進(jìn)入六月，618大促成為了大眾消費(fèi)者與市場(chǎng)最為關(guān)心的話(huà)題。最新數(shù)據(jù)顯示：京東健康618開(kāi)門(mén)紅28小時(shí)，1030個(gè)營(yíng)養(yǎng)保健品牌成交額翻倍。天貓618“囤健康”成剛需，體檢、營(yíng)養(yǎng)滋補(bǔ)品沖上熱銷(xiāo)榜。消費(fèi)數(shù)據(jù)道出的不僅是市場(chǎng)趨勢(shì)，更是下一階段的行業(yè)發(fā)展方向，如今營(yíng)養(yǎng)健康已然成為消費(fèi)新剛需。
6月2日，在兒童節(jié)歡快的余溫中，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)母嬰頭部平臺(tái)寶寶樹(shù)在蘇州召開(kāi)了2023營(yíng)養(yǎng)健康品線招商大會(huì)。會(huì)上，寶寶樹(shù)C2M自研兒童營(yíng)養(yǎng)品品牌Genius Key一舉發(fā)布了9款新品，并與蘇州頭部母嬰線下運(yùn)營(yíng)商釋軒貿(mào)易簽署了戰(zhàn)略合作，意欲打造長(zhǎng)三角區(qū)域合作模板。與此同時(shí)，會(huì)上寶寶樹(shù)還公布了“千城萬(wàn)店”、“HIVE計(jì)劃”、“城市爆破小組”三大品牌服務(wù)，計(jì)劃通過(guò)渠道共創(chuàng)、品牌賦能、終端營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)等一套完整的組合拳，助力終端銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)高效獲客與規(guī)模擴(kuò)張。
目前，隨著寶寶樹(shù)“三橫三縱”戰(zhàn)略持續(xù)推進(jìn)，C2M業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略性與前瞻性也日趨凸顯。一方面，寶寶樹(shù)C2M模式下的新銳消費(fèi)品正助力寶寶樹(shù)整體電商業(yè)務(wù)顯著提振，同時(shí)其與持續(xù)擴(kuò)容的私域社區(qū)形成同頻共振，社群轉(zhuǎn)化率與活躍度穩(wěn)步提升。另一方面，寶寶樹(shù)C2M營(yíng)養(yǎng)品系列深耕產(chǎn)品側(cè)、場(chǎng)景側(cè)、服務(wù)側(cè)，致力于打造一站式母嬰家庭健康管理解決方案，先后推出了面向嬰童的Genius Key以及迎合女性用戶(hù)的Pretty Box兩大品牌。在平臺(tái)從“流量為王”向“能力導(dǎo)向”的賽道切換的過(guò)程中，完成了消費(fèi)品牌的種子用戶(hù)獲取與品牌心智搭建。據(jù)悉，Pretty Box旗下的益生元濃縮西梅纖維飲如今已躍升為淘寶西梅飲品單品榜第8位，Genius key旗下的兒童DHA藻油在2022年斬獲了年度嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)品潛力產(chǎn)品大獎(jiǎng)。
此次，寶寶樹(shù)Genius Key全線新品聚焦線下版圖，不僅僅是為補(bǔ)齊C2M 產(chǎn)品銷(xiāo)售通路，更是“以空間換時(shí)間”思路下的打法升級(jí)。寶寶樹(shù)C2M渠道負(fù)責(zé)人表示，通過(guò)調(diào)動(dòng)線下渠道與門(mén)店的靈活性、高粘性、強(qiáng)互動(dòng)性，疊加品牌自身影響力、運(yùn)營(yíng)力，以及來(lái)自股東復(fù)星集團(tuán)在生態(tài)、研發(fā)、供應(yīng)鏈等領(lǐng)域多維賦能，多方合力有望在母嬰營(yíng)養(yǎng)品窗口期加速搶占年輕家庭用戶(hù)。
會(huì)上，中童傳媒總編王晨分享了嬰童營(yíng)養(yǎng)品消費(fèi)者的選品邏輯：在奶粉市場(chǎng)日趨內(nèi)卷的當(dāng)下，營(yíng)養(yǎng)品已成為母嬰店提質(zhì)增效的核心品類(lèi)。但如果將營(yíng)養(yǎng)品視為快消品銷(xiāo)售，那又會(huì)走入另外一個(gè)誤區(qū)。嬰童營(yíng)養(yǎng)品，用戶(hù)初期關(guān)注率底，但認(rèn)知后會(huì)通過(guò)多元渠道學(xué)習(xí)研究驗(yàn)證。因此，對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)內(nèi)容先行、教育普及、占領(lǐng)心智是基礎(chǔ)。其次，營(yíng)養(yǎng)品銷(xiāo)售是一個(gè)“三分產(chǎn)品，七分服務(wù)”的長(zhǎng)周期工作。銷(xiāo)售階段，新生代用戶(hù)更青睞個(gè)性化的服務(wù)與產(chǎn)品。產(chǎn)品交付后，還需要持續(xù)長(zhǎng)期的用戶(hù)追蹤，以保障服務(wù)的完整性，印證產(chǎn)品的功效性，最終才能實(shí)現(xiàn)新客到老客的復(fù)購(gòu)沉淀。母嬰營(yíng)養(yǎng)品市場(chǎng)雖然潛力巨大，但考驗(yàn)更為嚴(yán)苛，品牌力、產(chǎn)品力以及服務(wù)力缺一不可。
