來的獲客難問題愈發(fā)突出。在這一背景下，闊知對EduSoho教培系統(tǒng)的營銷功能進(jìn)行重構(gòu)，并推出了全新的產(chǎn)品——網(wǎng)校商城。
網(wǎng)校商城是基于EduSoho教培系統(tǒng)獨(dú)立打造的營銷前端，它不僅實(shí)現(xiàn)了與EduSoho教培系統(tǒng)原有的用戶體系和教學(xué)交付體系的無縫銜接，還在移動(dòng)端視覺體驗(yàn)、營銷場景覆蓋及穩(wěn)定高效運(yùn)行方面取得了新的突破。
一、網(wǎng)校自定義裝修，用戶體驗(yàn)升級
此次網(wǎng)校商城在微網(wǎng)校的基礎(chǔ)上對移動(dòng)端的界面進(jìn)行了全面改版，增加了更多的網(wǎng)校裝修組件，使其界面風(fēng)格更加明快、簡潔，更符合當(dāng)下的視覺審美。
此次網(wǎng)校自定義裝修功能更加豐富，每個(gè)模塊都支持豐富的設(shè)置選項(xiàng)，教育機(jī)構(gòu)可以按需求進(jìn)行靈活的內(nèi)容搭配和展示。例如課程模塊，可以自定義展示課程個(gè)數(shù)，還可以切換單排和多排的展示模式，讓界面顯得更加豐富。又例如圖文廣告模塊(即輪播圖)，不僅支持鏈接跳轉(zhuǎn)至單個(gè)課程、多個(gè)課程專題，還支持跳轉(zhuǎn)自自定義鏈接，如外部的營銷專題頁等。
整體頁面布局結(jié)構(gòu)優(yōu)化后，支持更加多元化的商品展示形式，能夠更好地滿足網(wǎng)校的營銷訴求。
二、營銷場景深度覆蓋，滿足多元化需求
為應(yīng)對教培機(jī)構(gòu)營銷需求個(gè)性化、渠道多元化以及形式多樣化發(fā)展，此次闊知EduSoho打造的網(wǎng)校商城對教培機(jī)構(gòu)的常用營銷場景進(jìn)行深度優(yōu)化，其主要包括以下方面的升級：
1.接入第三方客服組件，用戶聯(lián)系更緊密
在網(wǎng)校商城【商城裝修】-【首頁管理】頁面中，機(jī)構(gòu)可自行選擇第三方在線客服系統(tǒng)的接入方式，目前是組建型接入或鏈接型接入兩種形式。通常來說組件型接入支持的功能更多，例如組件型接入在學(xué)員端有未讀消息提醒，但是無法在商城中自定義組件圖標(biāo)樣式;鏈接型接入則可自定義圖標(biāo)樣式等，支持的具體功能以及組件型接入后的圖標(biāo)樣式是由機(jī)構(gòu)所選擇的第三方客服系統(tǒng)決定。
全新在線客服及第三方客服組件功能幫助機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了與商城用戶的無縫溝通，降低了運(yùn)營成本，也提高了機(jī)構(gòu)的服務(wù)競爭力。
2.商品營銷屬性更豐富。
網(wǎng)校商城將商品屬性與教學(xué)內(nèi)容剝離，不僅所有教學(xué)內(nèi)容都可以打包成商品，還利于商品類型的拓展，比如實(shí)物商品，方便機(jī)構(gòu)進(jìn)行教材等實(shí)物售賣。這為教培機(jī)構(gòu)提供了更多的銷售選擇和靈活性，能夠滿足不同教育機(jī)構(gòu)的需求。
與此同時(shí)，網(wǎng)校商城新增了劃線價(jià)、銷量、好評率等營銷功能，使用戶更直觀地了解商品的價(jià)值和受歡迎程度。這些功能的引入有助于教育機(jī)構(gòu)將之前的線下銷售數(shù)據(jù)直觀的反饋到線上，提高用戶的購買決策和消費(fèi)意愿。
3.拼團(tuán)能力升級，增強(qiáng)活動(dòng)體驗(yàn)。
網(wǎng)校商城對拼團(tuán)功能進(jìn)行了能力升級，增加了拼團(tuán)頁面展示的關(guān)鍵信息，如拼團(tuán)商品的優(yōu)惠價(jià)、原價(jià)、參團(tuán)所需人數(shù)和成團(tuán)時(shí)限等，吸引更多用戶參與拼團(tuán)活動(dòng)。
此外，拼團(tuán)工具新增了海報(bào)、微信/QQ卡片和短鏈的推廣方式，而商城的推廣方式也從僅支持PC網(wǎng)址分享轉(zhuǎn)變?yōu)榛跈C(jī)構(gòu)域名的短鏈分享和二維碼分享。
4.購物車結(jié)算，滿足多種營銷模式。
網(wǎng)校商城提供了購物車結(jié)算功能，用戶可以將感興趣的商品添加到購物車中，并隨時(shí)查看購物車內(nèi)的商品列表、數(shù)量和價(jià)格，提高了用戶的購物體驗(yàn)。不僅如此，購物車結(jié)算還可以為之后教育機(jī)構(gòu)組織的買贈(zèng)、滿減、打折優(yōu)惠券等活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)提供技術(shù)支持。
新的網(wǎng)校商城無論功能還是交互設(shè)計(jì)亦或者是視覺體驗(yàn)都得到了全面優(yōu)化，能夠滿足教育機(jī)構(gòu)個(gè)性化、多元化的營銷場景需求。
三、獨(dú)創(chuàng)架構(gòu)設(shè)計(jì)，保障網(wǎng)校高效、穩(wěn)定運(yùn)行
在近日EduSoho網(wǎng)校商城新品發(fā)布直播中，其產(chǎn)品經(jīng)理Cherry講到：“網(wǎng)校商城采用的是獨(dú)創(chuàng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)，結(jié)合了網(wǎng)校獨(dú)立SaaS和營銷公共SaaS。這一設(shè)計(jì)不僅保證了網(wǎng)校數(shù)據(jù)的安全性，同時(shí)也讓教育機(jī)構(gòu)在營銷領(lǐng)域不受帶寬和流量的限制。”
值得一提的是，在講到未來產(chǎn)品規(guī)劃時(shí)，Cherry透露EduSoho網(wǎng)校商城將逐步接入更多的營銷流量入口，如抖音、B站、小紅書等，為教育機(jī)構(gòu)提供更廣闊的營銷渠道和更多的用戶接觸點(diǎn)，從而助力教育機(jī)構(gòu)擴(kuò)大品牌知名度和市場份額。
在教育行業(yè)競爭日益激烈的背景下，闊知EduSoho網(wǎng)校商城的發(fā)布是對教培機(jī)構(gòu)營銷升級的重要里程碑。EduSoho網(wǎng)校商城通過移動(dòng)端界面優(yōu)化、營銷場景深度覆蓋以及網(wǎng)校高效穩(wěn)定運(yùn)行保障三重賦能，為教育機(jī)構(gòu)的“引流--轉(zhuǎn)化”提供了更加有效的解決方案，助力教育機(jī)構(gòu)與用戶建立更緊密的聯(lián)系，從而提升市場競爭力。
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