近兩年,隨著科技的進(jìn)步,以及監(jiān)管力度的不斷加大,金融科技得到了健康有序的快速發(fā)展,在這片藍(lán)海中,越來(lái)越多的科技巨頭入局,但大部分頭處于前期投入階段,耗費(fèi)大量人力物力,卻還處于虧損狀態(tài)。作為行業(yè)領(lǐng)頭羊,京東數(shù)科不僅在技術(shù)上取得了較大突破,同時(shí)已經(jīng)連續(xù)兩年盈利,為行業(yè)樹(shù)立了良好的典范。
2019年,京東數(shù)科在收入和利潤(rùn)上同時(shí)實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng),公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)連續(xù)2年盈利。高速增長(zhǎng)和高額獎(jiǎng)勵(lì)背后,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化玩家登場(chǎng),如此惹眼的增速,京東數(shù)科是何講出一個(gè)“科技創(chuàng)新”主線拼殺的To B故事?
數(shù)字經(jīng)濟(jì)是一個(gè)寬泛的市場(chǎng)概念。如果要進(jìn)一步細(xì)分,數(shù)字經(jīng)濟(jì)有數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化兩大部分。其中前者可以理解為科技產(chǎn)業(yè),比如電子信息制造業(yè)、電信業(yè)、軟件業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。京東數(shù)科母公司京東集團(tuán),可視為這個(gè)領(lǐng)域的佼佼者
京東數(shù)科和京東不同。它卡位的是后者——產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,這個(gè)市場(chǎng)可解讀為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)由于應(yīng)用了數(shù)字技術(shù)所帶來(lái)的效率提升和商業(yè)增長(zhǎng)。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中占據(jù)了主導(dǎo)位置,根據(jù)中國(guó)信通院的數(shù)據(jù),2018年中國(guó)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化規(guī)模為24.9萬(wàn)億,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)總盤(pán)子中占比為79.5%,數(shù)字技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)正在向各行各業(yè)融合滲透,對(duì)其他產(chǎn)業(yè)產(chǎn)出增長(zhǎng)和效率提升的拉動(dòng)作用不斷增強(qiáng)。
今年,京東數(shù)科他們將核心市場(chǎng)鎖定在AI技術(shù)和機(jī)器人、智能城市、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、金融科技幾大板塊。這幾個(gè)核心業(yè)務(wù)板塊之間的關(guān)系,可以簡(jiǎn)單理解為,基于金融科技的傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng),將經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)復(fù)制到其他幾個(gè)板塊,并做深,做厚。
城市也好、營(yíng)銷(xiāo)也好、金融也好,京東數(shù)科更加看重這些業(yè)務(wù)板塊背后的內(nèi)在聯(lián)系,并隨時(shí)根據(jù)變化動(dòng)態(tài)調(diào)整姿態(tài)。但無(wú)論如何調(diào)整,京東數(shù)科的野心是,要在這個(gè)市場(chǎng)獲得不錯(cuò)的位置。與此同時(shí),阿里巴巴、騰訊、華為,及眾多的AI公司和軟件公司,都在深耕做精產(chǎn)業(yè)數(shù)字化市場(chǎng)。但和BATH(百度、阿里、騰訊、華為)不同的是,京東數(shù)科不以云(IaaS)為核心。要做出差異化,需要完美結(jié)合自身基因,并找到合適的方式路徑
AI機(jī)器人是京東數(shù)科去年開(kāi)始新拓展的業(yè)務(wù)線,京東數(shù)科副總裁曹鵬是AI機(jī)器人業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人,他對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者說(shuō),這個(gè)新業(yè)務(wù)線來(lái)自市場(chǎng)需求的召喚,中國(guó)已在步入低生育率社會(huì),到2050年,65歲及以上老年人口占比將接近30%,同時(shí)勞動(dòng)力成本也在不斷提高。在這樣的大環(huán)境下,很多產(chǎn)業(yè)都開(kāi)始思考采用機(jī)器人的可能,把基礎(chǔ)性、危險(xiǎn)性工作交給機(jī)器人,才能釋放更多的勞動(dòng)力投入思考性、創(chuàng)新性工作。
于是京東數(shù)科從頭做起,自研硬件,花了將近一年的時(shí)間,終于正式向國(guó)有大型商業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心正式交付了第一臺(tái)機(jī)房巡檢機(jī)器人。根據(jù)銀行、數(shù)據(jù)中心客戶的精細(xì)化需求,這臺(tái)機(jī)器人可以在無(wú)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下工作,可以無(wú)人操作,也可以自己坐電梯,甚至還能夠識(shí)別機(jī)房漏水。
模式一旦被驗(yàn)證可以走通,接下來(lái)的工作就是嘗試復(fù)制到更多領(lǐng)域。除了機(jī)房巡檢,京東數(shù)科的機(jī)器人團(tuán)隊(duì)開(kāi)始針對(duì)其他特殊場(chǎng)景研發(fā)服務(wù)機(jī)器人,如鐵路巡檢機(jī)器人可以在高原鐵路的無(wú)人區(qū)保障鐵軌安全,也保護(hù)了鐵路巡檢員的人身安全;室內(nèi)運(yùn)送機(jī)器人已在疫情期間落地某上海新冠確診病例收治中心,減輕了醫(yī)護(hù)人員在高危場(chǎng)景下的工作壓力。
有太多人想在數(shù)字科技這塊蛋糕上分一杯羹,紛紛緊抓市場(chǎng)機(jī)遇,投身于這場(chǎng)戰(zhàn)役中,而像京東數(shù)科這樣的領(lǐng)跑者才能實(shí)現(xiàn)盈利,相信,隨著技術(shù)的不斷成熟,未來(lái)還有更多企業(yè)會(huì)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的科技服務(wù),也會(huì)為自身創(chuàng)造更多的商業(yè)價(jià)值,推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。