在短視頻領(lǐng)域，渠道運(yùn)營(yíng)是非常重要的工作。做短視頻渠道運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，有兩部分內(nèi)容我們一定要知道，第一部分是渠道的規(guī)則；第二部分是運(yùn)營(yíng)的誤區(qū)。
短視頻運(yùn)營(yíng)的工作比較復(fù)雜，不僅僅要懂內(nèi)容，還要懂得渠道，能做互動(dòng)。但是內(nèi)容團(tuán)隊(duì)往往沒(méi)有充足的預(yù)算配備完善的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，因此導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)者會(huì)涉及很多方面的工作內(nèi)容，一不小心就會(huì)陷入工作誤區(qū)，抓不住工作重點(diǎn)。
下面給大家介紹一下最常見(jiàn)的6個(gè)抖音運(yùn)營(yíng)誤區(qū)。
01、精力只放在后臺(tái)的使用
第一個(gè)誤區(qū)就是過(guò)度把精力放在后臺(tái)的使用上。很多短視頻運(yùn)營(yíng)者都是從公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的，在做公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，我們發(fā)布之前會(huì)先預(yù)覽，成功發(fā)布之后也會(huì)第一時(shí)間去瀏覽，在這些場(chǎng)景中我們都是用戶身份。
而在做短視頻運(yùn)營(yíng)時(shí)，我們反而更多的注重后臺(tái)操作，而忽略了發(fā)布之后要去每個(gè)渠道看看。這樣的做法是不好的，因?yàn)槊總€(gè)渠道的產(chǎn)品邏輯都不同，如果不注重前臺(tái)的使用，就無(wú)法真正了解這個(gè)渠道的用戶行為。
02、不與用戶做互動(dòng)
這點(diǎn)很好理解，一般會(huì)寫評(píng)論的都是渠道中相對(duì)活躍的用戶，及時(shí)有效的互動(dòng)有助于吸引用戶的關(guān)注，而且渠道方也希望創(chuàng)作者可以帶動(dòng)平臺(tái)的用戶活躍起來(lái)。
當(dāng)然，運(yùn)營(yíng)者不用每一條評(píng)論都去回復(fù)，可以篩選一些有想法、有意思或者有價(jià)值的評(píng)論來(lái)回復(fù)和互動(dòng)。其實(shí)，很多運(yùn)營(yíng)者不是不知道互動(dòng)的重要性，但是因?yàn)榫τ邢蓿瑳](méi)時(shí)間去時(shí)間，還有的就是因?yàn)閼小?/p>
03、運(yùn)營(yíng)渠道非常單一
建議大家進(jìn)行多渠道運(yùn)營(yíng)，因?yàn)槎嗲肋\(yùn)營(yíng)會(huì)幫助你發(fā)現(xiàn)更多的機(jī)會(huì)，而且很多渠道可能會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生爆款，能增加一些小驚喜。
04、沒(méi)有持續(xù)關(guān)注渠道動(dòng)態(tài)
運(yùn)營(yíng)者一定要持續(xù)關(guān)注各渠道的動(dòng)態(tài)，一般主要包括三類內(nèi)容：
1、賬號(hào)相關(guān)動(dòng)態(tài)：包括視頻是否發(fā)布成功、賬號(hào)是不是扣分等
2、渠道官方動(dòng)態(tài)：比如抖音開(kāi)放1分鐘權(quán)限等
3、官方舉辦活動(dòng)：及時(shí)關(guān)注，提前把活動(dòng)內(nèi)容準(zhǔn)備好，不要等到活動(dòng)截止時(shí)才發(fā)現(xiàn)這個(gè)活動(dòng)非常適合自己。抖音每天有2個(gè)時(shí)間段會(huì)公布抖音挑戰(zhàn)賽~
05、硬追熱點(diǎn)
追熱點(diǎn)其實(shí)是值得推薦的，但是要把握好度，內(nèi)容上不能超出自己的領(lǐng)域，如果熱點(diǎn)與自己的領(lǐng)域和創(chuàng)作風(fēng)格不統(tǒng)一，千萬(wàn)不要硬追熱點(diǎn)。
這點(diǎn)可以在抖音上得到驗(yàn)證。往往一個(gè)抖音視頻火爆了之后，創(chuàng)作者很難長(zhǎng)期留住帶來(lái)的粉絲。因?yàn)楹芏郩GC的創(chuàng)作者更多地是去抄襲而不是原創(chuàng)，這樣很難持續(xù)產(chǎn)生出風(fēng)格統(tǒng)一的作品，所以就算偶然間產(chǎn)生出了一兩個(gè)爆款，也無(wú)法黏住粉絲。
06、從來(lái)不做數(shù)據(jù)分析
這是一個(gè)需要長(zhǎng)期進(jìn)行的事情。數(shù)據(jù)可以暴露一些純粹的問(wèn)題，比如賬號(hào)在所有渠道的整體播放量下滑，那么肯定是哪里出了問(wèn)題。不管是主管原因還是客觀原因，我們都要第一時(shí)間排查，如果只是某個(gè)渠道突然下滑，那么就要看是不是這個(gè)渠道的政策有了調(diào)整。
