【ITBEAR科技資訊】5月16日消息，亞馬遜近日宣布將在其電商平臺(tái)上引入一款類似于ChatGPT的產(chǎn)品搜索功能。這一舉措被視為亞馬遜不愿在搜索領(lǐng)域落后于微軟和谷歌的表現(xiàn)之一。
據(jù)悉，亞馬遜正尋找高級(jí)軟件開發(fā)工程師加入他們的團(tuán)隊(duì)，旨在通過會(huì)話式功能重塑搜索體驗(yàn)。這一功能將使用戶能夠通過對(duì)話的方式提出問題，并獲得有針對(duì)性的產(chǎn)品比較和個(gè)性化建議。亞馬遜的招聘信息中稱：“我們正在尋找最出色、最聰明的人才，幫助我們實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，快速將我們的愿景傳遞給客戶。這將是搜索引擎難得的一次轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)。”
同時(shí)，亞馬遜計(jì)劃重塑并重新發(fā)明搜索引擎，將人工智能技術(shù)置于優(yōu)先位置，并引入大量下一代深度學(xué)習(xí)技術(shù)。亞馬遜新聞發(fā)言人Keri Bertolino拒絕對(duì)這些招聘消息發(fā)表評(píng)論，但表示公司將在各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域大量投資生成式AI技術(shù)。
據(jù)ITBEAR科技資訊了解，會(huì)話式產(chǎn)品搜索有望重塑亞馬遜核心零售業(yè)務(wù)的關(guān)鍵部分。亞馬遜應(yīng)用程序和網(wǎng)頁(yè)上方都配有搜索框，許多用戶通過它來(lái)尋找商品。在美國(guó)，許多用戶選擇通過亞馬遜網(wǎng)站而非谷歌進(jìn)行商品搜索。
初期的生成式AI技術(shù)可能存在一些缺陷，微軟和谷歌引入的這類技術(shù)在回答基本問題時(shí)可能出現(xiàn)錯(cuò)誤和遺漏，但經(jīng)過改進(jìn)后的必應(yīng)和谷歌搜索仍然具有吸引力。當(dāng)你詢問必應(yīng)搜索(背后是ChatGPT)推薦最佳的電動(dòng)剃須刀時(shí)，它會(huì)給出一份名單，并提供相關(guān)商品鏈接。亞馬遜也具備類似的功能，它會(huì)顯示廣告并推薦多款產(chǎn)品。然而，許多人對(duì)亞馬遜的搜索結(jié)果感到不滿，因?yàn)閺V告和贊助內(nèi)容越來(lái)越多。
亞馬遜首席執(zhí)行官安迪·賈西(Andy Jassy)在上個(gè)月表示，生成式AI技術(shù)是一項(xiàng)巨大的機(jī)遇，將會(huì)改變每個(gè)用戶的體驗(yàn)。AWS在4月份展示了一些依賴生成式AI技術(shù)的新服務(wù)。亞馬遜還計(jì)劃利用AI技術(shù)改進(jìn)Alexa語(yǔ)音助手，并利用AI工具為廣告活動(dòng)制作圖片和視頻。
亞馬遜的這一舉措被認(rèn)為是對(duì)搜索引擎領(lǐng)域的重要革新。通過引入會(huì)話式功能，亞馬遜希望為用戶提供更加個(gè)性化和智能化的搜索體驗(yàn)。用戶可以通過對(duì)話的方式提出問題，獲取更準(zhǔn)確的搜索結(jié)果，并得到產(chǎn)品比較和個(gè)性化建議，從而更好地滿足他們的需求。
目前，亞馬遜正在尋找頂尖的軟件開發(fā)工程師，以加入他們的團(tuán)隊(duì)，并共同努力實(shí)現(xiàn)這一愿景。這次轉(zhuǎn)型被視為亞馬遜搜索引擎的重要里程碑，將使其能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商市場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位。
然而，盡管亞馬遜在AI技術(shù)方面取得了進(jìn)展，但初期的生成式AI技術(shù)可能存在一些不足。微軟和谷歌早期引入的這類技術(shù)在回答基本問題時(shí)可能出現(xiàn)錯(cuò)誤和遺漏。不過，隨著技術(shù)的不斷改進(jìn)，生成式AI仍然具有吸引力，并為用戶提供了更多便利和個(gè)性化的搜索體驗(yàn)。
亞馬遜CEO安迪·賈西(Andy Jassy)對(duì)生成式AI技術(shù)寄予了厚望，認(rèn)為它將對(duì)用戶體驗(yàn)產(chǎn)生革命性的影響。在最近的AWS展示中，亞馬遜展示了一些依賴生成式AI技術(shù)的新服務(wù)，進(jìn)一步證明了他們對(duì)這項(xiàng)技術(shù)的重視程度。
通過重塑搜索引擎并引入生成式AI技術(shù)，亞馬遜努力提供更智能、更個(gè)性化的產(chǎn)品搜索體驗(yàn)。這一舉措將為亞馬遜在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并進(jìn)一步滿足用戶對(duì)于高質(zhì)量、個(gè)性化購(gòu)物體驗(yàn)的需求。隨著亞馬遜的努力和技術(shù)的不斷進(jìn)步，我們可以期待未來(lái)會(huì)有更多令人驚喜的搜索體驗(yàn)出現(xiàn)。
