2021年3月25日，卓豪中國(guó)25周年慶-媒體見(jiàn)面會(huì)在北京東城區(qū)一處幽靜胡同酒店舉行。
卓豪中國(guó)大中華區(qū)總裁侯康寧先生、副總裁兼IT運(yùn)維管理事業(yè)部COO李飛先生、卓豪中國(guó)副總裁兼SaaS事業(yè)部COO夏海峰先生、卓豪中國(guó)產(chǎn)品總監(jiān)李航女士出席見(jiàn)面會(huì)，講述了卓豪發(fā)展歷程、產(chǎn)品線(xiàn)，與在場(chǎng)數(shù)十家媒體探討卓豪的理念并展望未來(lái)。
（C位侯康寧先生、右二李飛先生、右一夏海峰先生、左一李航女士、左二康明峰先生）
非典型一線(xiàn)大廠
侯康寧
卓豪簡(jiǎn)史：
你是否知道，在中國(guó)，中小企業(yè)的平均壽命只有2.97年。
1996年，幾個(gè)意氣風(fēng)發(fā)的小伙子成立了卓豪公司（曾用名AdventNet），推出IT管理開(kāi)發(fā)平臺(tái)：WebNMS產(chǎn)品線(xiàn)。當(dāng)這顆種子在2001年播進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)，它不僅發(fā)芽，而且成長(zhǎng)得格外順利。當(dāng)時(shí)的中國(guó)，7大電信運(yùn)營(yíng)商有6家都在使用WebNMS的產(chǎn)品。”在電信網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)賺的盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)，卓豪高管團(tuán)隊(duì)居安思危，久經(jīng)思量，指出了新的產(chǎn)品方向。落實(shí)這個(gè)決定并不順利，幾乎所有的高管成員都反對(duì)。對(duì)卓豪高管團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，解決這個(gè)問(wèn)題非常艱難，他們?cè)谝黄磳?duì)聲中硬是殺出了一條血路。在經(jīng)歷過(guò)公司大換血之后，2004年IT運(yùn)維管理產(chǎn)品線(xiàn)ManageEnginez卓豪應(yīng)運(yùn)而生。隨后，電信行業(yè)泡沫破滅，ManageEngine卓豪產(chǎn)品線(xiàn)在收益上逐漸超過(guò)并取代了WebNMS產(chǎn)品線(xiàn)，成為公司最大經(jīng)濟(jì)來(lái)源。這一切體現(xiàn)了卓豪高管團(tuán)隊(duì)在公司發(fā)展方向選擇上的前瞻性，印證了列寧那句“真理掌握在少數(shù)人的手里。”2005年卓豪推出云計(jì)算、SaaS服務(wù)產(chǎn)品線(xiàn)Zoho，是國(guó)內(nèi)云計(jì)算領(lǐng)域當(dāng)之無(wú)愧的開(kāi)拓者、經(jīng)歷者、見(jiàn)證者，一直到現(xiàn)在，Zoho產(chǎn)品線(xiàn)的保持兩位數(shù)增長(zhǎng)，展現(xiàn)出旺盛的生命力。到目前為止，超過(guò)60%的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)及6000余萬(wàn)用戶(hù)在使用卓豪的產(chǎn)品和服務(wù)。
卓豪特質(zhì)
“卓豪是一家偉大的企業(yè)。”——莉斯·米勒 卓豪用戶(hù)
卓豪的偉大在于卓豪的特質(zhì)，卓豪的產(chǎn)品跟國(guó)際一流廠商在一個(gè)賽道，侯總給卓豪的定義是“非典型的一線(xiàn)大廠”。
1、不融資、不上市。同類(lèi)企業(yè)在資本世界中玩得風(fēng)生水起，卓豪卻始終堅(jiān)持不融資、不兼并、不收購(gòu)，像華為一樣沒(méi)有上市計(jì)劃。卓豪堅(jiān)持自己決定公司的發(fā)展方向，而不是資本。每年保持著30%的高速增長(zhǎng)。卓豪對(duì)管理目標(biāo)的要求相當(dāng)高，要求長(zhǎng)期持有兩年預(yù)備金，即使兩年不賺錢(qián)，也能正常運(yùn)營(yíng)、不裁員。
