無論是活期存款還是定期存款，存款人去世后，其存款在法律上都是屬于遺產，繼承人按照<繼承法>依法繼承。但是，存款作為遺產辦理過戶或支取時，商業銀行又會按照<儲蓄管理條例實施細則>有關規定辦理，這就會涉及兩部法律的規定。家屬或有權繼承人如何支取死者存款？
分兩種情況，一是有存款憑證并知道密碼；二是無存款憑證或不知道密碼。
第一種情況。有存款憑證且知道密碼的定期，5萬以下的存款可以在到期日當天支取，不用出示身份證，只用憑證和密碼。不能提前支取，或設置了自動轉存，超期后也不能支取，因為存款人去世后，身份證被注銷，無法支取。5萬以上的定期，無論提前、到期日當天或超期均不能支取，因為必須提供存款人身份證原件。這些不能支取的情況，都必須通過公證、調解或判決才能繼承過戶或支取，后面再詳細講解。
第二種情況，沒有存款憑證或不知道密碼的，無論金額大小，也無論活期還是定期存款，均不能支取，為什么？因為存款憑證掛失或密碼重置必須本人辦理，不得代理辦理，不能取得新的憑證或密碼，當然無法支取。因此，按照<儲蓄管理條例>規定，只能憑借公證書、調解書或判決書等有效法律文件辦理繼承過戶或支取。
有效法律文書怎么取得？
公證書的取得。公證書是公證處為繼承人出具的有效法律文書，稱為“銀行存款繼承公證書”。具體辦理，需要所有有權繼承人（一般第一順位繼承人優先，包括配偶子女和父母）全體到達公證處現場，通過身份確認和意見征求，繼承人之間達成一致分配的，即出具“銀行存款繼承公證書”，并繳納公證費（一般2%），繼承人向銀行提供公證書，即可辦理過戶或支取。
繼承人之間無法達成一致意見的，一般需要向人民法院提起訴訟，以判決形式解決遺產歸屬。當然，法院起訴開庭之前，也會召集繼承人做調解，調解成功的就下達“調解書”，它對銀行仍然具有同等法律效力，可以辦理過戶或支取。
調解不成的，進行開庭審理，最終下達判決書和裁定書，決定遺產歸屬。繼承人持判決書和裁定書同樣可以前往銀行辦理過戶或支取。
對于死者銀行存款的過戶或支取，表面上看似很簡單，甚至有人認為銀行在為難自己，但如果處理不當，就會導致嚴重后果和更大的糾紛。所以，之所以要求提供必要的法律文書，不僅對存款人負責，也是對繼承人權益的保護，同時也可以使銀行避免卷入更加復雜的民事糾紛。
來源：講法噠公眾號
