2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會春季展會將于4月15日在中國北京隆重召開,本次會議將以“5G時代 共筑企業(yè)通信云生態(tài)”為主題,圍繞企業(yè)通信、呼叫中心、下一代通信架構等內(nèi)容展開。優(yōu)音通信將攜最新上線釘釘?shù)?ldquo;優(yōu)音云坐席”及一站式企業(yè)云呼叫方案出席本次會議,并圍繞5G時代最新企業(yè)通信解決方案與行內(nèi)外精英進行分享與討論。
5G時代的到來,為通信產(chǎn)業(yè)帶來機遇的同時,也帶來了巨大的挑戰(zhàn),行業(yè)客戶的需求呈個性化、定制化和多態(tài)性等特點。為此,作為企業(yè)通信服務的領軍品牌,優(yōu)音通信不斷尋求技術突破,持續(xù)建設開放而強大的中臺,并整合行業(yè)資源,賦能生態(tài)伙伴共進,于今年3月與阿里釘釘(DingTalk)攜手發(fā)布“優(yōu)音云坐席”。該產(chǎn)品將突破技術與設備的壁壘,為更多企業(yè)提供方便快捷、簡單高效的可定制企業(yè)通信服務。
“優(yōu)音云坐席”是基于阿里釘釘(DingTalk)平臺的“一站式企業(yè)云呼叫中心”微應用產(chǎn)品,專為中國企業(yè)打造,幫助其為企業(yè)客戶提供云端坐席呼叫與回訪能力,配置海量碼號資源,解決高效觸達客戶,提升商機轉(zhuǎn)化效率等問題,無需硬件設備,無需安裝部署,只需在阿里釘釘(DingTalk)內(nèi)打開使用即可。
據(jù)悉,優(yōu)音通信致力于企業(yè)通信產(chǎn)品的研發(fā)、銷售及與運營服務,為企業(yè)客戶提供便捷、專業(yè)的通信增值服務及平臺解決方案,是企業(yè)通信領域公認的創(chuàng)新領袖和服務商。優(yōu)音通信擁有完善的自主研發(fā)體系,數(shù)十項技術獲國家專利認證,自主研發(fā)了優(yōu)音熱線、優(yōu)音總機、優(yōu)音電話會議、優(yōu)音云客服等系列產(chǎn)品,并以此形成一套企業(yè)私有通信的綜合解決方案。如今,優(yōu)音通信已擁有北京、上海、深圳、西安等分(子)公司,與國內(nèi)運營商長期保持穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關系,與上汽集團、茅臺集團、華為、百度、搜狐等知名企業(yè)牽手合作,贏得了50萬企業(yè)客戶信賴支持。
本次參會,除了上述的產(chǎn)品,優(yōu)音還將帶領專家團詳細解析最新產(chǎn)品、技術、服務動態(tài),與參會的行業(yè)精英共話5G時代的企業(yè)通信!歡迎諸位蒞臨展位參觀洽談!
