曾經那個不被看好的貝殼上市了!7月24日晚,貝殼找房正式向美國證券交易委員會提交了IPO申請,計劃在紐交所上市。貝殼ipo一時間成為眾人關注的焦點。
分析在美股上市的國內企業,如美團、拼多多、阿里、京東等,發現它們大多以線上起家發展而來。與上述企業不同,貝殼ipo走的卻是相反路徑,從線下轉型到線上,并且也是目前唯一一個取得成功的案例。貝殼找房為何要逆勢而行,從線下轉攻到線上,貝殼ipo用時僅兩年的秘密是什么?
鏈家可謂是貝殼ipo起步的基石。鏈家是一家有著18年歷史的中國房產經紀巨頭,在很長時間里,鏈家一直采用的是線下直營模式。從2015年起,鏈家通過并購的方式拓展全國市場,三年后,擁有了8000家鏈家門店、12萬經紀人。但是直營模式畢竟太重,鏈家很快就遇到了發展瓶頸,開始思考未來如何發展,如何轉型?
2018年4月上線的“貝殼找房”平臺,就是鏈家轉型最好的說明。據貝殼找房ipo招股書顯示,貝殼找房是一個房產交易和服務的互聯網平臺,設立意義在于鏈接更多的經紀店鋪,或者經紀品牌,使它們能借助鏈家積累的經驗、工具、管理規則,來提供品質房產經紀服務,并且提升業務效率。所以,貝殼找房誕生了,開始從線下轉到線上。
分析貝殼ipo上市,不難發現“雙網雙核”在驅動著貝殼找房高速發展。翻看貝殼ipo招股書發現,雙網分別指的是線上網絡和線下門店網絡。線上網絡,貝殼ipo前,通過數據、交易流程、服務品質的數字化與標準化,搭建起“數據與技術驅動的線上運營網絡”,即ACN經紀人合作網絡,幫助消費者做出更精準的決策,促進了平臺服務者互惠協作,提升行業效率。
貝殼ipo前構建起的ACN(Agent Cooperation Network,經紀人合作網絡),重新定義了服務者之間的關系,使得不同品牌的經紀人能夠以不同角色參與到同一筆交易中,成交后按照角色分傭比例進行分成。這一舉措從根本上解決了行業內部潛在的沖突,并重新定義了行業參與者之間的關系,不僅提升了效率,還優化了體驗。
據貝殼ipo招股書披露,2019年,貝殼找房平臺上超過70%的存量房交易都是通過ACN跨店合作完成的。以店均存量房GTV計,貝殼找房的效率已達到行業平均水平的1.6倍。
線下,貝殼找房ipo前以社區為中心構建了線下門店網絡。貝殼ipo招股書數據顯示,截止到今年上半年,貝殼找房連接265家品牌連鎖經紀公司。這些品牌在103座城市擁有4.2萬家門店,經紀人總數超過45.6萬,已然形成一張“以社區為中心的線下門店網絡”。貝殼找房實施線下網絡化,主要是為了解決看房效率的問題。通過高度分工,解放有經驗的經紀人,同時因為分工,也才有可能插入VR、金融等服務環節,并讓每個環節變得專業化,同時能夠覆蓋更多的商圈。
兩張網, “線上網絡”大幅提升線下作業的效率與品質,“線下網絡”則幫助業主、客戶與貝殼產生更多的交互與連接,沉淀行為數據。二者互相反哺,形成生態正循環。貝殼ipo招股書將這種對傳統服務產業的改造思路稱為“Agent+Engineer”, 即“A+E”——E將數據打造成工具,不斷為A賦能,幫助其為消費者提供更好的服務。
這套細化后的服務網,囊括了線上和線下所有部分,平臺、品牌、經紀人的協作分工也非常明確。線下+線上兩張網,也構成了貝殼找房平臺未來發展空間,“雙網雙核”共同驅動貝殼ipo前的高速發展,也為貝殼ipo增添了幾分底氣。
貝殼找房的雙網雙核帶動了貝殼找房的高速擴張和發展,也充分體現了房產交易服務這個垂直賽道里,孕育著巨大的商機。利用互聯網將線下線上連通起來,已經成為居住服務領域的發展方向。貝殼ipo只是一個新的開始,后續貝殼找房將繼續深耕行業,不斷迸發新的增長勢能。
