1月5日,有媒體報道,微信也可以申請注銷手機號,想要銷號的用戶再也不需要帶著一大堆證件跑去營業廳折騰了。
想要銷號的用戶,需要先關注【工信部12300】微信公眾號,并進入公眾號【提交申訴】,選擇想要注銷的手機號運營商,按照相應提示完成操作,并依次填入信息,等待運營商的來電。用戶接到電話后,只需要向客服說明情況就可以完成注銷申請。
值得一提的是,在合約期內、有欠費記錄的手機號碼需要補交所欠費用以及過了合約期之后才能注銷。注銷手機號之前,要記得解綁各類賬號,現在登錄各種賬號都需要手機接收短信驗證碼,解綁前注銷號碼,后續操作將會十分麻煩。
我們都知道,注銷手機號是一件特別麻煩的事情,用戶得拿著身份證原件和手機卡到本地對應運營商的營業廳辦理注銷,而且經常像辦理銀行業務一樣需要取號排隊,一來一回很是折騰。營業廳離得近還好說,要是距離遠的話,估計沒有多少用戶樂意跑一趟。
事實上,有些運營商的手機號在欠費停機后三個月就會自動注銷,但也有的號碼停機之后不會被注銷,而是會一直計費,有時候甚至能影響到個人征信,不及時注銷的話,問題也不小。
此外,以前想要注銷手機號,只能由本人帶著相關證件去當地運營商注銷。舉個例子,小雷身在廣州,打算注銷掉手上一張北京的電話卡,那么就需要去到北京當地營業廳,或者將身份證和電話卡郵寄過去,委托他人幫忙。自從異地銷號政策落地后,注銷號碼就方便很多了。
近年來,手機能干的事情越來越多,手機營業廳App也可以用來線上注銷手機號,只不過線上營業廳的注銷流程也相對復雜,而且【停機保號】功能還要5元一個月。工信部在微信公眾號上開通手機號注銷,相比線上營業廳更方便了一些。往好了說,用戶甚至不需要額外下載App就可以解決,還是值得肯定的。
小雷認為,微信注銷手機號還可以更方便,比如集成到【支付】頁面中,用戶也可以直接跳過關注公眾號的步驟直接進入銷號頁面。此外,攜號轉網業務也需要用戶先通過短信申請再去營業廳完成辦理,如果微信也能完成攜號轉網該有多好。