你是否接到過這樣的電話或信息?
您好,我是淘寶客服,您之前在淘寶上購買的商品存在質(zhì)量問題,現(xiàn)給您辦理三倍退款……
您好,由于實(shí)習(xí)生誤操作將您設(shè)置為“鉑金會員”,如不取消每月會扣款500元,每年扣款6000元,現(xiàn)為您取消該業(yè)務(wù)...

聽了這些話
很多人都信以為真
開始按照電話里的要求操作
添加微信,
在不明鏈接內(nèi)輸入銀行卡號、密碼、驗(yàn)證碼...
1、孫女士接到一通自稱淘寶客服的陌生來電,對方稱孫女士購買的商品存在質(zhì)量問題,要給孫女士辦理三倍賠款。隨后對方讓孫女士查看支付寶借唄、網(wǎng)商貸額度,稱由于孫女士“信用不足”,需在提升信用后,才能收到賠款。在對方的指引下,孫女士先后貸款14800元,并在所謂的“退款鏈接”中輸入了自己的銀行卡號、密碼、驗(yàn)證碼,致使148000元悉數(shù)轉(zhuǎn)入騙子賬號。久久沒有等來賠款的孫女士意識到被騙,遂報警,共計損失148000元。
2、劉先生接到一通陌生電話,對方自稱京東客服,稱因?qū)嵙?xí)員工誤操作,將劉先生設(shè)置成了鉑金會員,每月需扣款500元。劉先生表示自己不需要該會員,讓客服為自己取消。對方隨即稱可為劉先生將電話轉(zhuǎn)接至工商銀行取消該筆業(yè)務(wù)。電話接通后,所謂銀行工作人員讓劉先生打開工商銀行App,向一銀行卡轉(zhuǎn)賬7元。并稱轉(zhuǎn)賬不會成功,讓劉先生截取“轉(zhuǎn)賬失敗”頁面作為取消業(yè)務(wù)憑證。劉先生操作轉(zhuǎn)賬,果然頁面顯示“對方賬號不存在,轉(zhuǎn)賬失敗”。后該工作人員稱需二次認(rèn)證,讓劉先生向一賬戶轉(zhuǎn)賬18700元,同樣需要劉先生截取“轉(zhuǎn)賬失敗”頁面作為取消業(yè)務(wù)憑證。劉先生操作轉(zhuǎn)賬后發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)賬成功,意識到被騙,遂報警共計損失18700元。
看似簡單的詐騙手法,
為什么還會有人上當(dāng)受騙呢?
主要有以下四點(diǎn)原因
01
騙子通過非法途徑獲得了你的網(wǎng)購、快遞信息,通過電話聯(lián)系你后,準(zhǔn)確說出你買的東西、時間、店鋪,確實(shí)很容易讓人相信。
02
以多倍賠償利誘,騙子告訴你要給你退款,又不需要你提前交錢,相信每個人都會欣然接受,而這是騙子能成功的關(guān)鍵一步。
03
一旦你同意退款,騙子就會讓你添加他的QQ或者微信,騙子的QQ或微信頭像看起來都相當(dāng)正規(guī),是電商客服等等名稱,隨后就會發(fā)給你二維碼、釣魚鏈接,要求你掃碼、點(diǎn)擊鏈接,輸入個人信息、銀行卡號、密碼、驗(yàn)證碼等。
04
有些人想,我沒錢騙子還能騙到我嗎?當(dāng)然能!騙子會誘導(dǎo)前往各大網(wǎng)貸平臺貸款,告訴你這些你貸出來的錢就是給你退款的錢,不小心多轉(zhuǎn)給你了,要求你留下雙倍退款后,把剩下錢給他轉(zhuǎn)過去。
民 警 提 示
1、遇“客服”主動來電辦理“退款、理賠”,應(yīng)第一時間登陸官網(wǎng)核實(shí),切忌跳出原有平臺私下加QQ、微信進(jìn)行相關(guān)操作;
2、不掃描陌生人發(fā)來的“二維碼”,不點(diǎn)擊來歷不明的網(wǎng)頁鏈接,不泄露個人信息、銀行卡號、密碼、驗(yàn)證碼等;
3、如不慎被騙或遇可疑情形,請注意保護(hù)證據(jù),立即撥打110報警或撥打?yàn)跏蟹丛p專線7654321咨詢。
來源:烏魯木齊市反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心






