六毛、八毛、一塊二……網(wǎng)絡(luò)上一條有患者、有專家、有問有答、內(nèi)容完整的醫(yī)療科普，很可能是明碼標(biāo)價請人編出來的，而且這些編撰者并不是醫(yī)生，而是普通兼職網(wǎng)友。
最近，于婷誤打誤撞進入了一個“醫(yī)療科普兼職群”，結(jié)果搖身一變成為醫(yī)學(xué)專家，兒科、婦科、腫瘤科……幾乎所有科室的醫(yī)學(xué)問題，她都編過：“有了這次經(jīng)歷，以后有點兒頭疼腦熱，我再也不敢上網(wǎng)搜索了，還是去醫(yī)院吧。”
本端記者進一步追蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)，接受任務(wù)、發(fā)布任務(wù)、收購問答，醫(yī)療科普兼職已經(jīng)形成產(chǎn)業(yè)鏈。
入伙
醫(yī)療科普成零門檻兼職
大學(xué)剛畢業(yè)一年，于婷時常在網(wǎng)上找點兼職，而她從來沒有想到過，自己還能去做醫(yī)學(xué)相關(guān)的兼職，“我有自知之明啊，又不學(xué)醫(yī)，根本不懂。”
前不久，一次偶然的機會下，正在豆瓣網(wǎng)“閑逛”的她，看到了一則醫(yī)療科普兼職招募帖。身為“科技唆麻”的互聯(lián)網(wǎng)編輯，好奇心驅(qū)使于婷“越走越近”，簡單搜索后她發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上有很多類似的帖子。內(nèi)容說得很簡略，只是強調(diào)兼職要求并不高，“幾分鐘一題”“日收入上百”“答案在網(wǎng)上找就行”“復(fù)制粘貼就可以”“借鑒資料用自己的語言寫出就行”。
“以前，我自己身體有點不舒服，第一件事就是想著上網(wǎng)搜索，查一下，了解一個大概。如果網(wǎng)上說我這種癥狀不嚴重，也就不會去醫(yī)院了。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，居然有人聲稱在招募醫(yī)學(xué)問答、醫(yī)療科普兼職，突然感覺事情有點大了。”帶著好奇心，于婷決定當(dāng)一把“臥底”，她留意到大多數(shù)兼職招募都使用QQ群聯(lián)系，于是自己也搜索了一下，發(fā)現(xiàn)這種群大量存在。
利用QQ加群功能，以“兼職醫(yī)療”“醫(yī)療問答”等關(guān)鍵詞搜索，可以找到不少類似的兼職信息群，這些群有些可以直接進入，群公告里也簡單明了地寫著做這份兼職“會用電腦”就行。
qq群搜索醫(yī)療問答兼職
于婷加入的是一個近900人規(guī)模的醫(yī)療科普兼職群，群里有人專門發(fā)布任務(wù)，有興趣的就可以與發(fā)布者私聊。記者也進入了幾個兼職群，發(fā)現(xiàn)這些群雖然都有幾百人的規(guī)模，但是基本上從來沒有人聊天。管理員會在群公告里清楚地寫明“游戲規(guī)則”——進群先看群文件，了解基本的任務(wù)要求，然后等待任務(wù)發(fā)布，私聊領(lǐng)任務(wù)。
某兼職群的群文件
于婷與一個發(fā)布任務(wù)的“X先生”聯(lián)系上，從他那里得知，領(lǐng)兼職任務(wù)的除了大學(xué)生，還有社會人員和家庭主婦，這幾乎是一種零門檻的兼職。
工作
“內(nèi)容搬運工”扮醫(yī)療專家
具體應(yīng)該怎么開展工作呢？于婷介紹：“簡單說就是搜索、復(fù)制、修改，屬于一種偽原創(chuàng)，既不是自己憑空瞎編的，也不是完全復(fù)制的。”
記者查閱了數(shù)個兼職任務(wù)的規(guī)則文件，基本上可以總結(jié)出醫(yī)療科普編寫的要領(lǐng)。
首先，醫(yī)療科普問答一般由標(biāo)題、患者描述和醫(yī)生回答構(gòu)成，這些內(nèi)容要求語氣盡量不一樣。標(biāo)題比較簡單，多為發(fā)布任務(wù)者提供，是清晰準(zhǔn)確的疑問句。對患者描述的要求比較多，要盡量多切換角色，不能總是第一人稱“我”，要使用“我老婆”“我?guī)烷|蜜問問”“我兒媳婦”等等，還得客氣禮貌。醫(yī)生回答要求冷靜、少使用口語、盡量專業(yè)，像“從你的描述看”“一般來說，這種情況是”之類的語句，是最常用的“話術(shù)”。
要求模仿醫(yī)生口吻
此外，文章內(nèi)容的來源也有門道。任務(wù)發(fā)布者認為，百度、快速問醫(yī)生、39健康網(wǎng)、丁香醫(yī)生等網(wǎng)站，是比較靠譜的科普來源。
某兼職群推薦的快速找答案的網(wǎng)址
