社會日新月異，商業迎來新的變革，未來10年十大趨勢:
1、新零售：線下、線上、物流結合的“新零售”模式
盒馬鮮生，打通線上線下，O2O,拉升時空坪效，未來線下圍繞著人 貨 場，不是為了賣貨而是為了圈人
只有線下、線上、物流真正結合，才能為企業帶來更多收益。
新零售概念的提出=電商時代已經過去了
線上+線下 不等于 實體店回歸 而是線上大佬們紛紛要來線下開店：
小米 1千家 線下店
京東 1萬個店 +100家便利店
三只松鼠 1千家店
所以不是實體店回歸，而是線上的跑到線下來了，以前是精神傷害，現在是肉體毀滅，明代劊子手的故事，你的頭還在嗎？
2、新經濟
【實體經濟】產品
工廠
貿易
門店
【虛擬經濟】品牌
金融
互聯網
智慧
新經濟= 虛擬+實體
虛實結合，以虛擬經濟帶動實體經濟
傳統的實體企業需要脫實入虛，以虛御實
3、新商業（機會）
過去的商機在：消費市場
今天的商機在：創業市場和資本市場
4、新模式
從前是利己的初衷去設計。京東，致力于賣更多的貨（家電、平臺、金融、物流）。
現在以利人的初衷去設計。阿里巴巴，致力于幫助別人把電商做得更好。成人達己，我想要成就誰？設計模式不是為了搞定別人而是成就別人，對老板來說：天道不酬勤。
5、新渠道
過去的渠道主要是專業的渠道
今天的渠道要尋找跨行的渠道
過去的渠道是單一的渠道 ： 單純的微商結束了 傳統的專賣店日子不好過
現在的渠道是多元的渠道 ： 從單一渠道變復合型渠道
微商已經結束了 電商紅利期已經過去 未來得實體店者得天下 一定要多元結合：實體門店+微商+電商
門店未來是體驗和服務的中心，成為服務體驗、教育交流，社交聚會的中心，賣貨是順便的。（幫人網上做電商、幫人網下做微商）
今天商業領域剩下的唯一的陣地——得實體店者得天下。
6、新用戶
過去用戶只具備消費的功能
未來的用戶，必須有傳播功能，讓他的消費有去有回
做企業要成功兩個要素
1）要有一套理論體系
2）要有一個標桿 ——學習（抄襲）的對象
這個時代最有競爭力的老板——吃、喝、玩、樂，吹拉彈唱
7、新制造（菜鳥網絡，菜鳥物流）過去B2C，未來C2B 生產-庫存-物流
現在的制造生產模式是B2C，而未來會轉向C2B，即按需定制。機器用的是數據，來讓生產更加個性化、定制化、智能化，企業應該注意IOT的變革對行業的影響。
未來沒有庫存，因為全都是個體定制 C2B
比如，鞋按照你的腳型。你去逛街，在門店試鞋，然后定制。
逛完街直接刷臉
菜鳥物流三小時送到家
8、新金融（螞蟻金服）（支付、貸款、理財20%:80%）
為80%的大眾服務：存 貸 付
此前我們遵循的是2-8理論，支持前20％的大企業，就能保證社會效益。而互聯網金融做的就是，支持那80%沒有被觸及的中小企業。未來應該是這樣的狀況：“每個人想用錢，都能得到足夠的錢。”這才是真正的普惠金融體系，這也是螞蟻金服擔當的責任，讓信用變成財富。
余額寶 理財不再有門檻
9、新技術（物聯網）5G時代，VR，AI，區塊鏈，物聯網
過去以PC為主的芯片，現在都在變成以移動互聯網為中心，那么未來也會基于大數據、云計算產生新的技術。
互聯網》移動互聯網》物聯網 =云數據+AI
10、新能源（云計算、大數據，阿里巴巴用阿里云在賺數據使用費）
我們之前的能源是水電煤，而現在，數據是人類自己創造的新能源、新資源。
