前幾天上網(wǎng)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)TCL Q10H電視熱度好高，不少網(wǎng)友都在稱贊其畫質(zhì)有多牛，軟件體驗(yàn)也很棒。值得一提的是，TCL Q10H之所以能有現(xiàn)在的使用體驗(yàn)，很重要的一個(gè)原因就是TCL能夠認(rèn)真聽(tīng)取包括專業(yè)影音愛(ài)好者在內(nèi)的眾多消費(fèi)者的建議，進(jìn)行及時(shí)優(yōu)化升級(jí)。
之前我在B站上看到一名Q10G Pro用戶反饋在使用Kodi軟件播放視頻的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)聲音卡頓問(wèn)題，沒(méi)想到很快引起了TCL官方的關(guān)注，并第一時(shí)間聯(lián)系了這位up主，了解相關(guān)問(wèn)題，并與技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通、交流，推送固件進(jìn)行軟件升級(jí)、優(yōu)化，解決相關(guān)問(wèn)題，全面提升用戶觀影體驗(yàn)，也得到了up主的肯定。
而在TCL Q10H上，官方進(jìn)行了軟件優(yōu)化方面的全面延續(xù)與提升，并承諾之后遇到問(wèn)題都會(huì)盡快解決，充分滿足消費(fèi)者的使用需求，這也是為什么TCL Q10H也被看作是“向影音愛(ài)好者致敬”的原因所在。
講真，就當(dāng)下電視市場(chǎng)的諸多產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，很多產(chǎn)品把參數(shù)堆得很高，很難說(shuō)誰(shuí)能絕對(duì)碾壓對(duì)手，現(xiàn)在更多拼的是廠商對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)態(tài)度。買個(gè)電視，遇到問(wèn)題是難免的，關(guān)鍵看服務(wù)怎么樣，像TCL這樣能聽(tīng)進(jìn)去消費(fèi)者的意見(jiàn)、并積極優(yōu)化升級(jí)的確實(shí)不多了，TCL Q10H首銷1秒鐘就突破1500臺(tái)，消費(fèi)者也用事實(shí)證明了在旗艦級(jí)別的電視中，TCL確實(shí)更受青睞。
