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北京時間5月15日,京東集團發布了2020年第一季度財報,京東集團凈收入為1462億元人民幣(約206億美元),同比增長20.7%,截至2020年3月31日,京東過去12個月的活躍購買用戶數為3.874億,較去年同期增長24.8%。優質的購物體驗和穩定可靠的供應能力不僅為京東贏得了更多用戶的信賴,也讓大量優質品牌把京東作為拓展中國市場、甚至展開數字化升級的核心伙伴。

資料顯示,2020年第一季度,有超過700家國內外知名品牌入駐京東,涉及時尚奢品、汽車、房產、健康等行業。進口品牌,特別是高端產品、垂直品類領導品牌,疫情期間集中入駐。擁有以供應鏈為代表的“新一代基礎設施”的京東,明確產生了品牌磁石效力,不僅成為數億消費者的信賴的選擇,更成為疫情期間國內外品牌模式創新和業務增量的主陣地。其背后,更是中國消費市場對全球經濟重要性的持續提升。

頂級奢侈品牌帶頭進駐 京東成700余家國內外品牌線上首選合作伙伴

中國市場的回溫,被各大奢侈品公司寄予厚望。

然而對于更加依賴門店的頂級奢侈品牌而言,這個時期快速進行線下門店拓張顯然不現實。且和國外奢侈品消費人群結構不同,中國的奢侈品消費者更加年輕化,他們習慣了通過網絡進行社交和購物。因此,選擇擁有高品質消費人群且具備強大物流運力支撐觸達的平臺合作,無疑是品牌拓展中國市場的捷徑。

京東Q1財報亮眼 眾多大牌集中入駐 打造創新增量場

 

 

3月5日,比利時皇家御用品牌Delvaux率先在京東開設其全球首家線上旗艦店,作為擁有190年歷史的世上首個奢侈皮具世家,此次開啟線上之旅的第一步,是極為慎重的。正如Delvaux品牌全球首席執行官Marco Probst所說:“我們一直在尋找機會為顧客創造非凡的購物經歷,并努力提供獨一無二的高品質服務。京東的獨特之處在于它既能保證商品的真實可靠性,又能提供如承諾般的高端服務。我們期待,在開拓中國電商市場的同時,鞏固這種優質的合作關系。”

隨后,一夜之間,一股奢侈品入駐潮涌現京東。Chanel集團旗下珠寶工坊Goossens、羊絨工坊Barrie、英國皇室御用皮具品牌Smythson、頂尖蘇格蘭毛衣制品商Pringle of Scotland、以及深受年輕人喜愛的意大利潮牌MSGM、當紅時尚設計師品牌By Far、Proenza Schouler等也陸續登陸京東,開設官方旗艦店,同步上線的還有他們的2020年春夏新品。其中,保加利亞時尚設計師品牌By Far剛剛上線兩個小時,部分系列就已售罄。

究其原因,疫情期間,京東通過堅實的民生和醫療物資保障,讓中國消費者增強了對平臺更強烈的信賴感,讓一直以來猶豫和觀望的國際大牌又吃下了一顆“定心丸”。另一方面,京東平臺在公共事件下所展現的創新能力也讓國際大牌對雙方的合作寄予了更大期待。

除在京東開設官方旗艦店模式外,京東還為入駐品牌提供其特有的自營官方授權旗艦店模式。京東與品牌簽約,品牌直供商品入京東倉,通過京東完備的供應鏈體系進行店鋪的精細化運營,并以京東物流強大的運力為支撐進行后期配送,保障整個服務過程中的消費體驗。像是此前與PRADA集團的合作就是基于此種模式,通過京東的供應鏈服務,品牌能在盡可能短的時間內供貨上新,縮短店鋪上線時間,快速拉近品牌與消費者的距離。

而在奢侈品行業之外,汽車、健康等行業也看到了線上市場催生的新機遇。全球頂級頭盔品牌Shoei以及世界上歷史最悠久的意大利摩托車制造商之一Benelli,首家線上品牌店也在近期登陸京東。擁有各類藥品產品5000多種、2100家連鎖店的韓國企業ONNURI、美國知名企業雅培、博士倫、來自荷蘭的醫學營養領域先驅紐迪希亞等知名醫療保健企業也紛紛入駐。

服務保障+創新營銷 零售基礎設施激發品牌成長新空間

對于這些入駐京東的品牌而言,京東能夠帶來的也不僅僅是面向中國市場的優質線上銷售渠道。京東零售集團CEO徐雷在此前的財報會議上曾提到,“因為此次疫情,京東的商業模式讓供應商更加認識到與京東加強合作的重要性,京東在入倉全渠道的建設,比以往的速度會更快,而且得到了他們積極的參與。”疫情期間,京東照常向全國消費者供應了1.2億件,超過16萬噸的米面糧油、肉蛋菜奶等生活用品,保障他們的日常生活需求的同時,截至2月13日,還累計承運了醫療應急物資約3000萬件、近1萬噸。巨大的數字背后讓更多的用戶得到值得信賴的保障,也讓大量制造商、品牌商等實體經濟企業充分感受到了京東的責任感和強大供應鏈能力。

京東Q1財報亮眼 眾多大牌集中入駐 打造創新增量場

 

在助力品牌提升整體抗風險能力的同時,京東還憑借其堅實的基礎設施和數字技術,同品牌開展多元化的營銷探索,挖掘新的成長空間。針對疫情期間的特殊需求,京東發揮平臺優勢,組織內外部資源,打造出了大量創新舉措,通過超新星云店模式助力2096名門店導購線上復工和銷售;通過實時智能設計軟件、線上專業設計師服務平臺,以及場景化AR導購實現的把“樣板房”搬到線上打造一站式家居家裝解決方案;千余場直播賣房,總觀看人數超過600萬,訂單量已達9000多單;24小時免費在線問診和心理疏導服務……其創新和實施過程的“京東速度”令人贊嘆。

隨著消費者對于在電商平臺購買國際品牌商品信賴度逐步加深,越來越多的品牌廠商在進駐京東的同時都是攜當季新品同步上線,原先入駐的品牌也在不斷擴充產品的豐富度。例如Prada、Miu Miu已經上線了其2020春夏系列的各種走秀款,Delvaux也在京東上線了春夏全球首發預售款-小彩虹包,和稀缺限量款-外縫線系列包袋。京東已然成為眾多品牌新品首發聚集地,這不僅對品牌形象的提升有著顯著的促進作用,也更能深度迎合中國消費者個性化的需求。

此外,1至4月,京東平臺上有572個品牌實現下單金額過億,有230個品牌下單金額過3億,151個品牌下單金額過5億。京東已成為2000多家超億元品牌和數十萬商家的最大增量場。

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