2、卓豪大學(xué) 。卓豪給考試成績(jī)好、但因家庭貧困而上不起大學(xué)的寒門(mén)學(xué)子提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不收任何費(fèi)用，還發(fā)生活費(fèi)。最重要的是，畢業(yè)后他們可以自由選擇，留在卓豪，或者選擇其他公司。卓豪不僅僅在踐行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，卓豪信奉人與知識(shí)比任何有形資產(chǎn)更可貴。
3、自由與責(zé)任。在中國(guó)，踐行這種企業(yè)文化的公司可謂“奇葩”。但是卓豪做到了。卓豪高度信任自己的員工，賦予員工充分的自由，嘗試新的可能。員工可以提出自己的計(jì)劃，公司給與3年時(shí)間嘗試，最終由市場(chǎng)決定產(chǎn)品去留。沒(méi)有嚴(yán)苛的條條框框，實(shí)行彈性工作制，員工有充分發(fā)揮自己才能的空間。卓豪對(duì)員工自主性的尊崇體現(xiàn)的淋漓盡致。
25歲卓豪正當(dāng)年 未來(lái)看點(diǎn)
1、上云：IT運(yùn)維管理產(chǎn)品線(xiàn)ManageEngine卓豪將向云計(jì)算方向擴(kuò)展。
2、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)：做好手機(jī)端的APP，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。
3、物聯(lián)網(wǎng)：WebNMS向物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)發(fā)，已經(jīng)應(yīng)用到智慧高速、智慧電網(wǎng)等領(lǐng)域。
4、人工智能：人工智能技術(shù)與多個(gè)產(chǎn)品深度結(jié)合。
5、電子醫(yī)療服務(wù)：連接患者、醫(yī)生和醫(yī)院，目前在美國(guó)、澳大利亞、歐洲已開(kāi)展，未來(lái)將引入中國(guó)。
IT運(yùn)維管理的道、法、器、術(shù)
李飛
副總裁兼IT運(yùn)維管理事業(yè)部COO李飛分享了對(duì)IT管理市場(chǎng)的洞察、ManageEngine卓豪的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)以及未來(lái)方向。
IT管理中國(guó)市場(chǎng)大有可為
根據(jù)飛總對(duì)中國(guó)IT運(yùn)維市場(chǎng)的研究，自2015年以來(lái)，中國(guó)IT運(yùn)維市場(chǎng)始終保持雙位數(shù)增長(zhǎng)，市場(chǎng)前景廣闊。飛總也談到了企業(yè)不同發(fā)展階段對(duì)IT管理的4種需求類(lèi)型：
1、基礎(chǔ)架構(gòu)建設(shè)階段：企業(yè)有了部分硬件和軟件采購(gòu)；
2、網(wǎng)絡(luò)&系統(tǒng)監(jiān)控階段：企業(yè)IT系統(tǒng)初具規(guī)模，產(chǎn)生了IT運(yùn)維和管理的需求，此階段的IT管理需求主要集中在對(duì)設(shè)備的監(jiān)控，以保證網(wǎng)絡(luò)連通性和系統(tǒng)的可用性。
3、IT服務(wù)管理階段：企業(yè)日益壯大，業(yè)務(wù)日益復(fù)雜，傳統(tǒng)處理問(wèn)題的方式讓IT人員無(wú)法分身，企業(yè)產(chǎn)生了對(duì)IT服務(wù)流程自動(dòng)化管理的需求。
4、IT管理與業(yè)務(wù)融合階段：企業(yè)開(kāi)始關(guān)心IT服務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)帶來(lái)的影響，強(qiáng)調(diào)從業(yè)務(wù)目標(biāo)角度出發(fā)來(lái)優(yōu)化IT服務(wù)。
“道”高性?xún)r(jià)比占領(lǐng)中小企業(yè)市場(chǎng)
自ManageEngine卓豪產(chǎn)品誕生以來(lái)，就快速迎合市場(chǎng)需求，成長(zhǎng)為卓豪最強(qiáng)大的產(chǎn)品線(xiàn)。這得益于ManageEngine卓豪的生存之“道”。與國(guó)際四大廠商不同，ManageEngine卓豪另辟蹊徑，在產(chǎn)品線(xiàn)起步初期，把客戶(hù)群體定位為中小型企業(yè)，致力為用戶(hù)提供開(kāi)箱即用的高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品。隨著在IT運(yùn)維管理領(lǐng)域近二十年的持續(xù)投入和耕耘，產(chǎn)品性能已經(jīng)達(dá)到業(yè)界一流，得到了世界范圍20萬(wàn)用戶(hù)的認(rèn)可。
