我們無(wú)論在生活還是工作當(dāng)中,都是通通和人打交道。所以我們只有讀懂人性,了解人性的本質(zhì),那么無(wú)論在生活還是在工作當(dāng)中才能夠順風(fēng)順?biāo)貏e是做生意當(dāng)老板的人更應(yīng)該讀懂人性,因?yàn)槟阒挥辛私饬巳诵裕拍軌蜃屇愕纳庾兒茫拍軌蛸嵉酱箦X(qián)。所以你想要讀懂人性就一定要掌握以下六點(diǎn)。
一,真心不要全部交付
很多人覺(jué)得對(duì)別人很了解,就開(kāi)始對(duì)別人拋心拋肺。把自己的老底全部告訴別人,想通過(guò)這種方法來(lái)得到別人的信任。其實(shí)這樣做是最愚蠢的行為。不知道什么時(shí)候,別人就是通過(guò)你的這些言語(yǔ)里給你使絆子。孫臏龐涓的故事很多人都知道,龐涓之所以能迫害孫臏,不就是孫臏過(guò)度的對(duì)龐涓信任,而龐涓就利用了這種信任。歷史都告誡我們,對(duì)誰(shuí)都不要全部真心交付。做生意也是如此,在生意當(dāng)中不要把自己全部暴露出去,因?yàn)橹挥心阕寣?duì)方對(duì)你有好奇,那么你才會(huì)把他吸引過(guò)來(lái)。對(duì)于顧客也是如此。有的時(shí)候顧客要的并不是一個(gè)答案,而是要的一個(gè)他自己心里的答案。
二,認(rèn)清自己
一個(gè)人一定要認(rèn)清自己 ,現(xiàn)在有很多人介紹自己最常說(shuō)的一句話就是“我這人就是有話直說(shuō),沒(méi)什么心眼,有啥說(shuō)啥……”覺(jué)得自己這樣說(shuō)會(huì)讓別人覺(jué)得你人好,心直口快。其實(shí)越是這樣說(shuō),越不會(huì)讓人覺(jué)得你心直口快,反而覺(jué)得很做作。所以和人相處時(shí)不要自己主動(dòng)去推銷(xiāo)自己,而是讓別人從自己的行為上去感覺(jué)你。這樣你才能得到別人的尊重。而且你是什么樣的人相對(duì)于別人來(lái)說(shuō)還真沒(méi)那么重要,人只關(guān)心和自己相關(guān)的事情,只關(guān)心你對(duì)于他們來(lái)說(shuō)會(huì)怎么樣。和自己無(wú)關(guān)的事情,只會(huì)隔岸觀火。很多人在你認(rèn)為很重要的人的眼里真的什么都不是。不要高估自己,你真的不重要。所以要認(rèn)清自己,不要做嘩眾取寵的事情。
三,學(xué)會(huì)說(shuō)話
和人相處一定要學(xué)會(huì)說(shuō)話,任何一個(gè)人都喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的,不要覺(jué)得這樣是虛偽,因?yàn)槟阏J(rèn)為的對(duì)別人好,別人未必這么覺(jué)得。別人低谷的時(shí)候一句鼓勵(lì)的話就會(huì)讓人銘記于心。“良言一句冬日暖,惡語(yǔ)傷人夏日寒”。《道德經(jīng)》里就有口是心之門(mén)戶一說(shuō)。很多人就是從你的言語(yǔ)中窺探你的內(nèi)心,知道了你是一個(gè)什么樣的人。
四,不要生氣。
古語(yǔ)有氣大傷身。現(xiàn)代有不要拿別人的錯(cuò)誤懲罰自己。所以無(wú)論什么時(shí)候都不要生氣,根本就沒(méi)有意義,你生氣了就說(shuō)明你已經(jīng)輸了,因?yàn)樵诤跛陨鷼猓挥杏闷匠P目慈耍匠P目词拢拍茏龅胶翢o(wú)掛礙,事情也就自然而然變得順利,你在歇斯底里,讓自己變得面目可憎,毫無(wú)用處。從現(xiàn)在開(kāi)始不要為了任何人,任何事去生氣,不值得。我們做生意也是這樣,你和顧客生氣,值得嗎?不值得,還有很多人顧客走了之后開(kāi)始背地里惡語(yǔ)相加。其實(shí)真的沒(méi)有必要。別人身上的任何缺點(diǎn),你只要看不到,那么對(duì)你才沒(méi)有任何壞處。
五,學(xué)會(huì)借別人的力。
有很多人做事情不愿意麻煩別人,覺(jué)得這樣是一件好事,其實(shí)不然,你只有主動(dòng)的去麻煩別人 別人才可以麻煩你,這樣以后才會(huì)有往來(lái)。就像我們做生意,你適當(dāng)?shù)淖屇愕念櫩蛶湍銈€(gè)小忙,你來(lái)我往,是不是就會(huì)有持續(xù)的瓜葛,也就會(huì)有持續(xù)的成交機(jī)會(huì)。所以不要覺(jué)得麻煩別人不好,一定要學(xué)會(huì)去借別人的力,去麻煩別人。
六,學(xué)會(huì)幽默
一個(gè)能把生意做好的人也一定是一個(gè)很幽默的人,而她也一定是一個(gè)高情商的人。適當(dāng)?shù)拈_(kāi)個(gè)小玩笑或者自嘲一下,有可能將把整件事扭轉(zhuǎn)乾坤。所以一定要學(xué)會(huì)幽默,很多人做生意,就是在一邊幽默風(fēng)趣,一邊把正事談成。生活中也是如此,適當(dāng)?shù)挠哪鋹偭藙e人,拉進(jìn)了距離,緩解了尷尬,何樂(lè)而不為呢?
以上六點(diǎn)是個(gè)人總結(jié)的一些觀點(diǎn),希望在生活中,或者在做生意的時(shí)候你能用到,如果你按照這個(gè)去做,我想你也會(huì)有看得見(jiàn)的變化。






