不是人工審核,絕大部分都是系統(tǒng)審核。
不管是貸款,還是信用卡,基本上都是系統(tǒng)審核。只要滿足了系統(tǒng)要求的綜合評分,那么就會直接審核通過,然后直接放款。只有極少數(shù)風(fēng)險客戶需要人工審核,而且銀行會了降低風(fēng)險,一般的處理方法就是直接拒絕。所以遇到人工審核的概率是很低的。由于人工審核需要耗費很長時間,所以大部分銀行都采用了系統(tǒng)自動審核。主要是為了提高放款效率。眾所周知,銀行的貸款放款是很慢的,一般都需要幾個工作日。那么為了節(jié)約時間和解決客戶資金周轉(zhuǎn)的需要,所以銀行推出了很多的秒到賬的信貸產(chǎn)品,為了就是其他產(chǎn)品競爭。
人工審核的主要方式就是:回訪電話。通過電話回訪的方式,來排除一些風(fēng)險。但是人工審核需要耽誤很長的時間,而且摻雜了個人情感。所以為了提高效率,銀行就取消了人工審核這個環(huán)節(jié)。大部分客戶的申請,都會由系統(tǒng)審核。只把一些系統(tǒng)無法判斷的特殊情況,轉(zhuǎn)交給人工審核。然后由人工客服致電客戶,詢問一些情況,如果客戶回答誤會,那么就解除風(fēng)險。不過這類的客戶很少,一般都是由系統(tǒng)自動判定,然后直接出審核結(jié)果。所以大家會發(fā)現(xiàn),申請融e借的時候,都是秒批秒拒的。如果審核通過了,出了額度,提現(xiàn)后也是立馬到賬的。這也正說明,銀行的辦事效率增加了很多。
系統(tǒng)審核要比人工審核成本低,所以大大節(jié)約了銀行的成本開支。而且系統(tǒng)審核的出錯率,也比較低。畢竟人容易犯錯,但是系統(tǒng)一旦設(shè)置了審核條件和標準,直接執(zhí)行就可以了。系統(tǒng)審核徹底代替人工審核,也是早晚的事情。
總結(jié)一下:申請工行的融e借,絕大部分都是系統(tǒng)審核,而不是人工審核。人工審核的主要形式,就是電話回訪。而且人工審核會耽誤很長時間,從而影響銀行的放款時間。由于融e借,都是秒批秒拒的,都是由系統(tǒng)進行審核的。