最后，修改是相對最難的一步。每個任務(wù)對修改的要求不一樣，有的要求原創(chuàng)不低于10%，有的要求原創(chuàng)不低于30%，但是大體要求比較接近。所謂原創(chuàng)，要求科普內(nèi)容編寫者要保留核心內(nèi)容，替換無關(guān)緊要的詞語，比如用“十分”替換“非常”、用“可能”替換“也許”、主動句變被動句等等。按照此規(guī)則，“你老婆這種情況有可能是存在過敏，但也不能排除有膽汁淤積綜合征的可能”，搖身一變成了“你老婆可能存在一定的過敏反應(yīng)，另外膽汁淤積綜合征也會有這種情況發(fā)生，因此要考慮膽汁淤積綜合征的可能性”，就屬于比較成熟的修改。
某兼職群給出的醫(yī)生回答范例
記者發(fā)現(xiàn)，有些兼職群要求兼職者自檢原創(chuàng)度。方法很直接，復(fù)制自己編寫內(nèi)容中的40個字，放到搜索引擎中，如果出現(xiàn)連續(xù)5個字飄紅（專有名詞除外），意味著原創(chuàng)度不合格。
自檢原創(chuàng)度，連續(xù)五個字飄紅即為不合格
考核
咬文嚼字難逃常識錯誤
在掌握了基本的工作規(guī)則后，于婷成功迎來“試標(biāo)”。“X先生”給了她一個專業(yè)眾包系統(tǒng)的試做賬號，讓她完成5個醫(yī)療問答的編寫。這5個題涉及月經(jīng)、痛風(fēng)、心肌炎、骨肉瘤……可謂五花八門。
做完“試標(biāo)”后，“X先生”逐字逐句跟于婷講解細節(jié)，主要是針對文字表述。于婷感覺到，醫(yī)療科普的編寫實際上是一種“洗稿”行為，既通過篡改、刪減等手段，變相對他人的原創(chuàng)內(nèi)容進行抄襲——相對于給長篇文章洗稿，醫(yī)療科普屬于洗稿中比較簡單的一類。
于婷感慨于“X先生”對“洗稿”要求之精：“從工作認真程度來說，他相當(dāng)負責(zé)任，很耐心，而且對文字要求很細，對患者和醫(yī)生的角色定位也很準(zhǔn)。但我覺得，作為醫(yī)療科普工作者，僅靠這些是不夠的。”為了考驗對方的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識，于婷在做“試標(biāo)”時設(shè)了一個陷阱，她故意寫錯了一條醫(yī)學(xué)常識，結(jié)果“X先生”完全沒有察覺，依然僅針對文字表述提修改意見。
中國法院網(wǎng)上，有一篇北京市海淀區(qū)人民法院張璇的署名文章——《關(guān)于“洗稿”的若干法律問題》，其中提到：“‘洗稿’的實質(zhì)上就是著作權(quán)侵權(quán)中的‘高級抄襲’。因此，如果原創(chuàng)作品的權(quán)利人認為自己的文章或短視頻等作品被‘洗稿’了，可以通過提起著作權(quán)侵權(quán)之訴來維護自身的權(quán)利。”如“洗稿”行為被認定為抄襲，則洗稿者可能侵害原文作者或著作權(quán)人著作權(quán)的署名權(quán)、復(fù)制權(quán)或信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)、改編權(quán)、保護作品完整權(quán)。也不排除權(quán)利人依據(jù)反不正當(dāng)競爭法相關(guān)條款要求保護其經(jīng)營利益的可能。
產(chǎn)業(yè)
多家醫(yī)療網(wǎng)站現(xiàn)任務(wù)單
這次臥底經(jīng)歷讓于婷很吃驚，除了不再敢用網(wǎng)絡(luò)搜索判斷病情，她也沒想到這種簡單的醫(yī)療科普洗稿已經(jīng)形成產(chǎn)業(yè)。
在于婷編寫醫(yī)療科普的過程中，她使用的是一個完善的眾包系統(tǒng)，這個系統(tǒng)不但可以答題，還能審題。兼職者編寫的醫(yī)療科普，出現(xiàn)任何違規(guī)詞語，系統(tǒng)都會提示“不通過”。大學(xué)時學(xué)過編程的于婷評價這個系統(tǒng)，“已經(jīng)相當(dāng)精細。”
不過有一次例外，正在答題的于婷，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)崩潰了，她詢問后才知道，原來是答題的人太多，把題庫答完了。后臺補充了新題目后，系統(tǒng)恢復(fù)正常。而于婷注意到，僅“X先生”旗下，就有300多人的團隊在做兼職。“而他的上層還有領(lǐng)導(dǎo)，那個人手下至少有個千人團隊。”
于婷表示，盡管每條醫(yī)療科普的價值只有幾毛錢到一塊多錢不等，但“X先生”曾說，如果工作努力，一個月掙3000塊錢，是很平常的收入。
如此規(guī)模的兼職團隊，把海量的醫(yī)療科普供給誰呢？于婷數(shù)次試圖詢問，都沒有得到正面回答，只換來一句建議，不要輕易在搜索引擎上“提問治病”。而記者發(fā)現(xiàn)，在幾個兼職群的任務(wù)單中，出現(xiàn)了“三優(yōu)親子”、“九松健康”、“檸檬愛美”等醫(yī)療網(wǎng)站的名字。
