亞馬遜Kindle發(fā)布公告，宣布在一個(gè)月后的6月30日正式終止Kindle中國(guó)電子書(shū)店的運(yùn)營(yíng)，國(guó)內(nèi)客服服務(wù)也將在同一時(shí)間結(jié)束。
公告顯示，書(shū)店關(guān)閉后用戶將無(wú)法購(gòu)買新的電子書(shū)，但可以繼續(xù)下載已購(gòu)買的電子書(shū)至本地。開(kāi)通了Kindle Unlimited會(huì)員的用戶相關(guān)服務(wù)也將終止，官方將退還尚未到期部分的會(huì)員費(fèi)用。
在書(shū)店關(guān)閉后的一年時(shí)間內(nèi)，Kindle仍將提供云端下載功能，即用戶可以將購(gòu)買的電子書(shū)下載至Kindle中，或?qū)С鲋罰C本地保存，直至2024年6月30日前。
此后，國(guó)內(nèi)地區(qū)的Kindle將無(wú)法訪問(wèn)電子書(shū)店，也無(wú)法獲得任何網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，二者功能將關(guān)閉。
相關(guān)問(wèn)題Q&A:
1. Kindle中國(guó)電子書(shū)店什么時(shí)候關(guān)，以后不能買書(shū)了嗎?
Kindle中國(guó)電子書(shū)店將運(yùn)營(yíng)至2023年6月30日，在此之后您將無(wú)法繼續(xù)購(gòu)買新書(shū)。2024年6月30日之前，您還可以繼續(xù)下載已經(jīng)購(gòu)買的電子書(shū)到本地設(shè)備。
2. 我的Kindle電子書(shū)閱讀器還可以使用嗎?我已經(jīng)購(gòu)買的書(shū)怎么辦?
您可以繼續(xù)使用Kindle電子書(shū)閱讀器閱讀您已下載的電子書(shū)和個(gè)人文檔。2024年6月30日之前，您還可以繼續(xù)下載已經(jīng)購(gòu)買的電子書(shū)到本地設(shè)備。
3. 我還可以從云端下載Kindle內(nèi)容嗎?
在2024年6月30日之前，您還可以繼續(xù)從云端下載Kindle內(nèi)容。為了保證您在此之后還能正常訪問(wèn)您的內(nèi)容，請(qǐng)將您所有的電子書(shū)及個(gè)人文檔都下載至您的Kindle圖書(shū)館。
4. 我的Kindle APP還可以繼續(xù)使用嗎?
您可以繼續(xù)使用Kindle APP閱讀已經(jīng)下載的電子書(shū)。自2024年6月30日以后，您將無(wú)法繼續(xù)從應(yīng)用商店下載Kindle APP。
5. 我的Kindle賬戶還能使用嗎?
您可以繼續(xù)使用您的賬戶，閱讀您的Kindle電子書(shū)和個(gè)人文檔。
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6. 我還可以從云端下載Kindle內(nèi)容嗎?
在2024年6月30日之前，您還可以繼續(xù)從云端下載Kindle內(nèi)容。為了保證您在此之后還能正常訪問(wèn)您的內(nèi)容，請(qǐng)將您所有的電子書(shū)及個(gè)人文檔都下載至您的Kindle圖書(shū)館。
7. 如何批量下載及備份Kindle電子書(shū)及個(gè)人文檔?
如果您需要批量下載內(nèi)容，您可以使用瀏覽器訪問(wèn)【管理我的內(nèi)容和設(shè)備】，在【內(nèi)容】界面選擇您想要下載的全部電子書(shū)或個(gè)人文檔（一次最多可選200項(xiàng)），并點(diǎn)擊發(fā)送，然后在彈窗中選擇要發(fā)送至的設(shè)備或Kindle APP，即可將已購(gòu)買的電子書(shū)或個(gè)人文檔傳輸至所選的Kindle設(shè)備或者Kindle APP。
如果您需要批量備份內(nèi)容， 建議您在下載Kindle內(nèi)容后，也同時(shí)將其保存至PC本地硬盤(pán)。您可以使用USB將您的設(shè)備連接到PC端，然后在PC端訪問(wèn)Kindle設(shè)備，找到并復(fù)制相應(yīng)的電子書(shū)文件至PC本地硬盤(pán)，即可實(shí)現(xiàn)一次備份多本電子書(shū)（批量備份僅適用于下載至Kindle電子書(shū)閱讀器中的內(nèi)容）。
請(qǐng)您注意，在退出登錄后，已下載的Kindle電子書(shū)及個(gè)人文檔將會(huì)被清除。建議您保持Kindle設(shè)備和Kindle APP的登錄狀態(tài)，以便能繼續(xù)閱讀已經(jīng)下載的Kindle內(nèi)容。
8. 我還可以使用Send to Kindle功能嗎?
在Kindle中國(guó)電子書(shū)店關(guān)閉后的一年內(nèi)，即2024年6月30日之前，您可以繼續(xù)使用Send to Kindle功能。
9. 我的Kindle Unlimited會(huì)員還沒(méi)到期，可以申請(qǐng)退款嗎?
如您的會(huì)員到期日在2023年6月30日之后，我們將退還您2023年6月30日后尚未到期部分的會(huì)員費(fèi)用。
10. 已經(jīng)購(gòu)買的Kindle電子書(shū)可以申請(qǐng)退貨嗎?
現(xiàn)行的Kindle電子書(shū)退貨政策將不會(huì)發(fā)生變化。
11. 我以前做的標(biāo)注及筆記是否能保留?
您所做的標(biāo)注及筆記都可以保留在您的Kindle電子書(shū)中。
12. 我還可以使用在線翻譯、X-Ray、快速翻頁(yè)閱讀功能閱讀電子書(shū)嗎?
這些閱讀功能將不會(huì)受到影響。
13. 我可以用其他設(shè)備閱讀Kindle電子書(shū)嗎?
除了Kindle電子書(shū)閱讀器，您還可以使用手機(jī)或電腦端的Kindle APP進(jìn)行閱讀。
14. Kindle公眾號(hào)還會(huì)繼續(xù)運(yùn)營(yíng)嗎?
亞馬遜Kindle微信公眾號(hào)將于2023年6月30日停止運(yùn)營(yíng)。
15. Kindle電子書(shū)店關(guān)閉之后Kindle還提供客戶服務(wù)嗎?
Kindle客戶服務(wù)將支持至2024年6月30日。Kindle電子書(shū)及電子書(shū)閱讀器相關(guān)問(wèn)題（如Kindle電子書(shū)閱讀器質(zhì)保及電子書(shū)發(fā)票需求），您可以在此日期前聯(lián)系Kindle客服。
16. Kindle電子書(shū)閱讀器還可以非質(zhì)量問(wèn)題退貨嗎?
Kindle電子書(shū)閱讀器非質(zhì)量問(wèn)題退貨申請(qǐng)的截止日期為2022年10月31日，目前該申請(qǐng)流程已結(jié)束。