“法”全系列套件IT運(yùn)維管理工具
ManageEngine卓豪是行業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的，能做到IT運(yùn)維產(chǎn)品全面覆蓋的IT集成商，從而實(shí)現(xiàn)IT運(yùn)維行業(yè)全周期解決方案。通過(guò)全系列IT運(yùn)維管理套件真正盤(pán)活組織、資源、市場(chǎng)、銷(xiāo)售。
“器”6大類(lèi)型產(chǎn)品全面覆蓋企業(yè)需求
ManageEngine卓豪發(fā)展并完善了6大類(lèi)多達(dá)50多款I(lǐng)T運(yùn)維產(chǎn)品全面覆蓋企業(yè)IT管理需求。6大類(lèi)產(chǎn)品分別是：綜合網(wǎng)絡(luò)管理、IT服務(wù)管理、終端管理、IT安全管理、IT數(shù)據(jù)分析、活動(dòng)目錄管理。這些產(chǎn)品入圍多項(xiàng)行業(yè)認(rèn)證獎(jiǎng)項(xiàng)，客戶(hù)遍布大江南北，60%的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)都在使用 ManageEngine卓豪的產(chǎn)品。
“術(shù)”順勢(shì)而為
飛總談到中國(guó)企業(yè)IT管理未來(lái)的五大趨勢(shì)，即：
1、 云化
2、 智能化、自動(dòng)化
3、 IT管理與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)相融合
4、 一體化、集中化
5、 產(chǎn)品化、移動(dòng)化
ManageEngine卓豪的產(chǎn)品也不斷在為適應(yīng)趨勢(shì)而完善、升級(jí)，以滿(mǎn)足日益變化的企業(yè)需求。
順應(yīng)“云”趨勢(shì)，ManageEngine卓豪提供了IT運(yùn)維管理軟件的SaaS交付模式。無(wú)論是綜合網(wǎng)管、IT服務(wù)管理，還是終端管理、IT數(shù)據(jù)分析，一個(gè)賬號(hào)就可以訪(fǎng)問(wèn)相關(guān)數(shù)據(jù)、處理工單、遠(yuǎn)程控制、管理報(bào)表等等，這大大節(jié)省了本地安裝和配置等工作的時(shí)間。
順應(yīng)“智能化”趨勢(shì)，ManageEngine卓豪成立了人工智能實(shí)驗(yàn)室，研究并發(fā)布了人工智能助手“Zia”，讓IT運(yùn)維問(wèn)題能以更加智能的方式被解決。在IT服務(wù)管理上，智能提供解決方案；在終端管理上，語(yǔ)音執(zhí)行安裝補(bǔ)丁等操作；在IT安全上，智能呈現(xiàn)有效日志。
順應(yīng)“一體化、集中化”，ManageEngine卓豪的所有IT管理產(chǎn)品都能與其他產(chǎn)品進(jìn)行集成。例如Desktop Central UEM解決方案就是針對(duì)一體化趨勢(shì)推出的終端管理類(lèi)解決方案，可跨多個(gè)操作系統(tǒng)(包括Windows、macOS、Linux、ChroManageEngine、安卓和iOS)管理服務(wù)器、臺(tái)式機(jī)、筆記本電腦、移動(dòng)電話(huà)、平板電腦、銷(xiāo)售終端(POS)機(jī)器和其他物聯(lián)網(wǎng)(IoT)設(shè)備。此UEM解決方案可自動(dòng)化整個(gè)終端管理流程。
最后，飛總表示，ManageEngine卓豪將用全球運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)為各行各業(yè)因地制宜地提供解決方案，來(lái)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)IT管理的全面發(fā)展，真正做到高效管理。
卓豪25周年媒體見(jiàn)面會(huì)在陣陣掌聲中圓滿(mǎn)落幕。
25年，卓豪不畏風(fēng)雨，堅(jiān)定信念；
19年，卓豪扎根中國(guó)，不忘初心。
25歲的卓豪風(fēng)華正茂，我們期待，我們也相信，下一個(gè)25年。
