來源：經濟日報
京東小店“0元開店”試運營，試運營階段不必繳納保證金；抖音小店“0元入駐”，無需營業執照，最快1小時實現開店……今年以來，在多家電商平臺，個人只需通過身份認證等步驟即可實現快速開店，平臺的商家入駐門檻進一步降低。
電商行業快速增長的時代已經過去，引入自然人開店，是進入互聯網經濟下半場后，平臺企業尋找增量的方法之一。
“新增群體入駐平臺，自然會產生各類服務需求，從而帶來增值服務、交易抽成、廣告等收入。”中鋼經濟研究院首席研究員胡麒牧表示，除了給平臺帶來實實在在的收益，自然人開店還可以提升用戶活躍度，有助于商品交易總額等指標的增長，這類指標會影響到企業的估值、融資等。
艾媒咨詢首席分析師張毅認為，平臺可以通過個人開店拉動更多用戶，持續吸引流量。“平臺推出無門檻開店，能夠為個人多渠道就業、自主創業提供更多機會，也是平臺履行社會責任的體現。”張毅說。
然而，開放自然人零門檻入駐有一定風險，比如產品質量的把控、服務能力的保障及其他潛在法律風險等。
平臺的價值在于同時向供給側和需求側提供服務，如果不具備相應能力的個人店影響到了消費者的購物體驗，比如出現大量售后問題無法解決等情況，對平臺來說得不償失。
對此，廣東連越律師事務所律師宮旭表示，平臺應對網店經營者的資質資格進行認真審查，特別是關系到消費者生命健康的商品或服務更要嚴格準入。
目前，個人在平臺開店基本不需要營業執照，但電子商務法對經營者辦理市場主體登記有明確規定，只有幾類情形可豁免登記，比如“個人銷售自產農副產品、家庭手工業產品”“個人利用自己的技能從事依法無須取得許可的便民勞務活動”“零星小額交易活動”等。宮旭解釋，在其他主體處定做、委托加工、轉售則不符合“自產”規定，需要取得行政許可。
個人店還可能會增大平臺的監管成本。張毅認為，開放個人入駐是平臺權衡利弊的結果。“平臺需要付出更多資源去應對潛在風險，但在當前流量紅利見頂的情況下，如何獲取更多潛在用戶是電商平臺最迫切的任務。”張毅說。
平臺如何控制風險？監管執法工作如何進行？胡麒牧建議，一是要針對個人店鋪做好平臺征信系統建設，出現非誠信經營行為可降低店鋪推薦權重；二是延續保證金制度用于賠付；三是以保險制度對沖風險，比如平臺內部可建立風險準備金機制；四是控制交易量及品類，將風險控制在一定范圍內；五是利用好大數據實時監控，個人店經營行為出現異常要及時預警。“打通個人征信系統能夠對個人形成有效約束，避免其游離于法律監管，對打擊跨平臺作案也有重要意義。”胡麒牧說。
法律層面上，有專家建議，平臺應嚴格執行用戶實名制注冊，侵權事件發生后才能及時鎖定侵權人。另外，應做到與其經營利益相匹配的審慎監管義務，避免與侵權人構成共同侵權或承擔連帶責任。對零星小額的個人店，可以逐步落實經營主體登記，登記后可以根據交易額與交易頻次，依法享有稅收優惠政策。
對于普通人來說，無門檻開網店真的是掙錢的好門路嗎？據了解，不少平臺在試運營階段會對個人店進行銷售品類等方面的嚴格限制，且正式運營后仍需繳納保證金。
有業內人士提醒，個人店鋪有自己的優勢，可以進行定制化、小規模、多批次的供應，但是在眾多競爭者中走差異化路線并不容易。
來源/經濟日報（作者趙心儀）
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