為了升級和購買新手機，許多“新粉絲”經常會為了“買回”而賣掉舊手機。那么當你賣掉你的手機時，你會怎么處理里面的所有信息呢?手機隱私會被泄露嗎?犯罪分子會收集和使用手機信息嗎?二手手機恢復工廠設置數據仍然可以被恢復,造成隱私泄露問題。在線交易平臺上的商家使用一種名為“取證系統”的終端設備，該設備提供對手機上存儲、隱藏或刪除的數據的完全訪問，即使手機被擦除并且工廠設置被恢復。
在央視采訪中，某手機品牌售后服務人員表示，很多數據恢復后的數據價值是沒有價值的，這種“特殊”的人做的，如果硬盤可以拆下來看看它是否可以讀取，可以讀取就可以得到(數據)。在南寧某手機品牌售后服務點，記者提出要恢復手機數據，這里的工作人員回復了記者。某手機品牌售后服務人員:很多這樣的數據恢復，看你的數據價值是不是有價值。這種事總得有人來做。看到你的硬盤被移走了就看不懂，讀取就看得到，讀不取就看不到。
員工口中提到的“專人”是由一個命名的取證系統使用的終端設備，網絡交易平臺，很多商家也在使用該設備還原移動數據，是指運行Android和IOS終端設備的手機取證系統數據恢復系統，支持對現有數據的提取和分析、數據恢復、報告等，并通過手機獨有的圖像采集和數據分析功能全面訪問手機存在的、隱藏、刪除的數據，如電話記錄、短信、聯系人、多媒體文件等數據，前提是要在手機內部硬盤沒有損壞的情況下才能賺到錢，換句話說，只要你的手機內部硬盤沒有損壞，即使清理手機系統和恢復出廠設置也可以恢復你的手機數據。
隨著手機的日益普及，操作也越來越簡單，很多手機維護、照片恢復、聊天記錄等服務也開始變得流行起來。除了為許多錯誤刪除數據的人提供機會，它也允許許多罪犯利用這個機會。相關人士提醒，在處理舊手機時，可以反復填充和刪除記憶，用第三方刷工具進行一鍵刷等方式徹底刪除個人信息，不要出售未經處理的手機中包含的個人信息，避免隱私泄露。希望市場能加強監管，打擊相關地下業務，規范手機維修和數據恢復市場。