在品牌力方面，作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)頭部母嬰平臺(tái)，寶寶樹(shù)滿(mǎn)足了用戶(hù)優(yōu)生優(yōu)育、交流交友、健康成長(zhǎng)、優(yōu)選購(gòu)物四大核心需求，月活躍用戶(hù)高達(dá)2160萬(wàn)。比達(dá)數(shù)據(jù)顯示：寶寶樹(shù)孕育人群覆蓋率高居垂類(lèi)APP首位，且在認(rèn)知度上顯著領(lǐng)先。此外，寶寶樹(shù)在養(yǎng)育方面的知識(shí)體系豐富，從寶寶樹(shù)研究院專(zhuān)業(yè)內(nèi)容IP、孕育周刊工具產(chǎn)品、再到寶寶樹(shù)社區(qū)專(zhuān)業(yè)問(wèn)答，多形態(tài)多較多更細(xì)分的養(yǎng)育知識(shí)能為Z世代解決更多育兒?jiǎn)栴}，在95后消費(fèi)者中認(rèn)知第一。進(jìn)而寶寶樹(shù)也成為了新生代家庭了解、學(xué)習(xí)科學(xué)喂養(yǎng)、健康管理的最前線，同時(shí)也為寶寶樹(shù)營(yíng)養(yǎng)品系列的“培育”提供了天然的土壤。
產(chǎn)品力上，背靠股東產(chǎn)業(yè)鏈布局資源，寶寶樹(shù)C2M團(tuán)隊(duì)得以靈活撬動(dòng)“營(yíng)養(yǎng)健康供應(yīng)鏈大廠”資源，并高效快速的“解讀”出新生代用戶(hù)的消費(fèi)痛點(diǎn)與癢點(diǎn)，不斷迭代、培養(yǎng)和建設(shè)屬于自己的核心技術(shù)壁壘。為進(jìn)一步深化產(chǎn)品特色，寶寶樹(shù)還打造了獨(dú)家“三感”概念，即體感精準(zhǔn)有效、口感妙趣過(guò)癮、靈感巧思靈便，以強(qiáng)烈的“三感”沖擊，提升用戶(hù)差異化感知。會(huì)上，寶寶樹(shù)表示未來(lái)還將積極聯(lián)合中國(guó)營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)打造嚴(yán)肅科學(xué)品牌壁壘，以確立及普及分齡營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充概念，通過(guò)打造產(chǎn)品IP模式來(lái)形成產(chǎn)品核心差異化競(jìng)爭(zhēng)力。
在服務(wù)方面，寶寶樹(shù)依靠多年累積的專(zhuān)家資源、母嬰明星達(dá)人體系以及來(lái)自頭部合作伙伴的產(chǎn)業(yè)資源，未來(lái)將通過(guò)開(kāi)設(shè)產(chǎn)品培訓(xùn)班、工廠參觀游、專(zhuān)業(yè)課程、直播教學(xué)等多元形式賦能經(jīng)銷(xiāo)商與線下門(mén)店，從而提升整體銷(xiāo)售終端的服務(wù)質(zhì)量與用戶(hù)體驗(yàn)。
值得一提的是，寶寶樹(shù)深耕母嬰互聯(lián)網(wǎng)十余年，在母嬰用戶(hù)服務(wù)方面亦推出了不少有口皆碑的產(chǎn)品與小工具。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品融入實(shí)體銷(xiāo)售，也將打開(kāi)健康服務(wù)市場(chǎng)更多想象力。以寶寶樹(shù)近期推出“測(cè)測(cè)健康”工具為例，該產(chǎn)品由寶寶樹(shù)注冊(cè)營(yíng)養(yǎng)師專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)精心設(shè)計(jì)，并經(jīng)過(guò)北京三甲兒科、婦產(chǎn)科醫(yī)生審查，保證整個(gè)測(cè)試的科學(xué)性和專(zhuān)業(yè)性。未來(lái)，終端導(dǎo)購(gòu)可以幫助用戶(hù)在“全能寶寶健康測(cè)試”中，僅需1分鐘，就能從免疫、成長(zhǎng)、運(yùn)動(dòng)等6個(gè)維度檢驗(yàn)寶寶的大致健康狀態(tài)，再根據(jù)測(cè)試結(jié)果提出詳細(xì)的喂養(yǎng)建議及護(hù)理建議，為每個(gè)家庭定制個(gè)性化健康方案。
談及未來(lái)合作，復(fù)星母嬰與家庭產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、寶寶樹(shù)集團(tuán)C2M業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人在會(huì)上表示：寶寶樹(shù)作為年輕家庭流量的入口，是承接母嬰營(yíng)養(yǎng)健康賽道的絕佳陣地。未來(lái)，我們希望借助寶寶樹(shù)C端獨(dú)家用戶(hù)洞察與股東復(fù)星的大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)賦能，不斷提升C2M自研營(yíng)養(yǎng)品的研發(fā)效率與質(zhì)量，如推廣兒童分齡營(yíng)養(yǎng)新趨勢(shì)等，以高技術(shù)壁壘、強(qiáng)專(zhuān)業(yè)品質(zhì)、絕佳用戶(hù)體驗(yàn)助力渠道生意開(kāi)展，與合作伙伴們共“營(yíng)”新未來(lái)。
